Cricket's Ballroom - 54000 Tlalnepantla de Baz

excelente lugar para fiestas infantiles. Juegos seguros, espacio suficiente, baños limpios y funcionales, sin estacionamiento q yo viera pero hay lugar en la calle visible desde adentro, bien la seguridad. Solo faltó mayor cantidad de botana por parte del salón.

Pésimo! Llegamos al salón 10 minutos antes de lo acordado y apenas estaban montando las mesas. Dieron de comer una hora después, se contrato tacos de guisado para 70 personas asistieron 40 y no alcanzo. Ración de comida "mísera" Nada recomendable, es una lastima porque quitan las ganas de ahorrar y contratar salón, te quedas con la sensación de que no valió la pena el esfuerzo para el evento y que todos los salones son iguales.

Pésima atención. La Sra. Mari Carmen dueña de salón Cricket's finge ser una trabajadora del lugar. No hace válido lo acordado aún teniendo un contrato firmado. No respeta el tiempo de duración del evento. Dos semanas antes de mi evento, la Sra Mari Carmen (dueña del lugar) quitó 3/4 partes de los juegos de los niños para convertirlo en un local comercial, arbitrariamente colocó una pared de tabla roca, quitando parte de los juegos, resbaladilla, tobogán y cancha de fútbol para los niños... A pesar de ser el Mayor atractivo del salón, no le importo hacerlo. Aún contratando el paquete más caro de 100 adultos, 40 niños con un costo de $7400, no cumple con el servicio de animador que ofrece (que por cierto, es su hija). Se atrevió a pedir la comida de nosotros como anfitriones, sin pedirnos autorización. Con su esposo y ayudantes de barra (meseros) pidieron platos de tacos de barbacoa que contraté para mis invitados. También apartó pizza del menú de mis niños invitados para ella ponerlo en platos y comérselo más tarde, imaginando que nadie la vería. Bebió agua de Jamaica y Horchata que compramos de la Michoacana (empresa conocida) y la estuvo tomando durante las horas de nuestro evento. No cumplió con permitirme instalar la mesa de dulces y postres en tiempo y forma acordado, cambiandome el horario una hora antes de mi llegada al lugar, augumentando que era por que sus trabajadores que colocaban la pared para tapar todo el espacio de los juegos que quitó, no terminaban de trabajar aún. Antes de terminar mi evento, una hora antes se atrevió a apagar las luces cuando mis invitados aún seguían bailando. Hecho que por supuesto molesto a todos mis invitados, y fueron testigo de ello. Por supuesto no hablo por hablar.. tengo evidencias y existe el contrato del evento, mismo que ella quizo fingir no tenerlo a la mano para no hacer válido lo escrito por ella misma de su puño y letra. Pero la Sra Mari Carmen no contaba con que nosotros los anfitriones tendríamos foto e impreso el mismo contrato. Pues nadie en este mundo firma un contrato para no tenerlo....

Terrible y pésimo servicio: La señora Maricarmen dueña del salón Cricket's. No respeta los contratos ni respeta a los clientes. Engaña y miente. No cumplió el contrato, no cumplió con la animadora, no respetó el horario pactado (1 hora antes de terminar el evento apagó la luz y corrió a mis invitados). Redujo la zona de juegos infantiles en un 70% sin previo aviso ni autorización. Nos robó comida y bebidas para ella, su esposo y empleados. Los ventiladores no servían; el techo del salón es de lámina y el calor se encerró horrible. Por favor no dejen engañar; la señora Maricarmen es ventajosa y abusiva.

Servicio pésimo. Cómo invitado en una fiesta logré observar varias situaciones desagradables las cuales describo a continuación: 1. Baños no se encontraban limpios en el evento además de que uno de los sanitarios se encontraba fuera de servicio. 2. Nula ventilación en el baño lo que provoca olores desagradables que llegan hasta la zona de las mesas de los invitados. 3. Falta de mantenimiento en los juegos lo cual es peligroso para los niños que se encuentran en el evento. 4. Ventilación deficiente, debido a que el techo es de lámina se encierra mucho calor y los ventiladores (2) apenas y funcionan. 5. Los dueños del salón parece que no quieren gastar en luz, llegando la noche apenas e iluminan el salón. 6. Me percate que la señora dueña del salón ( que se hace pasar por trabajadora solamente ) se encontraba en la barra agarrando comida deliberadamente la cuál era para los invitados, lastimosamente para ella no fui el único invitado en percatarse y se le aviso a los anfitriones. 7. Apagan la música cuando aún no se ha acabado el tiempo acordado y pagado. 8. Al momento de repartir el pastel la dueña del salón le prohíbe a uno de los invitados tomar más de una rebanada de pastel, ya que la señora se lo andaba guardando. En resumen es un pésimo sitio para realizar un evento, los señores dueños del salón son personas despotas y sin educación hacia la gente. Hay mejores opciones no se dejen engañar por promociones y cosas que ofrecen y al final no cumplen. Por ello les doy una estrella para que no caigan en engaños.

Cero recomendado, 0 de 10. Mi queja principal sobre este salón es que los dueños del mismo no cumplen lo contratado en el paquete aún siendo que hay un contrato de por medio firmado por ambas partes. Al contratar el salón se incluía toda el área juegos, la sorpresa fue que arbitrariamente y sin avisar 3/4 partes de la zona antes mencionada fue retirada argumentando los dueños que el espacio lo ocuparían para otro giro comercial. Esto a parte de quitar parte del área de juegos específicamente donde se encontraba una cancha de futbol, da un mal aspecto en el salón pues construyeron de piso a techo una nueva pared cerrando completamente ese espacio que se contrató. Cabe mencionar que se contrató el paquete más caro del lugar el cual incluía animador de fiesta y como ya se podrán imaginar tampoco cumplió la dueña con esa cláusula. La ventilación del lugar es mínima, iluminación pobre, baños sucios, quitan la música sin ningún motivo, etc ... La señora Carmen (dueña del lugar) se encuentra resguardando la barra donde se coloca la comida y bebidas y tiene una actitud cero servicial hacia los invitados. Al reclamarle en medio del evento que no se está cumpliendo con lo pagado la señora se pone altanera y esto genera una situación desagradable ya que los invitados se percatan de la situación e irrumpe el flujo de la fiesta sucitando un mal momento tanto para anfitriones e invitados. Lo único bueno del lugar fue el servicio grato de los meseros. Fuera de eso en un deplorable lugar para realizar una fiesta infantil. Cómo puntos menos y aunque ya no tienen que ver con el mal servicio por parte del equipo del salón, el recinto no cuenta con estacionamiento propio y se encuentra a lado de un verificentro por lo que encontrar lugar para estacionarte es difícil. Lástima que no puedo poner menos de una estrella ya que este lugar se lo gana indiscutiblemente.

Pésimo servicio por la dueña del lugar, no cumplió con lo que ella ofreció en el contrato. Yo fui invitada a un evento hace una semana y muy grosera la señora no se esperó a las horas pactadas y apago Las luces corriendo así a todos los invitados, eso es una falta de respeto, más porque se firmó un contrato y se le pago y ella no cumplió. Les dejo mi experiencia para que no tengan que pasar lo mismo, bien sabemos que en un evento familiar, invitamos a las personas más importantes y que pésimo que por otra persona que no tiene compromiso ni respeto, tengan que quedar mal con sus invitados.

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