clinical laboratory Sorten - 45615 San Pedro Tlaquepaque

MISIÓN DEL LABORATORIO

Brindar a nuestros clientes resultados clínicos útiles para su adecuado y oportuno diagnostico.

DECLARACIÓN DE MISIÓN (LABORATORIO)

Somos un equipo conformado por químicos, técnicos laboratoristas, personal de enfermería y personal administrativo. Nuestro principal propósito es el de realizar exámenes de laboratorio en muestras de sangre, orina, heces y otros especímenes biológicos, con la intención de valorar la presencia o no de algunas sustancias o microorganismos, así como analizar los niveles plasmáticos de otras. Los principios en los que se basan estos análisis son científicamente conocidos y avalados, llevamos un sistema de aseguramiento de la cantidad por lo que, con la información emitida por nosotros, el médico tratante podrá emitir un diagnóstico, descartar o confirmar alguna alteración del estado de salud del paciente o darles seguimiento a casos previamente diagnosticados y valorar su evolución.

Dada la imperiosa necesidad de reportar resultados confiables y certeros, se tienen establecidos sistemas de control de calidad internos y externos, que nos permiten checar la precisión y exactitud analítica de nuestros equipos, ya que de la información que se emite por parte de nuestro servicio, el medico toma decisiones sobre el tipo de tratamiento, tiempo del mismo o inclusive procedimientos intervencionistas con propósitos diagnósticos o terapéuticos.

Todas las técnicas de laboratorio están sujetas a muchas variables, que influyen en los resultados del ensayo, por tanto las características de la tecnología con que contamos es de vanguardia y por su metodología, elimina la mayoría de los factores de sesgo o error, realizando pruebas con resultados muy reproducibles y el uso de controles que nos permiten disminuir al máximo los errores sistemáticos en el proceso.

Nuestro personal ha sido seleccionado asegurándonos que reúnen el perfil necesario para poder brindar orientación al medico usuario. Dada la necesidad antes mencionada, continuamente se llevan a cabo cursos de capacitación que imparten algunas casas comerciales, se asiste a congresos y jornadas relacionadas con el ramo, además de la preparación y retroalimentación continua para tener un criterio cada vez más homogéneo.

Con esto intentamos que el personal se desarrolle en su lugar de trabajo reforzando su conocimiento, su aptitud para relacionarse con los demás y en general ser cada vez mejores profesionistas para ofrecer un servicio cada vez mas cercano a la excelencia, siendo nuestras armas mas fuertes con las que contamos, la amabilidad, comunicación, trabajo en equipo, veracidad, confiabilidad, exactitud, precisión, honestidad profesionalismo, certeza, proactividad y persistencia.

El trato amable y cordial hacia los pacientes nos da la oportunidad de calmar su tensión en los procedimientos de toma de muestras, maniobra que de manera natural causa estrés y tensión emocional.

Otra de las políticas de este servicio es el fomento a la comunicación bidireccional entre el medico y el personal de laboratorio de manera que el medico tenga la confianza en los resultados que esta recibiendo