Correos de Mexico, La Cruz, Qro. - 76021 Santiago de Querétaro

2.3/5 based on 8 reviews

Contact Correos de Mexico, La Cruz, Qro.

Address :

C. 5 de Mayo 205, La Santa Cruz, La Cruz, 76021 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

Phone : 📞 +877
Website : https://www.correosdemexico.gob.mx/SSLServicios/SeguimientoEnvio/Seguimiento.aspx
Categories :
City : Qro.

C. 5 de Mayo 205, La Santa Cruz, La Cruz, 76021 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
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Karen Sánchez on Google

Pésimo, di tres vueltas. En la primera me dijeron que mi paquete debía ir super protegido; regresé con el paquete super protegido y me dijeron que no, que debía ir abierto y llevar papel manila, cuando revisé todos los requisitos necesarios y lo llevé por tercera vez, la señora que está ahí (no sé para qué está en un trabajo que no le gusta si va a estar de genio) me dijo que no, que no se podía mandar eso... desde un principio me pudo haber dicho que las tazas de cerámica no se pueden enviar, pero prefirió esperar a la tercera.
Terrible, I did three laps. In the first they told me that my package should be super protected; I returned with the super protected package and they told me no, that it should be open and bring manila paper, when I checked all the necessary requirements and took it for the third time, the lady who is there (I do not know why she is in a job that does not He likes it if he's going to be a genius) he said no, that you couldn't send that ... from the beginning he could have told me that ceramic mugs can't be sent, but he preferred to wait for the third.
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Karen Velazquez on Google

Correos de México es un excelente servicio postal, sin embargo en esta sucursal el personal es nefasto, la señora que atiende siempre está con cara, te ignora cuando estas esperando y te atiende hasta que se le da la gana, los procesos son antiquísimos y obsoletos, te hacen llenar unos papeles con los datos de tu envío para después tirarlos a la basura, ojala consiguieran a alguien que si tenga ganas de trabajar, no a este tipo de gente nefasta que hasta flojera les da contestarte el saludo.
Correos de México is an excellent postal service, however in this branch the staff is nefarious, the lady who attends is always with a face, ignores you when you are waiting and attends you until you feel like it, the processes are ancient and obsolete They make you fill out some papers with the data of your shipment and then throw them in the trash, hopefully they would find someone who wants to work, not this kind of nefarious people who even lazily answer your greeting.
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Liliana Barron Rojas on Google

Siento tanto coraje que lastimosamente creo que este comentario lo usaré más como terapia, porque dudo que alguien ahí haga algo, es horrible estar ahi, por ahorrar uno, lo tratan como tonto y con políticas absurdas, la que está en recepción supongo no tiene ni temor de perder su puesto pues le da lo mismo exactamente hacer y no hacer las cosas, realmente estoy muy decepcionada y con mucho coraje por su pésimo servicio. Armense de paciencia si es que van a ir ahí, ah y si mandan algún paquete recuerden ir con sus pliegos de papel y su cinta canela, sobre todo si regresan cosas de amazon, recuerden no decir que es frágil por qué entonces no se los reciben y además te dicen que no se hacen responsables.
I feel so angry that unfortunately I think I will use this comment more as therapy, because I doubt that someone there will do something, it is horrible to be there, to save one, they treat him as a fool and with absurd policies, the one at the reception I suppose does not have any fear of losing his position because he does not care exactly about doing and not doing things, I am really very disappointed and very angry for his lousy service. Be patient if you are going to go there, oh and if you send a package remember to go with your sheets of paper and your cinnamon ribbon, especially if things return from Amazon, remember not to say that it is fragile, why then do not receive them and they also tell you that they are not responsible.
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Paulina Hernández Guillén on Google

Los horarios están mal en su página, estos son los verdaderos, los chequé antes de venir y me confíe y llegué y pues ya está cerrado? y si vengo de lejitos en bici, aparte adentro se escucha que tienen un fiestón
The schedules are wrong on your page, these are the real ones, I checked them before I came and I trusted myself and I arrived and well it is already closed? and if I come from far away by bike, apart inside you can hear that they are having a party
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Diana A on Google

La peor experiencia!!! Me hicieron un envío de mis cosas personales ( ropa deportiva , tennis y mi Apple Watch ) desde Estados Unidos , la persona allá realizó un pago por $130 dls y llegando a la sucursal tuve que pagar de impuesto $1540 los cuales se me hace RIDICULO!! Una vez yo abriendo mi paquete Correos se Mexico ME ROBARON mi Apple Watch dejando únicamente las correas , que pésimo servicio es la primera y última vez que utilizó esta Deplorable compañía !! Es un ROBO NO USEN a esta manera se hacer envíos porque les van a esculcar entre sus cosas y robar!! Además que la señora se la sucursal INEPTA y grosera diciéndome que no perdiera mi tiempo hablando con ella porque era lo mismo que hablar con la pared . Que vergüenza que el sistema de envíos de este país esté lleno de gente Ratera e incompetente!!! Yo sigo sin entender porque tuve que pagar y además de todo me robaron! Anexo pruebas yo espero que se hagan responsables!! Que tipo de servicio basura es esto ! NO LLEGAN NI a media estrella compañía ratera y mediocre, ademas todo no aceptaron pago con tarjeta y NO quisieron darme factura , tanto que hablan que ahora todos van a entrar al aro deberían empezar por sus propias dependencias !
The worst experience !!! They sent me a shipment of my personal things (sportswear, tennis and my Apple Watch) from the United States, the person there made a payment for $ 130 dollars and when I arrived at the branch I had to pay a tax of $ 1540 which makes me RIDICULOUS !! Once I opened my Correos se Mexico package, my Apple Watch was stolen, leaving only the straps, what a terrible service is the first and last time I used this Deplorable company !! It is a THEFT DO NOT USE this way you can send shipments because they are going to search through your things and steal! In addition, the lady was the INEPTA branch and rude telling me not to waste my time talking to her because it was the same as talking to the wall. What a shame that the shipping system in this country is full of Rater and incompetent people !!! I still don't understand why I had to pay and besides everything they robbed me! I annex tests I hope they take responsibility! What kind of garbage service is this! NOT EVEN a half star, a thieving and mediocre company, also they did not accept payment by card and they did NOT want to give me an invoice, so much so that they talk that now everyone is going to enter the ring they should start with their own dependencies!
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Abraham Mendez on Google

Es un pésimo servicio tratan mal a la gente que llega se sienten dueños del lugar y allá adentro el otro encargado se siente el dueño de correos deberían de cambiar todo ese personal tan mediocre que tienen y hasta enojado se ponen como si les estuvieras uni pidiendo un favor ojalá cambien a toda la bola de mediocres servidores que son nuestros empleados y si sigue así si voy a meter otra queja a nivel nacional con un reporte
It is a lousy service, they treat the people who arrive badly, they feel like they own the place and inside the other manager feels like the owner of the post office, they should change all that mediocre staff they have and they even get angry as if you were joining them asking for a Please, I hope they change the whole bunch of mediocre servers that are our employees and if it continues like this, if I am going to make another complaint at the national level with a report
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Liliana Edith on Google

Pésimo servicio de oficinas. Aunque el repartidor ha sido muy amable y atento.
Terrible office service. Although the delivery man has been very kind and attentive.
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Emilio Gil on Google

Pésimo servicio de la persona que atiende en mostrador. Fui hace 2 semanas y había una persona adelante de mi que iba a mandar varios paquetes de tamaño mediano y se tardaron 2 horas porque el señor del mostrador se la pasaba platicando con el cliente, viendo videos en YouTube del canal “la ruta de la garnacha”, hablando del desayuno, de la comida , etc etc. Me aventé su plática durante 2 horas para atender a 1 solo cliente. Si van a ir les recomiendo que vayan con tiempo y con paciencia, de lo contrario mejor utilicen otra marca de paquetería más cara pero más rápida y con mejor servicio.
Terrible service from the person at the counter. I went 2 weeks ago and there was a person in front of me who was going to send several medium-sized packages and it took 2 hours because the man at the counter was always talking to the customer, watching videos on YouTube of the channel “la ruta de la garnacha ”, speaking of breakfast, food, etc etc. I threw his talk for 2 hours to serve only 1 client. If you are going to go, I recommend that you go with time and patience, otherwise it is better to use another brand of parcel that is more expensive but faster and with better service.

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