Comisión Federal de Electricidad - 77535 Cancún

Mal servicio hay 4 cajeros y solo funcionan 2 además de que las secretarías tienen una pésima actitud

Pésimo servicio te disen que en 24 horas t reisntalan tu luz y pasan mas de 5 dias y no mas no llegan y les marcas nunca contestan pero para aser la medicion ahi si no fayan en ir

Estoy en las oficinas de la región 96 y el trato del personal es nefasto empezando por el señor de vigilancia a la entrada no tiene nada de educación las señoritas que están atendiendo en atencion al cliente mal humaradas si no quieren trabajar que no lo hagan uno viene para que le den atención no para que le pongas caras o te corran a llenar tu solicitud de contrato a ver si hacen algo

Para cambio de nombre de contrato. Debes llevar copia de lo siguiente: -INE o pasaporte -copia de predial, contrato de arrendamiento notariado, escritura de propiedad notariada, pago de predial a nombre del propietario o quien renta, carta de anuencia con contrato de arrendamiento o compraventa notariada -RFC en copia actualizado (con codigo) - Acta constitutiva notariada (en caso de moral) -El deposito por cambio de nombre, depende de los hilos que tienes, para saberlo debes de previamente acudir al agua para que te lo indiquen con un comprobante pasado. Recomiendo no ir dos veces, los pagos son de 180 a 800. Y ademas de todo, el cargo te lo hacen en el siguiente mes en tu recibo. -Foto del medidor impresa (puede ser en hoja normal o papel fotografia) -SOLICITUD DE CAMBIO DE NOMBRE Te dan una copia con la solicitud que incluye los requisitos, que puedes llenar ahi mismo, si llevas todos los documentos en copias. Yo ya fui 3 veces, las señoritas ahi, no estan capacitadas, me dijeron que con mi ife hacia el cambio, sin más. Pero, bueno... Califico 2 estrellas, por que hay estacionamiento y aire acondicionado. Espero les sirva :)

El servicio es pésimo es muy común que los cajeros automáticos no funcionen o estén fuera de servicio o estén apagados es común que las tarjetas marquen errores a la lectura es común que tengas que dar dos o tres vueltas por cada servicio qué quieres hacer. La línea 0 71 aunque te tienen muy rápido la realidad es que tampoco es tan para resolver problemas únicamente están para recibir las quejas. Aunque el lugar está bien iluminado A los alrededores no hay luz y hasta se ve peligros. No aceptan pagos con tarjeta únicamente en efectivo lo cual hace todavía más peligroso el trámite. Pésimo pésimo pésimo pésimo

Buena, aunque pocos cajeros automáticos. Hay que esperar mucho.

no contesta el teléfono , no hay ningún tipo de atención telefónica, es un gran atraso tener que ir a las oficinas para preguntar por procesos de trámites

Pésimo servicio y prepotencia del supervisor Moisés Chi Vidal y la ejecutiva de servicio y atención a Clientes Leda García Hernández, sólo te dicen que tienes que pagar y es culpa del usuario, cuando son obligaciones de ellos. Pasaré a la Profeco, pero si importante que modifiquen su servicio y personal.