CMAS - 91140 Xalapa-Enríquez

2.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Av Miguel Alemán 109, Federal, 91140 Xalapa-Enríquez, Ver., Mexico

Phone : 📞 +87
Website : https://cmasxalapa.gob.mx/
Categories :
City : Ver.

Av Miguel Alemán 109, Federal, 91140 Xalapa-Enríquez, Ver., Mexico
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Adriana Galicia on Google

Menos -10 estrellas, en tandeos hay que estar llamando más de 10 minutos, para reportar y solicitar pipas o suministro de agua, pésimo servicio.
J
Jaquelin Flores on Google

No contestan los números de tel ! En caso de alguna emergencia no están disponibles y no avisan los horarios de visitas en domicilios aún programadas????que pésimo servicio actualmente ! Que mal en xalapa no éramos así
They don't answer phone numbers! In case of an emergency they are not available and they do not notify the schedules of home visits still scheduled ???? what a lousy service currently! Too bad in xalapa we weren't like that
J
Jesus Gc on Google

Alguno de ustedes sabe en las imágenes de face sobre el tandeo , los cuadros rellenos de color rosado que significan ??? Los blancos son días de servicio Los grises días sin servicio Y los rosados ?? En el calendario de la parte posterior derecha en el calendario que aparece en las imágenes
Does any of you know in the face images about the tandeo, what do the pink-filled squares mean??? Whites are days of service The gray days without service And the pink ones? In the calendar on the back right in the calendar that appears in the images
L
Laura Mendez on Google

No entiendo cuál es el punto de tener un servicio para usuarios por teléfono si te van a decir que debes resolverlo en persona. Si justo el detalle es un cobro, tengo que gastar más en ir para que lo resuelvan...no tiene sentido. No hay ningún tipo de ayuda para el usuario. Si tienen registro de los consumos bien podrían resolverlo, pero prefieren tener las oficinas saturadas de gente.
I don't understand what is the point of having a service for users by phone if they are going to tell you that you have to solve it in person. If just the detail is a charge, I have to spend more to go to have it resolved...it doesn't make sense. There is no help for the user. If they have a record of the consumption, they could well solve it, but they prefer to have the offices saturated with people.
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Erika Pérez on Google

Este lunes nos tocaba agua en Indeco animas y desde el viernes no cae nada de agua, lo curioso es que yo tengo mis pagos puntuales y cuando llama al CMAS no contestan,si pudiera le daba -5 estrellas, nefasto servicio :/
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Getsemani Mujica lopez on Google

No tenemos nada de agua en la colonia los prados, ni siquiera una vez x semana ??? ya se ha reportado y nada, pero el recibo llega puntual,como vamos a pagar algo que ni se está consumiendo.
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Alfonso Villarnobo Cruz on Google

Pésimo servicio.. La página web no contiene información para reportar falta de agua fuera de fechas de tandeo... Pero para cobrar, hay hasta 3 links... No responden en los números telefónicos... Sólo reaccionan cuando los vecinos se organizan y cierran vialidades... O como los perros, a periodicasos...
Terrible service... The website does not contain information to report lack of water outside of the scheduled dates... But to collect, there are up to 3 links... They do not respond to telephone numbers... They only react when the neighbors organize themselves and they close roads... Or like dogs, periodically...
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SAMUEL ANTONIO MACÍAS DOMÍNGUEZ on Google

NUNCA LE DAN UNA RESPUESTA CLARA A LAS DUDAS. EN MÍ CASO CADA TRES MESES AUMENTA EL RECIBO Y LUEGO DOS MESES VUELVE A BAJAR Y AL PREGUNTAR SIEMPRE ES LA MISMA "ES LO QUE DA LA LECTURA" EL PROBLEMA ES QUE EN CASA SOMOS SIEMPRE LAS MISMAS DOS PERSONAS NO HAY MÁS CADA TERCER MES.
THEY NEVER GIVE A CLEAR ANSWER TO QUESTIONS. IN MY CASE, EVERY THREE MONTHS THE RECEIPT INCREASES AND THEN TWO MONTHS IT GOES DOWN AGAIN AND WHEN I ASK IT IS ALWAYS THE SAME "IT IS WHAT THE READING GIVES" THE PROBLEM IS THAT AT HOME WE ARE ALWAYS THE SAME TWO PEOPLE THERE ARE NO MORE EVERY THIRD MONTH.

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