Clínica Veterinaria de Especialidades de Morelos - 62059 Cuernavaca

4/5 based on 8 reviews

CLIVEM | Clínica Veterinaria - Clivem.mx

Fables

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Consulta médica especializada

Ofrecemos servicio especializado en las diferentes ramas de la medicina veterinaria aplicada a pequeñas especies como son cardiología, neumología, gastroenterología, nefrología, urología, endocrinología, dermatología, ortopedia, neurología, fisioterapia y rehabilitación, pediatría, geriatría, nutrición, odontología, oftalmología, oncología, etología, reproducción, entre otras.

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Contact Clínica Veterinaria de Especialidades de Morelos

Address :

José María Morelos 143, Bondies, 62059 Cuernavaca, Mor., Mexico

Phone : 📞 +7777
Website : http://www.clivem.mx/
Categories :
City : Mor.

N
Nahieli Moreno on Google

¿Cuales letreros disculpe? Los que dicen que para atender una emergencia hay que llamar a un número al cual se le marcó previamente con tiempo y jamás contestaron? ¿Si entiende el concepto de una emergencia, disculpe? Una emergencia no requiere una cita señor, por eso es una emergencia. Y usted en vez de estar repeliendo los comentarios de los clientes como si sólo usted tuviera la razón, debería responder a las llamadas de emergencia con el mismo ímpetu que responde los comentarios acá. Pd. Debería agradecer que le dejamos cerrada su puerta que se abrió solita al tocar. Ah.. y si para atender emergencias hay que concertar una cita mejor quite su concepto de emergencias 24 horas.
What signs excuse me? Those who say that to attend an emergency you have to call a number that was previously dialed in advance and they never answered? If you understand the concept of an emergency, excuse me? An emergency doesn't require an appointment sir, that's why it's an emergency. And instead of repelling customer comments as if only you were right, you should respond to emergency calls with the same impetus that you respond to comments here. P.S. You should be grateful that we closed your door that opened by itself when you knocked. Oh ... and if you have to make an appointment to attend to emergencies, better remove your concept of 24-hour emergencies.
I
ISABEL ROJAS PIÑA on Google

Atienden muy bien solo triste porque durmieron a mi perro por estar muy enfermo
They attend very well just sad because they put my dog ​​to sleep for being very sick
A
Arturo Jimenez Garcia on Google

Muy buena la atención siempre me han tratado con mucha paciencia
Very good attention they have always treated me with a lot of patience
P
Pato Muñoz on Google

Tenia una urgencia con mi mascota y decía 24 h llamamos a distintos números, y cuando llegamos estaba cerrado que había que llamar, seguimos llamando y tocando el timbre y jamas abrieron ni contestaron, si tienes una urgencia NADA NADA RECOMENDADO¡¡¡¡
I had an emergency with my pet and it said 24 hours we called different numbers, and when we arrived it was closed that we had to call, we kept calling and ringing the bell and they never opened or answered, if you have an emergency NOTHING NOTHING RECOMMENDED!
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glicinia ortiz zamora on Google

Si sacas una cita para tu mascota que sea con el dueño de la clínica. Porque tiene un par de jovencitas, que no dan una. less falta experiencia y solo te repiten hay que hacerle análisis a su mascota.
If you make an appointment for your pet, let it be with the owner of the clinic. Because he has a couple of young girls, who don't give one. less lack of experience and they only repeat you, you have to test your pet.
A
Ana Maldonado on Google

Pues llevé a mi gatita y la revisaron, pero me dio la impresión de que no supo que podría tener mi gatita, le comenté todos sus síntomas y solo le dieron un medicamento. No vi mejoría y lo tuve que llevar con otro veterinario porque seguía igual. Aparte de que me querían sacar más dinero para más pruebas que en realidad no necesitaba.
Well, I took my kitten and they checked her, but she gave me the impression that she didn't know that my kitten could have, I told her all her symptoms and they only gave her a medicine. I didn't see any improvement and I had to take him to another vet because he was still the same. Apart from the fact that they wanted to get more money from me for more tests that I didn't really need.
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Carolina AMS on Google

El Dr Alex salvó ya más de un par de veces a mi perro de 13 años, gracias a la tención de los MVZ se ha recuperado muy bien siempre, diagnostico oportuno y exacto!
Dr. Alex has already saved my 13-year-old dog more than a couple of times, thanks to the care of the MVZs, he has always recovered very well, timely and accurate diagnosis!
E
EDU “happy” Piña on Google

No sé cómo manejen su concepto de "urgencias 24" o con que tipo de cliente aplica. Marque y me contestaron de buena forma pero cuando les dije que sería la primera vez que solicitaba sus servicios. Prepotentemente me colgaron. Ya no me contestaron. No hay escusa de la discriminación que hicieron porque fue lo que mostraron. Realmente una pésima y horrible experiencia que viví con ustedes. Mejor especifiquen que solo atienden a cierto grupo de personas y eviten estos comentarios. Ok así fue. Llame por qué mi perro se puso mal ese día. Que si podía llevarlo por lo cual me preguntaron si era cliente y les dije que no por lo cual simplemente me colgaron. No me dieron ni informes, ni costos. No soy ni el que extorsiona, ni el que llevaba días con su perro malo. Fui el que quería llevar a su perro a consulta y por no conocerme me negaron el servicio. No dudo que sean Buenos, son profesionales pero la atención al cliente tiene que mejorar al menos haberme dado informes.
I don't know how they handle their concept of "emergencies 24" or with what type of client it applies. Dial and they answered me in a good way but when I told them that it would be the first time that I requested their services. Arrogantly they hung me up. They no longer answered me. There is no excuse for the discrimination they did because it was what they showed. Really a bad and horrible experience that I lived with you. Better specify that they only serve a certain group of people and avoid these comments. Ok so it was. Call why my dog ​​was sick that day. That if I could take it, for which they asked me if I was a client and I told them no, for which they simply hung up on me. They did not give me reports or costs. I am neither the one who extorts, nor the one who had been with his bad dog for days. I was the one who wanted to take his dog for a consultation and because they didn't know me they denied me the service. I do not doubt that they are good, they are professionals but customer service has to improve at least after giving me reports.

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