Citibanamex Las Fuentes - 72020 Puebla

Name: Citibanamex Las Fuentes - 72020 Puebla
Address: 15 de Mayo 630, Pino Suárez, 72020 Puebla, Pue., Mexico, Pue.

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Citibanamex Las Fuentes

Address :	15 de Mayo 630, Pino Suárez, 72020 Puebla, Pue., Mexico
Phone :	📞 +8
Categories :	Bank , Financial institution ,
City :	Pue.

15 de Mayo 630, Pino Suárez, 72020 Puebla, Pue., Mexico

Best Bank in Mexico

J	Jaime serpientemorrison on Google ★ ★ ★ ★ ★ Del asco La informacion de los horarios de servicio es falsa y el personal es descortez .l. Disgust The information of the hours of service is false and the staff is discourteous .l.
J	Juan Carlos m on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pues tiene dos cajeros uno en mega y el otro a 30 mt en la sucursal pero si tienen que checar sus atm porque luego tienen fallas Well, it has two ATMs, one in mega and the other 30 meters away in the branch, but they do have to check their ATMs because then they have failures
D	David Martinez Torres on Google ★ ★ ★ ★ ★ 6 de enero 2018 14 hrs. Peeeesimo servicio de quien dice ser servicio al cliente, no me dieron solución, respuestas irónicas y con unos modos que dejan bastante a desear, la supervisora... Ni como favorecer al servicio. CONCLUSIÓN: no obtuve soluciones... Mejor fui a CITY BANAMEX de Las Animas y voila... En 10 minutos me solucionan el problema. Mi reconocimiento a la srita que me atendió el mismo día a las 15:55 hrs. January 6, 2018 2:00 p.m. Peeeesimo service of who claims to be customer service, they did not give me a solution, ironic answers and with ways that leave a lot to be desired, the supervisor ... Nor how to favor the service. CONCLUSION: I did not get solutions ... I better went to CITY BANAMEX in Las Animas and voila ... In 10 minutes they solve the problem for me. My appreciation to the lady who attended me the same day at 15:55 hrs.
T	Torres F . Katherin Anelly - 41 on Google ★ ★ ★ ★ ★ ascooooo , no hay día que acuda sin esperar más de 2 horas , para que al final la información que brindan en servicio a cliente sea insuficiente acompañada de un pésimo trato, no es culpa nuestra que sean incapaces de optimizar tiempos por lo que al parecer siempre tienen prisa en que te vayas pese a que le preguntas si lo demás ya no requiere movimientos en sucursal ,además de que la sra. que está detras de los cajeros siempre está dando comentarios de sus clientes en forma de burla con los demás empleados . Lamento que sea a la única sucursal que me queda cerca , y no poder acelerar los tramites para cancelar mi tarjeta de crédito y mi cuenta de nómina . ascooooo, there is no day to come without waiting more than 2 hours, so that at the end the information provided in customer service is insufficient accompanied by a lousy deal, it is not our fault that they are unable to optimize times so apparently always They are in a hurry to leave although you ask if the rest does not require movement in the branch, in addition to Ms. who is behind the tellers is always giving comments from his customers in the form of mockery with the other employees. I regret that it is the only branch that remains close to me, and I can not speed up the procedures to cancel my credit card and my payroll account.
O	Oscar Aparicio on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio que da el joven Juan Carlos de ventas no fue bueno ya que no respeta la secuencia de los tickets. El atendió a gente que llegó después a la sucursal comentado que el ya tenía cita con ellos creo eran sus familiares y les dio prioridad no se me hace justo.... The service given by the young Juan Carlos in sales was not good since he does not respect the sequence of the tickets. He attended to people who later came to the branch, commenting that he already had an appointment with them, I think they were their relatives and gave them priority, it is not fair to me ...
A	Alejadro Marquez on Google ★ ★ ★ ★ ★ No vallan a esta sucursal atienden mal, dan respuestas equivocadas el personal parece de mal humor siempre el tiempo es demasiado en fin no recomiendo por nada a esta sucursal. Do not go to this branch they serve badly, they give wrong answers the staff seems in a bad mood always the time is too much in short I do not recommend this branch for anything.
D	David Rosales on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mala atencion ni si quiera por ser cliente priority se me ofrecio una buena atencion Very bad attention not even for being a priority customer I was offered good attention
L	Li Hy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Falta de rapidez de atención en ventanillas y número de cajeros A raíz de que la sucursal de Plaza San Pedro ha estado en remodelación (por bastante tiempo) los clientes han tenido que ir a otras sucursales cómo esta, pero en quincenas y fin de mes hay tantos clientes y no todas las ventanillas están funcionando a la vez. Por lo que luego se ven turnos de hasta 50-80 para ser atendido (de personas que agarran turno y se van de la desesperación) Y dentro de la sucursal hay para poner al menos dos cajeros más, para poder agilizar a los clientes que solo van por retiros. Lack of quick service at the windows and the number of ATMs As a result of the fact that the Plaza San Pedro branch has been undergoing renovations (for quite some time), customers have had to go to other branches like this one, but in fortnights and at the end of the month there are so many customers and not all the windows are working at the same time. time. So then you see shifts of up to 50-80 to be attended (of people who take turns and leave from despair) And inside the branch there are to put at least two more ATMs, to be able to expedite customers who only go for withdrawals.