CONCESION ESTAFETA - 75200 Del Centro
2.5/5
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based on 8 reviews
Orgullosa empresa 100% mexicana líder en soluciones logísticas, con el objetivo de brindarte el mejor servicio para hacer crecer tu negocio. Identificamos las áreas de oportunidad en tu cadena de suministro y personalizamos nuestros procesos para que se adapten a tus necesidades.
Contact CONCESION ESTAFETA
Address : | Miguel Negrete Ote 203, Barrio del Centro, 75200 Del Centro, Pue., Mexico |
Phone : | 📞 + |
Website : | https://tepeaca-estafeta.negocio.site/ |
Categories : | |
City : | Pue. |
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Luis Alberto Leon Leyva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Creo q deberían de tener a la vista el horario de atención para el público en general. Ya que en la página Web manejan un horario de cierre de sucursal entre semana hasta las 17:30 hrs. Ya son dos veces q vengo y está cerrado.
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José Javier Huerta Victoria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevo 3 horas y media y aún no abren y la fila está super larga. El sistema de su aplicación no marca siempre el envío del paquete puntual porque no lo registran
En conclusión pésimo servicio
I have been 3 and a half hours and they still do not open and the line is super long. The system of your application does not always mark the shipment of the punctual package because they do not register it
In conclusion terrible service
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Dany Alcantara on Google
★ ★ ★ ★ ★ No especifican los días hábiles para recoger los envíos, en las sucursales de Puebla son 7 días hábiles, y aquí en Tepeaca me dicen que solo son 3 días hábiles.
Entonces deberían de respetar un total de días hábiles específicos para refugie los envíos.
Uno confiado de que son 7 días, para que voy a la sucursal y me dicen que solo son 3 días y que mis paquetes han sido devueltos.
Además, para que se pide la dirección de domicilio de envío si se va a quedar en la sucursal y se tiene que ir a recoger.
Entlnces para que se paga el envío a domicilio! ??
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Arturo Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio que puede haber, una sola persona atendiendo entregas y envíos, tiempo de espera de atención de hasta 3 horas, además suspenden labores sin aviso oportuno, si puede encontrar otra empresa de paquetería hágalo.
The worst service there can be, a single person attending deliveries and shipments, waiting time for attention of up to 3 hours, they also suspend work without timely notice, if you can find another parcel company, do so.
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Elvia González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, no abren puntual, personal encabronadisimo, se enojan por todo, la persona de los códigos de equivoca y le hecha la culpa al cliente, te gritan, y no responden el saludo. Pinche servicio pedorro, además de que poleas cuando barren, y te pasan el trapeador en el calzado, de manera grosera. Hay un DHL al lado, más puntual y más amable, hagan y reciban sus envíos aya. DHL es mejor que estafeta. Los horarios formales establecidos en páginas oficiales de estafeta, no coinciden, abrieron hora y media después.
Terrible service, they don't open on time, staff are pissed off, they get angry about everything, the person with the codes makes a mistake and blames the customer, they yell at you, and they don't respond to the greeting. Fuck fart service, in addition to pulleys when they sweep, and they mop your footwear, in a rude way. There is a DHL next door, more punctual and more friendly, make and receive your shipments there. DHL is better than courier. The formal hours established in the official post office pages do not coincide, they opened an hour and a half later.
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Guadalupe Morales Zoquiapa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevo un año recibiendo paquetes en estafeta y es la prima vez que en 2 veces seguidas en el mismo mes me robaron mercancía de un valor de $5000
Por favor verifiquen su mercancía antes de firmar. Ya que tienen la costumbre de que te hacen firmar primero y después te dan el paquete.
Y en el último me di cuenta que abrieron mi paquete.
I have been receiving packages at the post office for a year and it is the first time that merchandise worth $5,000 was stolen twice in a row in the same month.
Please check your merchandise before signing. Since they have the custom that they make you sign first and then they give you the package.
And in the last one I realized that they opened my package.
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Victor Bautista J. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio
En el seguimiento de mi paquete me apareció que llegó el día 19, y ellos me dijeron que llegó el día 17, cuando lo fui a recoger me dijeron que no tenían servicio, volví a ir y me dijeron que ya no estaba y que los paquetes solo están ahí por 3 días.
O sea registran su llegada dos días después, está disponible un día y sino lo regresan.
En otra ocasión fui a recoger un paquete y en eso llegó otro cargamento en el que venía otro paquete mío y me dijeron que no me lo podían dar todavía porque lo tenían que registrar primero, que fuese más seguro dos días después.
Aparte las personas que atienden tienen una pésima actitud, les preguntas algo y nada más te dicen “no sabría decirle” o te dan respuestas vagas, pregunté por la cotización de un envío y me dijeron “de entre $800 a $3000” no se tomaron la molestia de pesar o medir el paquete, nada más te dejan así casi que tú adivines cuánto te va a costar.
Terrible service
In the tracking of my package it appeared that it arrived on the 19th, and they told me that it arrived on the 17th, when I went to pick it up they told me that they had no service, I went back and they told me that it was gone and that the packages they are only there for 3 days.
In other words, they register his arrival two days later, he is available one day and if not, they return him.
On another occasion I went to pick up a package and that's when another shipment arrived in which another package of mine came and they told me that they couldn't give it to me yet because they had to register it first, that it would be safer two days later.
Besides, the people who attend have a terrible attitude, you ask them something and they just tell you "I couldn't tell you" or they give you vague answers, I asked for the price of a shipment and they told me "between $800 and $3000" they didn't take the hassle of weighing or measuring the package, they just leave you like this so you can almost guess how much it will cost.
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alejandro ceron on Google
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