Clínica Veterinaria de Especialidades Arcique - 97219 Mérida

Excelente atención de ambos veterinarios ??‍⚕️??‍⚕️, en constante atención con nuestra Shi Tzu ??, sus estudios ok, aclarando las dudas y recomendaciones, Todo ok, y agendados para su seguimiento, ????

El peor lugar. Nunca acudan. Evítense un mal rato.

El “Doctor” extremadamente prepotente, y por demás grosero con una comunicación Pasivo-Agresiva. Muy MERCANTILISTA y dentro de sus políticas está cobrar su consulta por adelantando. Si bien es una política, claramente eso te dice que les importa más. Dejan muchísimo que desear como “CONSULTORIO VETERINARIO”. Jamás dejaremos que atienda este “profesional” a ninguno de nuestros perros.

Este tipo de políticas deja mucho que desear de este lugar que presta un servicio de salud, primera vez en mi vida que me obligan como cliente a pagar por adelantado una fracción del costo total de una cita. Pésima gestión y sé que no soy el único que le impresiona esta manera de tratar de manejar una consulta médica como si fuese una tienda de persianas, closets o fabricantes de cocina. Es anti ético y poco profesional definitivamente, aunado a me responde con un mensaje de voz diciendo que su consulta está llena hasta dentro de dos semanas, súper bien por él, pero ni de chiste llevo a mis mascotas ahí.

Este pseudo-veterinario es acreedor a una demanda colectiva por los siguientes motivos: 1.- Su falta de profesionalismo y por consecuencia de Ética, ya que cobra a los pacientes por adelantado, asegurando así el retorno de sus pacientes, toda vez que te “engancha” para que regreses, te atienda adecuadamente o no, -de facto no te atenderá-. Así que no desperdicies ningún recurso económico ni humano en acudir a su negocio, por qué eso es para el propietario UN LUGAR DE COMPLETO LUCRO. 2.- No cuenta con los permisos de las autoridades correspondientes, por lo que de hecho se acudirá ante las mismas para una revisión exhaustiva de su documentación a la brevedad. Señor propietario, por qué usted no es acreedor a un título profesional, ni se desgaste con el derecho de réplica, ya que como se lee en diversos comentarios, usted únicamente busca excusarse. Excúsese en los tribunales.

Excelente servicio, se preocupan en todo momento por el bienestar de tus mascotas, el lugar muy limpio y la atención muy buena. Todas mis mascotas se atienden ahí.

Excelente elección para el tratamiento de sus mascotas. La atención es muy buena, profesionales preparados y en constante capacitación. Amor por ño que hacen

Llegamos por recomendación pero nos fuimos por decisión. Pésimo servicio, lucran con el dolor de las personas. Únicamente nos pedían hacerle estudios a mi mascota, cumplíamos con hacerlos, para que al final nunca nos dieran un diagnóstico ni tratamiento. La comunicación por parte de ellos no es personalizada, el doctor nunca se comunicó con nosotros, solo sus secretarias. En cuanto a pagos si respondían y los pedían hasta con 24hrs de anticipación pero cuando uno necesitaba saber el panorama y como iba a ser el tratamiento, las respuestas eran escasas o nulas.