Colchones Canadá - 09850 Ciudad de México
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Colchones Canadá
| Address : | C. Nautla 131, San Nicolás Tolentino, Iztapalapa, 09850 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +97 |
| Website : | http://www.colchonescanada.com/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Daniel Esquinca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compré un colchón individual. Todos los resortes sobresalen. Les mandé infinidad de correos, llamadas solicitando mi garantía. Y son muy prepotentes en especial un tal MARCO de la CDMX. Persona encargada de las garantías.
Despista y hasta mentada de madre me llevé. Voy para el año con el problema y no resuelven nada. NADA RECOMENDABLES.
 I bought a single mattress. All springs stick out. I sent them countless emails, calls requesting my guarantee. And they are very arrogant, especially a certain MARCO from CDMX. Person in charge of guarantees.
I got confused and even talked about as a mother. I go for the year with the problem and they do not solve anything. NOTHING RECOMMENDED.
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Kenya Samantha Oviedo Ángeles on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad atienden muy bien el vendedor es muy amable, respetuoso y los colchones no están mal , yo compré uno y me ha durado siguiendo los consejos que me dió el vendedor no se ha hecho feo y son de buena calidad la verdad los recomiendo ?☺️
The truth is they serve very well the seller is very friendly, respectful and the mattresses are not bad, I bought one and it has lasted me following the advice that the seller gave me it has not become ugly and they are of good quality I really recommend them ?☺️
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Tere Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención en este lugar es pésima, compre un colchón y no tiene ni seis meses y no me querían hacer válida mi garantía que supuestamente tiene 3 años, no te brindan la información como debe ser, te quieren cobrar por todo, la atención es muy mala por el señor que está atendiendo, es muy grosero y no responde las dudas que uno tiene!! Realmente es muy triste que la atención sea tan mala! No vuelvo a comprar un colchón ahí y no les recomiendo que lo hagan!
The attention in this place is terrible, I bought a mattress and it is not even six months old and they did not want to validate my guarantee that supposedly has 3 years, they do not give you the information as it should be, they want to charge you for everything, the attention is very bad for the man who is attending, he is very rude and does not answer the doubts that one has !! It really is very sad that the care is so bad! I will not buy a mattress there again and I do not recommend that you do so!
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Elena Tamias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horribles, ni dos meses y se hicieron todos chuecos, después se le salieron los resortes, no hay modo de comunicarse?????
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Edgar Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de atención al cliente por parte del Sr. Marco, muy prepotente y grosero, no respetan garantías y si la quieres válida tienes que pagar un porcentaje extra,cosa que no te lo dice este sr. Con tal de vender. Muy Mala experiencia no recomendable.
Terrible customer service from Mr. Marco, very arrogant and rude, they do not respect guarantees and if you want it valid you have to pay an extra percentage, which this mr. In order to sell. Very bad experience not recommended.
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Lili Escobar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son una basura de colchones son n desechables ni un año t tardan se salen los resortes una basura de productos
They are a rubbish of mattresses they are not disposable not even a year t they take long the springs come out a rubbish of products
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Isidro Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedor fatal, se le pide información y te tontea.
Tal vez sean buenos colchones pero nunca lo sabré, jamás nos habían tratado tan mal.
Fatal seller, he is asked for information and he fools you.
They may be good mattresses but I will never know, we have never been treated so badly.
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VICTOR FRANCO PVJ on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor compra que he echo en mi vida.
No lo recomiendo.
La peor calidad en sus telas se rompen o se rasgan fácilmente y después de que según daban 10 años de garantía como cualquier marca en colchones, Marco me dijo que no, que nunca han tenido 10 años que solo 5.
Le dije ok creo que tengo un año con el colchón y me dijo mándeme el ticket y le envíe la factura y me salió que el colchón contaba con solo un año de garantía que porque por el COVID habían quitado las garantías solo tenía 1 año y que mi compra ya tenia año y medio pero que me iba ayudar, solo que yo tendría que llevar el colchón y después irlo a recoger.
Ojo mucho ojo.
Más vale comprar en una tienda de prestigio con Sears, Liverpool, por lo regular siempre tienen entre un 40 y 50% de descuento y al final te sale un poco más caro que colchones Canadá pero vale la pena, porque pagas entre 3 mil o 5 mil mas, pero eso asegura que tendrás un colchón de calidad y no tendrás problemas con la garantía.
Les pondré un ejemplo el colchón que compre es iDream el QS 9,145.00 en SEARS acabo de comprar un QS marca America que costó 14,524.00 mejor calidad y sin complicaciones.
The worst purchase I've ever made in my life.
I do not recommend it.
The worst quality in their fabrics breaks or tears easily and after according to what they gave 10 years of guarantee like any brand in mattresses, Marco told me no, that they have never had 10 years, only 5.
I told him ok I think I have a year with the mattress and he told me send me the ticket and send him the invoice and it came out that the mattress only had a one year guarantee that because of the COVID they had removed the guarantees it only had 1 year and that My purchase was already a year and a half old but it was going to help me, except that I would have to take the mattress and then pick it up.
Eye very eye.
It is better to buy in a prestigious store with Sears, Liverpool, usually they always have between 40 and 50% discount and in the end it is a little more expensive than Canada mattresses but it is worth it, because you pay between 3 thousand or 5 thousand more, but that ensures that you will have a quality mattress and you will not have problems with the guarantee.
I will give you an example, the mattress I bought is iDream, the QS 9,145.00 at SEARS. I just bought an America brand QS that cost 14,524.00, better quality and without complications.
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