Citibanamex Plaza Del Parque - 76169 Santiago de Querétaro

2.6/5 based on 8 reviews

Contact Citibanamex Plaza Del Parque

Address :

Prol. Corregidora Nte. 691, Plaza del Parque, 76169 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

Phone : 📞 +8
Categories :
City : Qro.

Prol. Corregidora Nte. 691, Plaza del Parque, 76169 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
C
Carmen Patiño on Google

Pésimo servicio en atención a clientes , te dicen una cosa luego otra , aparte de que te tratan como si todo fuera tu culpa por no saber la información . Para pasar a que te atiendan 40 minutos y los ejecutivos caminando de un lado a otro quien sabe que haciendo. Mirntras espero mínimo 5 personas más quejándose de lo mismo
Lousy customer service, they tell you one thing after another, apart from the fact that they treat you as if everything was your fault for not knowing the information. To spend 40 minutes waiting for you and the executives walking from one side to the other who knows what they are doing. Look, I expect at least 5 more people complaining about the same thing
M
Maricruz Ramos on Google

Cierran antes de la hora, los empleados solo parados, 3 horas en atender fila ejecutivos.
They close before the hour, the employees only standing, 3 hours to attend to the executive queue.
R
Ross Franco on Google

La sucursal es un horno. A las 4 pm cierran la puerta y dejan adentro a tanta gente sin ni una fuente de ventilación. No encienden el aire. Desde 4 pm hasta las 6 pm que terminaron mi trámite fue un infierno. Tanto ejecutivos como clientes estan en una mina de carbón. Es demasiado molesto el calor y lo engorroso que tornan los trámites.
The branch is an oven. At 4 pm they close the door and let so many people inside without even a source of ventilation. They do not light the air. From 4 pm to 6 pm when my paperwork was finished, it was hell. Both executives and clients are in a coal mine. The heat is too annoying and how cumbersome the paperwork becomes.
G
Gabriela Mora on Google

La atención de los nuevos banqueros es muy buena, bien por darle la oportunidad a nuevos talentos. La sucursal en general está hermosa y sobre todo, la atención es muy buen. Les brindo un 10.
The attention of the new bankers is very good, good for giving new talent the opportunity. The branch in general is beautiful and above all, the attention is very good. I give them a 10.
L
Luis Jorge Lozano Dominguez on Google

Excelente ubicación y amplio estacionamiento. Se instalaron nuevos cajeros automáticos que facilitan las operaciones requeridas por los clientes. ¡Felicidades!
Excellent location and ample parking. New ATMs were installed that facilitate the operations required by customers. Congratulations!
O
Osnelly Bastidas on Google

He tenido que venir un par de veces a este banco y la verdad que el servicio deja mucho que desear. La organización para pasar con ejecutivos es pésima, siempre hay filas con montones de personas desorganizadas y la espera promedio es de 1 a 3 horas. Si pueden ir a otra sucursal estaría mucho mejor.
I have had to come to this bank a couple of times and the truth is that the service leaves a lot to be desired. The organization to pass with executives is terrible, there are always lines with lots of disorganized people and the average wait is from 1 to 3 hours. If they can go to another branch it would be much better.
S
Sofia Delgado on Google

El peor banco de Mexico. Piden tomar asiento y no hay lugar. Dicen que el tiempo de espera es de hora hora y media y todavía te preguntan que si está bien. Veo a un solo ejecutivo atendiendo en mesa central. Y siempre es el mismo pretexto de que no dan resolución a aclaraciones porque el sistema está tardando o algo paso con el sistema que queda fuera de sus manos. Recomiendo altamente cambiarse de banco para aquellos que les sea posible
The worst bank in Mexico. They ask to take a seat and there is no place. They say that the waiting time is an hour and a half and they still ask you if it's okay. I see a single executive attending the central table. And it is always the same pretext that they do not resolve clarifications because the system is taking a long time or something happened with the system that is out of their hands. I highly recommend changing banks for those who can
D
Dr. Mario Villalon on Google

The manager lady today didn’t want to open an account for me because I m Canadian… too lazy I believe… the bad part is that they made me wait 45 min in a line where they kept picking the easiest cases… never go there

Write some of your reviews for the company Citibanamex Plaza Del Parque

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *