Citibanamex Zacatecas - 98000 Zacatecas

3.4/5 based on 8 reviews

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Av. Hidalgo 132, Zacatecas Centro, 98000 Zacatecas, Zac., Mexico

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Av. Hidalgo 132, Zacatecas Centro, 98000 Zacatecas, Zac., Mexico
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lnkdeku on Google

Si vas al cajero o a ventanilla no hay problema, pero si vas por temas del aforé prepárate con toda la documentación que te soliciten y a un tiempo de espera de entre 4 a 5 horas, de las cuales de pie me las pase como 3 y media, esto se debe a qué el proceso de atención es muy lento y solo tienen destinada a 1 persona para atender a todos los que van del aforé.
If you go to the cashier or the window there is no problem, but if you go for issues of the capacity get ready with all the documentation that they request and a waiting time of between 4 to 5 hours, of which I spend about 3 and a half hours standing This is due to the fact that the service process is very slow and they only have 1 person assigned to attend to all those who go to the aforé.
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Luis Armando Carlos Díaz de León (Kripy) on Google

Precisamente hoy 2 de sept 2021 no hay sistema después de desmañanarme y formarme cerca de una hora. Solo se lavaron las manos diciendo que no saben hasta que hora habrá, ni cajeros ni nada se imaginan? Yo queriendo restaurar netkey y si no pues cajero y si no pues ventanilla pero nada, ahora a otra sucursal que me llevará toda la mañana y parte de la tarde pues ni modo.
Precisely today, September 2, 2021 there is no system after fainting and training for about an hour. They only washed their hands saying that they do not know until what time there will be, no ATMs or anything they imagine? I want to restore netkey and if not then ATM and if not then window but nothing, now to another branch that will take me all morning and part of the afternoon then no way.
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Aselia Balestiere on Google

Todo trámite es tardado, al parecer por desconocimiento del propio sistema, los ejecutivos no tienen buena atención al cliente y su trato es pésimo
All procedures are delayed, apparently due to ignorance of the system itself, the executives do not have good customer service and their treatment is terrible
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Marco Herrera J. on Google

Ocupa un edificio histórico sobre la avenida Hidalgo, la mayoría de los empleados son amables y se esmeran por atenderte bien, existe la problemática de no contar con estacionamiento y eso hace un poco difícil acudir a esta sucursal.
It occupies a historic building on Hidalgo Avenue, most of the employees are friendly and go out of their way to serve you well, there is the problem of not having parking and that makes it a bit difficult to go to this branch.
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Miguel Davila on Google

Está bien agradable el clima en el interior ? el trato y servicio son buenos , ya se porque la mayoría del tiempo la gente sonríe.
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whithrafael on Google

Siempre he aplaudido la ubicación del banco pues en el centro es bueno, la fachada me parece bonita va acorde el diseño de esa zona, los cajeros funcionan demasiado bien, gracias por hacer lugares así, lo recomiendo, 0 fallas en todo momento.!
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hector loera saucedo on Google

Bad service
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oscar lopez on Google

Nobody unswer the phone bad service

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