Coleman Mexico - 08500 Ciudad de México

Tengo un compresor Coleman el cual desde que lo compró mi papá jamás le dio lata en nada, jamás le había hecho algún tipo de mantenimiento y su funcionamiento había sido perfecto hasta la fecha que el uso que se le dio fue más para negocio que el uso doméstico que se le daba, lo llevé a mantenimiento después de casi 20 años en mi familia pues comenzaba a cargar lento o de plano no pasar de las 20 libras de aire de carga, me comentaron aquí que tenían que hacerle cambio de kit de pistón entre otras cosas pequeñas pero verdaderamente caras, en fin, la reparación por casi $4,000 no se me hacía tan descabellada considerando que jamás se le había dado un mantenimiento así que accedí, 5~7 meses después de haberlo reparado comenzó a tener la misma falla (no pude reclamar alguna garantía porque lamentablemente para mí y afortunadamente para ellos no guardé mi hoja de servicio y no facturé y al parecer ellos no llevan registro de los servicios que no facturan) así que lo llevé para otro mantenimiento creyendo que esta vez sería menos costoso y resulta que tenían que cambiarle enteramente lo mismo y me cobraban lo mismo que la anterior vez, mismas piezas, incluso una mariposa que lleva en la parte inferior que ahí te venden en $450 cuando la puedes encontrar cómodamente en $20 en una buena tlapalería o ferretería, cabe mencionar que al dejar mi compresor traía esa pieza y cuando me fui misteriosamente estaba rota, sin embargo llegué a un acuerdo con ellos el cual no me cobraron ya que se "llegó" a la conclusión de que fue culpa de que ellos no tienen una rampa para ingresar los equipos a la zona de servicio y pudo romperse con el canto de la banqueta, accedí nuevamente porque es una de mis principales herramientas pero adquirí otro enseguida por lo que tardé casi 4 meses en regresar por él; ahora 3 meses después de haberlo recogido, comienza a tener el mismo problema, por supuesto no lo llevaré al mismo lugar ya que los que te reciben el equipo, el área de mantenimiento, no son para nada amables, pero tampoco groseros, solo indiferentes a cualquier cosa, tanto ponerte atención a recibírtelo, del personal administrativo puedo decir que debes llegar sabiendo qué quieres con especificaciones muy claras y saberte prácticamente hasta las NOM de lo contrario si pides ayuda solo te "recomiendan" el equipo más caro, un tal Jorge (si mal no recuerdo ese es su nombre, hombre de estatura baja, que pareciera que hace ejercicio, estilo Johnny Bravo), lo único que sabe decir es prácticamente "no sé" y "hasta mañana después de las 15:00", por supuesto que no regresare y les dejo el dato de que es extremadamente caro el servicio y dudo que en realidad te hagan el cambio de refacciones a pesar de que "te dan" tus piezas.

Accesorios decisivamente caros no lo recomiendo

Excelente tienda, con un gran surtido y precio, la zona no es la más bonita pero enfrente hay un metrobus por si prefieren no llevar carro.

Pésimo servicio, el lugar sucio, las cosas las encuentras más baratas en walmart o homedepot

Muy buena atención precios competitivos gran variedad de artículos coleman!!!

Atención buena y sobre todo, precios muy competitivos. Ampliamente recomendable

solicite sillas en un color en especifico, me indicaron que no habia y decidi esperar con la promesa de la empresa de que a determinado tiempo las tendria, por lo que llamaron e indicaron que ya estaban y falso envio lo que el provedor quizo, me siento estafada envian lo que ellos quieren, no lo que tu quieres, ademas la paqueteria es muy tardada

It's okay