Citibanamex Lerma Centro - 52000 Lerma de Villada
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Citibanamex Lerma Centro
| Address : | Av Miguel Hidalgo 18, Centro, 52000 Lerma de Villada, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Eglė Šakytė on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoy fui a la sucursal al atención al cliente para activar mi netkey. Estoy embarazada en las últimas semanas de gestación y me dijeron que no me van a dar prioridad y tendré que esperar que pasen las más de diez personas que ya están esperando. Afuera en la fila vi algunas personas de tercera edad parados esperando su turno. No quise exponerme dos horas a esas cantidades de personas que podría contagiarme así que me fui. Al parecer con la contingencia ya ni hay filas de atención preferente.
 Today I went to the customer service branch to activate my netkey. I am pregnant in the last weeks of gestation and they told me that they will not give me priority and I will have to wait for the more than ten people who are already waiting to pass. Outside in line I saw some senior citizens standing waiting for their turn. I did not want to expose myself for two hours to those numbers of people that could infect me, so I left. Apparently with the contingency there are not even lines of preferential attention.
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Horacio Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lento el servicio y la actitud y calidad de servicio de la ejecutiva que me atendió pésima. Deben de mejorar el servicio.
Slow service and the attitude and quality of service of the executive who treated me terrible. They must improve the service.
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Antonio Barrios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio los ejecutivos demoran bastante para cualquier trámite ?
Son muy déspotas y para nada son amables.
Terrible service executives take a long time for any procedure ?
They are very despotic and they are not friendly at all.
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Enrique Islas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicios en todo momento.. mal muy mal pero mal . Te hacer perder todo el día . Para un trámite simple..
Terrible services at all times .. bad very bad but bad. I will make you lose all day. For a simple procedure ...
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Said Quintana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo, pésimo servicio, me tuvieron esperando 40 minutos, tenía qué pasar con un ejecutivo, había uno disponible y me argumentaron qué mí turno pertenecía al ejecutivo 2 que había salido a comer, en esa sucursal hay gente muy ineficiente.
Terrible, terrible service, they kept me waiting 40 minutes, I had to go through an executive, there was one available and they argued that my turn belonged to executive 2 who had gone out to eat, in that branch there are very inefficient people.
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Soy Saii on Google
★ ★ ★ ★ ★ De verdad que pésimo servicio literalmente llegue a las 11am y salí a la 3:50pm tarde horas para abrir una cuenta de nomina lo cual la verdad en otras instituciones es sumamente rápido, además que el personal es grosero y no te brinda nada de apoyo ni información de verdad gente asistan a otra sucursal y reporten para cerrar esta o mínimo cambien el personal.
Really, terrible service literally arrived at 11am and I left at 3:50 pm late hours to open a payroll account which the truth in other institutions is extremely fast, besides that the staff is rude and does not give you any support or Real information people go to another branch and report to close this or at least change the staff.
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Ricardo Huerta on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio y la atención son pésimos en ésta sucursal. Los Banqueros son prepotentes, groseros, no respetan el tiempo de los clientes y no te brindan la información completa. Las personas de Afore que te atienden en la puerta son cero profesionales, no son empáticos con las personas mayores, siempre se niegan a las solicitudes de ayuda que les hacen. En todas las sucursales Banamex siempre demoran más de lo estimado, si pueden evitar ésta sucursal y acudir a la de Avenida de las partidas, se van a evitar molestias.
The service and attention are terrible in this branch. Bankers are pushy, rude, do not respect customers' time and do not provide you with complete information. The Afore people who attend you at the door are unprofessional, they are not empathic with older people, they always refuse requests for help that they make. In all Banamex branches they always take longer than estimated, if you can avoid this branch and go to the one on Avenida de las Departaciones, you will avoid inconvenience.
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Axel Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice
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