Correos de México Las Palmas - 29041 Tuxtla Gutiérrez

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Palma Real 310, Las Palmas, 29041 Tuxtla Gutiérrez, Chis., Mexico

Website : https://www.correosdemexico.gob.mx/SSLServicios/SeguimientoEnvio/Seguimiento.aspx
Categories :
City : Chis.

Av. Palma Real 310, Las Palmas, 29041 Tuxtla Gutiérrez, Chis., Mexico
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dia nux on Google

Excelente servicio, te atienden super bien, las dudas te las resuelven enseguida, hasta te apoyan para resolverlos. A pesar de trabajar en un espacio pequeño y caluroso, su atención al ciente es de calidad 100%. Dan ganas de seguir utilizando esta paquetería. Muy recomendado. Ellos deberían enseñarles sobre atención al cliente a los que trabajan en Palacio.
Excellent service, they take care of you very well, doubts solve them right away, they even support you to solve them. Despite working in a small and hot space, your attention to the client is 100% quality. It makes you want to continue using this package. Highly recommended. They should teach customer service to those who work at Palacio.
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abraham soto on Google

Un cordial saludo. Quisiera hacer un comentario sobre el manejo de los envíos, ya que últimamente mis paquetes llegan rotos , el ultimo paquete iba hacer un regalo pero con la caja de envoltura rota, ya no se podrá obsequiar, por que aunque me envíen el articulo bien empacado este llega roto de tal manera que la envoltura del mismo articulo llega también roto. Espero que puedan hacer algo al respecto. Por su atención. muchas gracias.
A cordial greeting. I would like to make a comment about the handling of the shipments, since lately my packages arrive broken, the last package was going to make a gift but with the broken wrapping box, it can no longer be given, because even if they send me the item well packed this it arrives broken in such a way that the wrap of the same article also arrives broken. I hope you can do something about it. By your attention. thank you.
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JoJo Novia de Ayem on Google

Muy buena atención, era la primera vez que iba pero un señor amable me explico todo el procedimiento.
Very good attention, it was the first time I went but a kind man explained the whole procedure to me.
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Polly Coello on Google

Dice que el horario de atención es a las 16:30 hrs, llegué ante y no me quisieron recibir mi paquetería xq ya habían cerrado sistema
It says that the opening hours are at 4:30 p.m., I arrived before and they did not want to receive my parcel because they had already closed the system
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Gre M on Google

No es la mejor, es algo lenta pero sigue siendo muy económica y el 90% de mis paquetes los dejan en mi casa. A comparación de otros estados este es muchísimo más rápido, los paquetes EMS del extranjero llegan en menos de una semana y ningún paquete ha durado más de un mes. Tiene fallas como el actualizar el sistema o cerrar antes de tiempo, pero de ahí incluso su servicio a clientes no es malo, ambos señores son amables.
It is not the best, it is somewhat slow but it is still very economical and 90% of my packages are left at home. Compared to other states this is much faster, EMS packages from abroad arrive in less than a week and no package has lasted more than a month. It has flaws like updating the system or closing prematurely, but from there even their customer service is not bad, both gentlemen are kind.
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Jara Ramos on Google

En la página oficial de correos de mexico dicen que el horario de cierre es a las 4:30 pase por un paquete a las 3:28 y un empleado me comento que a las 3:30 se retiran que si queria podia esperar hasta que se desocupara me podia atender por que tenia mucho trabajo y pues lo espere hasta que me pudiera atender. Mejor corrigieran su horario de atencion para que uno tome sus precauciones
On the official Mexico post page they say that the closing time is at 4:30, I went for a package at 3:28 and an employee told me that at 3:30 they left that if I wanted I could wait until they were He could take care of me because I had a lot of work and then I waited for him until he could take care of me. Better correct their hours of attention so that one can take their precautions
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Omar David Ovalle Velazquez on Google

Pésimo servicio, pagué envío plus, el cual indicaba que tardaría 4 días en llegar, hasta la fecha no ha llegado, llamé por teléfono y me comentaron que podría pasar por el paquete el día de hoy, pasé y resulta que ahora lo tenían en el carro que iba a repartir, mala administración y pésima atención.
Terrible service, I paid shipping plus, which indicated that it would take 4 days to arrive, to date it has not arrived, I called by phone and they told me that I could go through the package today, I went and it turns out that now they had it in the car that was going to deliver, mismanagement and terrible service.
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Jose Antonio Sanchez Alfonso on Google

Dejan de procesar trámites a las 3pm en punto, tomen nota y tiempo, lleven todo listo para el envío, datos, sobres, cajas, la atención al cliente es la más baja, no importa que sea económico, deberían de mejorar la atención al fin y al cabo estás pagando por un servicio. Para una persona que haya usado los servicios de Estafeta, DHL, etc, se puede dar una sorpresa en la atención, no esperen mucho.
They stop processing paperwork at 3pm sharp, take note and time, have everything ready for shipping, data, envelopes, boxes, customer service is the lowest, it doesn't matter how cheap it is, they should finally improve service and in the end you are paying for a service. For a person who has used the services of Estafeta, DHL, etc, a surprise can be given in the attention, do not expect much.

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