COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD - 72490 Puebla
2.3/5
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based on 8 reviews
Contact COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD
| Address : | 11 Sur o Prolongación 11 Sur, INFONAVIT Agua Santa, 72490 Puebla, Pue., Mexico |
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| City : | Pue. |
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Martín DiCrespo on Google
★ ★ ★ ★ ★ CFE de la Avenida 11, es un excelente lugar, céntrico y con una atención súper amable. Trabajan los cajeros las 24 horas y eso ayuda mucho a las personas que nos urge pagar nuestro recibo. Así también, cuenta con cajero móvil para que no te bajes de tu vehículo. Muy recomendable.
 CFE of Avenida 11, is an excellent place, central and with a super friendly attention. Cashiers work 24 hours a day and that helps people who need to pay our bill. Also, it has a mobile teller so you don't get out of your vehicle. Highly recommended.
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Ricardo Velazquez Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deficiente servicio al cliente, más de una hora esperando a pasar.
Solo una persona atiende al público y otras 2 no hacen nada.
Poor customer service, more than an hour waiting to pass.
Only one person attends the public and another 2 do nothing.
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Jorge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un asco la atencion de
Elizabeth Saavedra, oficinista comercial
Pide requisitos y datos ilogicos con tal de no hacer su trabajo
Te dice que debes traer todo en ese momento
Pero cuando es para el usuario entonces ellos tardan de 10-15 dias en responderte
Ademas de que los cfematicos no funcionan y el unico que llegue a funcionar no da cambio o recibo
Disgusting the attention of
Elizabeth Saavedra, Business Clerk
It asks for requirements and illogical data in order not to do its job
It tells you that you should bring everything at that time
But when it is for the user then they take 10-15 days to respond to you
In addition to the fact that the ephematics do not work and the only one that gets to work does not give change or receipt
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Gerardo Palafox on Google
★ ★ ★ ★ ★ 6 cajeros automáticos y sólo sirve 1. Y para pagar con tarjeta inteligente no sirve sólo con recibo. No sirven para pagar con tarjeta de débito o crédito.
Siempre es lo mismo.
6 ATMs and only 1 works. And to pay with a smart card, it does not work only with a receipt. They are not used to pay with a debit or credit card.
It's always the same.
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Marina Marin on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención pésima, recomiendo vía telefónica son pacientes, te informan adecuadamente tus dudas y sobre todo facilitan los trámites si requieres ir a un centro de atención.
Terrible attention, I recommend by phone they are patient, they adequately inform you of your doubts and above all they facilitate the procedures if you need to go to a care center.
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zenaida Jaime on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me llegó carísima la luz, de $270 lo más caro que había pagado, ahora me llegó de $931 y tengo los mismos aparatos, y no saben decir porque, solo dicen que eso fue lo que les marcó el medidor, entonces para que están las oficinas si no te van a solucionar nada, si se pudiera no le pondría ninguna estrella.
The electricity came to me very expensive, $270 the most expensive I had paid, now it came to me $931 and I have the same devices, and they don't know why, they only say that that was what the meter marked for them, so what are the offices for? If they are not going to solve anything for you, if they could, I would not give it any stars.
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merce lay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para que piden hacer citas por teléfono si no se ven reflejadas en la lista de las oficinas, no tienen gente y aún así no te brindan el servicio, el único con el que hablas es con el de seguridad y te cierran la puerta? Ni para hablar con el gerente porque para eso también te piden cita...?!
Why do they ask to make appointments by phone if they are not reflected in the list of offices, they don't have people and still they don't provide the service, the only one you talk to is the security guy and they close the door on you? Not even to talk to the manager because for that they also ask you for an appointment...?!
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Rafael López viviano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Well, it is a good option to pay for the electricity service and you have payment at the window, thanks
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