Corporate MOBO Mexico - 11000 Ciudad de México
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Corporate MOBO Mexico
Address : | Av. Paseo de las Palmas 210, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | http://www.mobo.com.mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Michel López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Corporativo de Mobo en México, el acceso es limitado por lonque sugiero solicites espacio de estacionamiento antes de tu visita, en maps aparece fotos antes del lugar. Continúa recto y la entrada es sobre la acera.
Mobo Corporate in Mexico, access is limited because I suggest you request parking space before your visit, maps appear photos before the place. Continue straight and the entrance is on the sidewalk.
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Williams de J. Palomares V. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tiene estacionamiento para visitas, muy bonitas instalaciones, excelente atención
It has parking for visitors, very nice facilities, excellent service
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Cesar Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rápido, limpio, buena atención, lugar para estacionar, muy bien...
Fast, clean, good service, place to park, very well ...
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Jorge Guadalupe Aragòn lozano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espectacular y la atención de las señoritas de el lugar muy amables felicidades
Spectacular and the attention of the ladies of the place very kind congratulations
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A
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Arely Sandoval on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de reparación de equipo iPhone en mobo asistí con el colaborador de mobo Pedro y de inicio le quitaron el chip para dármelo y lo guardara en lo que ellos lo tenían en reparación encontró un alfiler y con eso abrió la apertura donde está el chip no cuentan ni con las herramientas para reparación vi eso y dije bueno si es técnico debe saber lo que hace, deje mi equipo para cambio de pila y regrese al siguiente sábado por el; lo tome y desafortunadamente no revisé bien la pantalla adicional al fondo obscuro que tenía mi pantalla no pude validar que tenía una mancha negra o unos cuadritos negros de lo cual vi hasta llegar a mi casa, cuando vi el error en seguida llame y me dijeron que lo llevara pero ellos ya no se hacían responsables por que no sabían lo que yo le había echo, al siguiente sábado regrese y la atención por Pedro y Jael (la supervisora) dan mucho que desear para una empresa tan importante y reconocida pues me dijeron que no sabían ni siquiera que había pasado y que de antemano ellos no habían sido y que no se podían hacer responsables, el señor Pedro nótese sus pocos conocimientos me dijo que lo iba a conectar a iTunes para saber por qué era el error de la pantalla ahí me di cuenta que ahí nada iban a reparar, solo me ofrecieron un mes más de garantía en la pila y a la pantalla que resulto afectada por abrir el teléfono para cambio de pila no le repararon nada. Supe que eso pasó por abrir mal la pantalla pues después tuve que gastar con un técnico recomendado solamente quien reparó mi equipo. Nunca lleven su celular a mobo terminarán gastando más pues no cuentan con gente capacitada, ya que ni la gerente sabía que hacer.
Terrible repair service for iPhone equipment on mobo I attended with the mobo collaborator Pedro and at the beginning they took away the chip to give it to me and save it in what they had in repair found a pin and with that he opened the opening where the chip is not They don't even have the tools to repair it. I saw that and said, well, if he's a technician, he should know what he's doing. I left my equipment to change the battery and come back the following Saturday for him. I took it and unfortunately I did not check well the additional screen to the dark background that my screen had I could not validate that it had a black spot or some black squares of which I saw until I got to my house, when I saw the error immediately call and they told me that take it but they no longer took responsibility because they did not know what I had done to him, the following Saturday I returned and the attention for Pedro and Jael (the supervisor) gave much to be desired for such an important and recognized company because they told me that They did not even know what had happened and that they had not been in advance and that they could not be held responsible, Mr. Pedro note his little knowledge he told me that he was going to connect it to iTunes to find out why the error was on the screen there I realized that nothing was going to be repaired there, they only offered me one more month of guarantee on the battery and the screen that was affected by opening the phone to change the battery did not repair anything. I knew that this happened due to the wrong opening of the screen because later I had to spend with a recommended technician only who repaired my equipment. Never take your cell phone to mobo you will end up spending more because they do not have trained people, since not even the manager knew what to do.
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g
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giggoradikal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente ubicación, instalaciones con mucha seguridad al momento de acceder, mantiene altos protocolos de seguridad en salubridad.
Excellent location, facilities with a lot of security at the time of access, maintains high security protocols in health.
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A
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Alan Paredes Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención a través de las llamadas es bastante buena, me resolvieron mis dudas bastante bien y muy conforme con esa parte, Compre un IPhone X en la tienda en línea de Walmart con el vendedor que es Mobo, tuve un problema con el celular ya que el wifi se desconecta en ocasiones y no quiere volver a conectarse, el altavoz no funcionaba algunas veces, les comenté eso atraves de la llamada y me dijeron que lo tenía que enviar para que pudieran resolver los problemas de mi celular, lo mande todo bien, me sorprendió que lo hayan reparado tan rápido, nuevamente me lo enviaron, pero lo único que hicieron fue cambiar el altavoz, el wifi aún se sigue desconectando. Muy inconforme con el servicio de reparación.
Bien por el equipo de atención a clientes por llamada pero muy mal por el técnico que lo reviso, prácticamente lo dejo igual.
The attention through the calls is quite good, they solved my doubts quite well and I am very satisfied with that part, I bought an IPhone X in the Walmart online store with the seller that is Mobo, I had a problem with the cell phone since the wifi disconnects sometimes and does not want to connect again, the speaker did not work sometimes, I told them that through the call and they told me that I had to send it so they could solve the problems of my cell phone, I sent everything well, I was surprised that they fixed it so fast, they sent it to me again, but all they did was change the speaker, the wifi still keeps disconnecting. Very dissatisfied with the repair service.
Good for the customer service team per call but very bad for the technician who checked it, I practically left it the same.
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V
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Victoria Mc Donald on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelent attention, thank you
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