Clínica Veterinaria Umevet - 78433 Soledad de Graciano Sánchez

4.2/5 based on 8 reviews

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Acapulco 201, Las Hadas, Soledad de Graciano Sanchez, 78433 Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P., Mexico

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Acapulco 201, Las Hadas, Soledad de Graciano Sanchez, 78433 Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P., Mexico
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Karla Mora on Google

Pésimo servicio, te hacen la cuenta larga, si quieres pagar con tarjeta te cobran el 5% de comisión cuando PROFECO prohibió qué los negocios les cobrarán la comisión a la clientes. Además no te dan la lista de medicamentos que les administran a tus mascotas, y eso esta estipulado en los derechos que tiene el cliente con los prestadores de servicio. Y no atienden a tu mascota hasta que les hayas pagado, así la lleves graves. Y por cierto, borraron mi comentario anterior.
Terrible service, they make you long, if you want to pay with a card they charge you a 5% commission when PROFECO prohibited businesses from charging clients the commission. In addition, they do not give you the list of medications that they administer to your pets, and that is stipulated in the rights that the client has with the service providers. And they do not take care of your pet until you have paid them, even if you take it serious. And by the way, they deleted my previous comment.
C
Celia Garcia Aguirre on Google

Siempre encuentro lo que busco y la atención agradable y sobre todo te ponen atención para saber lo que necesitas ,esa es mi experiencia personal ,tengo años viniendo a esta clínica o tienda veterinaria , gracias por todo
I always find what I am looking for and pleasant attention and above all they pay attention to know what you need, that is my personal experience, I have been coming to this clinic or veterinary store for years, thank you for everything
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Monica Lopez on Google

Excelente servicio,y buen precio.. ya que es triste ir con otros veterinarios y ver el amor solo al dinero y no a los animalitos cuando están sufriendo se me hace falta de etica. ☹
Excellent service, and good price ... since it is sad to go with other veterinarians and see the love only of money and not of animals when they are suffering, I lack ethics. ☹
E
Eber Martinez on Google

Buen espacio solo que creo que pueden mejorar en la atencion
Good space only I think they can improve in the attention
M
MARIA HERNANDEZ on Google

Realicé el pago por esterilización de 2 gatas por $2,000, me llaman al otro día y me dicen que le aumentará porque no le podían poner la anestesia líquida. No acepté, y cuando voy a recoger a mis animalitos me dicen que aparte es un costo de consulta que no se me indicó cuando realicé el pago total. Además me ofendió la persona que atendía diciéndome que si no iba a tener el cuidado con las mascotas que no tuviera. Le pagué $2,000 eso es tener cuidado. Ellos no tuvieron el cuidado de realizar todo el cobro. Tengan cuidado y pidan costo TOTAL. Además me volvió a marcar la chica para ofenderme y amenazarme con el pago. Por lo que la hago responsable de cualquier daño a mi o hacia mi familia o bienes.
I made the payment for sterilization of 2 cats for $ 2,000, they call me the next day and they tell me that it will increase because they could not give her liquid anesthesia. I did not accept, and when I go to pick up my animals they tell me that it is a separate consultation cost that was not indicated to me when I made the full payment. In addition, the person who attended to me offended me, telling me that if I was not going to take care of the pets that I did not have. I paid him $ 2,000 that's to be careful. They were not careful to do all the collection. Be careful and ask for TOTAL cost. The girl also dialed me again to offend me and threaten me with payment. Therefore, I hold you responsible for any damage to me or my family or property.
D
Diana Barboza on Google

Muy mal servicio.... Y no dan alguna receta del medicamento que inyectan ni información alguna de qué cual es el padecimiento y cuando regresas a decir que no han tenido mejoría te dicen que no te cobraron lo que tenían que cobrar y como no sabes de que te hablan y no quieres pagar una deuda que no se debe ya no quieren atender ni darte alguna información que les pides para poder llevar a la mascota a otro lado....... No recomendable
Very bad service.... And they don't give any prescription for the medicine they inject or any information about what the condition is and when you come back to say that they haven't improved they tell you that they didn't charge you what they had to charge and how you don't know What are they talking about and you don't want to pay a debt that is not owed? They no longer want to attend or give you any information that you ask them to be able to take the pet somewhere else.... Not recommended
J
Julio Zenon Rivero Belmonte on Google

En días pasados lleve un perro chihuahua que lo había mordido un perro callejero mas grande; al principio nos recibió una asistente y hasta tratamiento y costo estaba dando....en seguida llegó otra asistente y bueno esta me lo pintó tan dramático que hasta carta responsiva por no aceptar su diagnóstico quería que le firmara....en fin; me hice el loco pero también trate de que le hicieran a mi perro lo más elemental (estaba más asustado que nada), y hasta me llegaron a decir que el animal tenía que estar en observación y que serían más de 2000 pesos de la estancia por dia....y bueno. Todo el numerito quedó en 600.....pero si, creo que los dueños deben trabajar en sus cuotas y sus empleados, pues una vez que se acepta el presupuesto....es eso y nada de costos adicionales.
In the past days I had a Chihuahua dog that had been bitten by a larger stray dog; At first we were received by an assistant and even treatment and cost was giving .... then another assistant arrived and well this one painted it so dramatic that even a responsive letter for not accepting her diagnosis wanted me to sign it .... anyway; I pretended to be crazy but I also tried to get my dog ​​done the most basic things (I was more scared than anything), and they even told me that the animal had to be under observation and that it would be more than 2000 pesos of the stay for day .... and good. The whole number was 600 ..... but yes, I think that the owners should work on their quotas and their employees, because once the budget is accepted ... that's it and no additional costs.
S
Sandra lizette Garcia Delgado on Google

Ok

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