Crasan taller muebles vestidores cocinas y closets - 07979 Ciudad de México
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Crasan taller muebles vestidores cocinas y closets
| Address : | Av. 608 25, Pueblo de San Juan de Aragón, Gustavo A. Madero, 07979 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +799 |
| Website : | http://www.crasan.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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alma ropa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar, puntualidad en las entregas, diseños innovadores y para todos los bolsillos
 Excellent place, punctual delivery, innovative designs and for all budgets
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SPC SPC on Google
★ ★ ★ ★ ★ No entregan a tiempo, te llaman para que pagues antes de terminar pero no sabes cuando terminaran, les llamas y no contestan, compre en noviembre de 2020 es 6 de febrero 2021 y aun no han terminado.
They do not deliver on time, they call you to pay before finishing but you do not know when they will finish, you call them and they do not answer, buy in November 2020 is February 6, 2021 and they have not finished yet.
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elmerxt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio te cobran hasta por barrer y no se llevan se basura son unos marranos, no tienen coordinación entre ellos y entre ellos mismos se pican los ojos, no se los recomiendo la verdad.
Very bad service, they even charge you for sweeping and they don't take their garbage, they are pigs, they have no coordination between them and each other's eyes sting, I don't really recommend them.
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Julio Liceaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención. Desde el momento que vas por un presupuesto no te atienden o te atienden de mala gana. Tal parece que quieren su local sin clientes.
Terrible attention. From the moment you go for a budget, they do not take care of you or they take care of you reluctantly. It seems that they want their premises without customers.
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Ana María Martínez (anymms) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y atención, el vendedor César Castillo es un inepto, no tienen un canal directo para que el cliente pueda reportar el pésimo trato que éste vendedor da. Cero recomendable, al parecer ni al vendedor ni a la empresa le importas como cliente.
Actualización
Mi experiencia con CRASAN fue pésima y jamás la recomendaría. Son pésimos para reconocer sus errores y específicamente el vendedor César Castillo es una persona déspota el inepta que no tomó bien las medidas en mi domicilio ni las consideraciones necesarias para que mi cocina "a la medida" fuera instalada sin contratiempos. Hice el depósito de mi cocina el día 30 de marzo y fue terminada de instalar hasta el 30 de julio.
En el inter, la cocina tardo de instalarse por qué el vendedor nunca me dio la guía mecánica ni me dijo que había que hacer modificaciones en mi cocina... Al final la cocina no fue tan "a la medida" ya que termine haciendo modificaciones por las que la empresa jamás quiso responsabilizarse.
El servicio al cliente es pésimo y hablar con un "superior" totalmente inútil.
Lo único que me ofrecieron a cambio por las "molestias" fue no cobrarme la instalación... Sin embargo la tarja la dejaron con fuga y la barra ni siquiera tiene un terminado decente es decir no está cubierta en su totalidad. Así de pésimos son estas personas...
No pierdan su tiempo ni dinero con esta empresa.
Terrible service and attention, the seller César Castillo is inept, they do not have a direct channel for the customer to report the terrible treatment that this seller gives. Zero recommended, apparently neither the seller nor the company cares about you as a customer.
Upgrade
My experience with CRASAN was terrible and I would never recommend it. They are terrible at recognizing their mistakes and specifically the salesman César Castillo is an inept despotic person who did not take the necessary measures at my home or the necessary considerations so that my "custom" kitchen was installed without mishaps. I made the deposit of my kitchen on March 30 and it was finished installing until July 30.
In the interim, the kitchen took a long time to set up because the salesperson never gave me the mechanical guide or told me that I had to make modifications in my kitchen ... In the end the kitchen was not so "custom" since I ended up making modifications for which the company never wanted to take responsibility.
Customer service is lousy and talking to a "superior" totally useless.
The only thing they offered me in exchange for the "inconvenience" was not to charge me for the installation ... However, the sink was left leaking and the bar does not even have a decent finish, that is, it is not covered in its entirety. That's how lousy these people are ...
Do not waste your time or money with this company.
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Angélica Arteaga Ortiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un mes ya de que hice el pago del 50% por una cocina y un mueble de TV, quedaron de enviarme el diseño dentro de los 4 días siguientes. El de la cocina me lo enviaron hasta los 15 días y después de mucha insistencia, ya que el vendedor Alejandro T., ni siquiera se reportaba. Por lo que respecta al diseño del mueble de la TV sigue sin enviar el diseño y ya están a pocos días de que venza la fecha de entrega y aún no hay diseño aprobado. Servicio decepcionante.
One month after I made the payment of 50% for a kitchen and a TV cabinet, they left to send me the design within the following 4 days. The one from the kitchen was sent to me until 15 days later and after much insistence, since the seller Alejandro T., did not even report. Regarding the design of the TV cabinet, the design has not yet been submitted and the delivery date is just a few days away and there is still no approved design. Disappointing service.
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Roman Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Informales a la hora de la entrega, el vendedor Adrián Díaz es malísimo.
Informal at the time of delivery, the seller Adrián Díaz is terrible.
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Edson Emmanuel Reynoso casas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Satisfecho con el trabajo, dentro de los 20 o 30 días hábiles cumplen con el tiempo estipulado en el contrato, quedó perfecta mi cocina.
Satisfied with the work, within 20 or 30 business days they meet the time stipulated in the contract, my kitchen was perfect.
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