Coffee Solutions Guadalajara - 44600 Guadalajara

3.4/5 based on 8 reviews

SERVICIO TECNICO - GRUPO BABANI


TU CAFETERA O EQUIPO DE COCINA NECESITA REPARACION O MANTENIMIENTO.

Contactanos: Tel:55 5709 0813 WhatsApp: 56 1290 0408 Centros de Servicio: Aguascalientes | CDMX | Guadalajara | Guanajuato | Los Mochis | Merida | Monterrey Oaxaca | Puebla | Queretaro | San Jose del Cabo Ver más

Contact Coffee Solutions Guadalajara

Address :

C. Morelos 1683, Col Americana, Lafayette, 44600 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +98
Website : http://www.coffeesolutions.com.mx/
Categories :
City : Jal.

C. Morelos 1683, Col Americana, Lafayette, 44600 Guadalajara, Jal., Mexico
C
Chris EsBa on Google

Me enviaron una notificación errónea sobre el estado de mi cafetera y, cuando llegué al lugar, ninguno de los empleados se hizo responsable y no sirvieron ni para pedir una disculpa. Pésimo servicio.
They sent me an erroneous notification about the status of my coffee maker and when I got to the place, none of the employees took responsibility and they were not even able to ask for an apology. Terrible service.
K
Karla Moreno on Google

Muy poco recomendable comprar en este lugar, aunque el area de venta es muy amable (obvio estan tratando de venderte algo) el area de servicio tecnico es una pesadilla. La Srita. en cargada de esta area en la sucursal de Guadalajara ( Monica Gonzalez) es una persona muy despota y quien cree que esta bien levantarle la voz a los clientes e insultarlos. Y su personal tecnico no esta bien capacitado llegan a instalar sin la herramienta que necesitan y dejan las cosas nada mas para que funcionen bien en lo que ellos estan ahi. Si estan buscando donde comprar cafeteras o articulos para cafeterias definitivamente este NO es el lugar donde quieren hacer esto ya que se van a terminar arrepintiendo. en general este tipo de articulos representan una FUERTE INVERSION y el personal NO te va a ayudar con tus necesidades de servicio tecnicas.
It is highly not recommended to buy in this place, although the sales area is very nice (obviously they are trying to sell you something) the technical service area is a nightmare. Miss. In charge of this area in the Guadalajara branch (Monica Gonzalez) she is a very despotic person and who believes that it is okay to raise her voice to customers and insult them. And their technical staff is not well trained, they get to install without the tool they need and they just leave things to work well in what they are there. If you are looking for where to buy coffee machines or items for coffee shops, this is definitely NOT the place where you want to do this as you will end up regretting it. In general, these types of items represent a STRONG INVESTMENT and the staff will NOT help you with your technical service needs.
D
Daniel Tessier on Google

Sucursal en Guadalajara con deficiente servicio y nulo apoyo técnico para clientes. Su respuesta ante una Gaggia Ruby Pro que se compró con ellos hace apenas un año y presenta una falla en el encendido fue que "busque a un técnico" por fuera, porque no tienen. Lo barato sale caro, NO arriesguen su dinero con ellos.
Branch in Guadalajara with poor service and no technical support for customers. His response to a Gaggia Ruby Pro that was bought with them just a year ago and presents a failure in the ignition was that "look for a technician" on the outside, because they do not have. Cheap is expensive, DO NOT risk your money with them.
J
Jose Rodríguez on Google

Un servicio pésimo, lleve mi fábrica de hielo por q dejo de trabajar, que se quemó la tarjeta a la cual le pusieron otra q no es de la misma que por q no hay iguales, llegué puse a trabajar mi fábrica como me lo indicaron y le resultó otro problema q no lo tenía antes de la primera falla, la verdad no recomendaría los equipos, te dicen un fecha y te los tienen en otra fecha, y la asistente que te ponen de México pésima, te contesta cuando van a cerrar
A lousy service, I took my ice factory because I stopped working, the card was burned to which they put another one that is not the same because there are no equals, I got to work my factory as they told me and He found another problem that he did not have before the first failure, the truth is I would not recommend the equipment, they tell you a date and they will have them for you on another date, and the assistant that they call you from Mexico is terrible, she answers when they are going to close
J
Jose Luis Aguirre on Google

Pésima atención, pésima calidad de muebles, pésimo seguimiento. Son buenos para vender, pero no más. Hace más de un mes compramos un paquete para cafetería. Los muebles llegaron con las patas dobladas y los entrepaños se caen. La entrega la hacen en el local, pero nadie descarga, lo tienes que hacer tu, pero no te avisan para que estés preparado. Todavía no nos entregan los equipos completos y dicen que posiblemente se tarden un par de semanas más, pero no hay seguridad. Te ofrecen capacitación, pero no hay quien la otorgue. En fin, prometen mucho y cumplen poco. No es una empresa seria para hacer negocios.
Lousy attention, lousy quality of furniture, lousy follow-up. They are good to sell, but not more. More than a month ago we bought a package for cafeteria. The furniture arrived with the legs folded and the shelves fall off. The delivery is made in the premises, but no one downloads, you have to do it yourself, but they do not notify you so that you are prepared. They still haven't delivered the full kits to us, and they say it may take a couple more weeks, but there is no assurance. They offer you training, but there is no one to give it. In short, they promise a lot and do little. It is not a serious company for doing business.
R
Rosa Elena Fuentes Bañales on Google

No lo recomendaría, no te dan solución a tus problemas técnicos e tus equipos se los llevas y te los regresan igual que como los llevas, recomiendo no comprar ningún equipo eléctrico hay, nadmas te estafan
I would not recommend it, they do not give you a solution to your technical problems and you take your equipment with you and they return it to you the same as how you carry it, I recommend not to buy any electrical equipment there, nobody cheats you
L
Lauranoemi Ramirez Ramirez on Google

NO lo recomiendo para nada, no contestan las lineas, no dan seguimiento a pedidos, las personas simplemente te cuelgan la llamada. Eviten comprar aquí. De ser posible dejaba en Cero estrellas.
I do NOT recommend it at all, they do not answer the lines, they do not follow up on orders, people simply hang up on you. Avoid shopping here. If possible, leave zero stars.
C
Christiam Tachiquin on Google

Tiene mucha falta de inventario y problemas de compromiso de entregas...
You have a lot of inventory shortage and delivery commitment issues ...

Write some of your reviews for the company Coffee Solutions Guadalajara

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *