CSF Tenancingo - 52400 Tenancingo de Degollado

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Centro, 52400 Tenancingo de Degollado, Méx., Mexico

Phone : 📞 +77
Website : http://sfpya.edomexico.gob.mx/recaudacion
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City : Méx.

Centro, 52400 Tenancingo de Degollado, Méx., Mexico
A
Antonio Estevez on Google

J
Julio Perea on Google

La atención de la dra pasante Abigail Mariana Perez Torres deja mucho que desear. Además de que no da confianza ir a consulta con alguien que tiene tan pésima reputación como mujer.
The attention of the intern Abigail Mariana Perez Torres leaves much to be desired. Besides that it does not give confidence to go to consultation with someone who has such a bad reputation as a woman.
T
Turistica Gourmet on Google

Puedo decir que la libre, dos generaciones totalmente diferentes dando atención, lo más fácil es calificar con CERO, pero no; uno de los jefes dio solución inmediata a mi solicitud de reemplacamiento, solo que Má.del Carmen una generación que aún no entienden el cambio, me puso trabas a mi solicitud siendo que su jefe le explicó los pasos a seguir de mi procedimiento, pero nunca lo escucho. Talves Carmen estaba acostumbrada al.moche, porque el sistema tiene todos los trámites necesarios para el contribuyente y sus necesidades. Ante la negativa de la servidora pública de hacer mi trámite, su jefe fue con otro joven al parecer de nuevo ingreso,le explicó lo mismo que a Carmen y bueno salí con mis placas. Felicidades a estos jóvenes que muestran que está habiendo cambios. CARMEN MUY MAL....
I can say that the free, two totally different generations giving attention, the easiest thing is to qualify with ZERO, but no; One of the bosses gave an immediate solution to my request for replacement, only that Má del Carmen, a generation that still don't understand the change, put obstacles to my request since his boss explained the steps to follow in my procedure, but never I hear it. Perhaps Carmen was used to the moche, because the system has all the necessary procedures for the taxpayer and their needs. Faced with the refusal of the public servant to do my paperwork, her boss went with another young man, apparently newly admitted, explained the same thing to Carmen and well, I left with my plates. Congratulations to these young people who show that changes are taking place. CARMEN VERY BAD ....
C
Cesar Ivan on Google

Se debe trabajar en mejorar la atención al público, no vamos a pedir que nos hagan un favor, es su trabajo. En mi caso era una baja de placas y desde que llegué el personal de seguridad hace el filtro, cuando el no está capacitado, posteriormente realiza ya el filtro la persona que esta en la entrada, el trámite fue relativamente rápido (30 min aprox) lo malo fue que no cuentan con terminal para pagar con tarjeta, adicional me indicaron que pagará en superkompras o banco azteca antes de las 3 por qué a esa hora cierran su horario de atención, siendo que el formato para pagar me lo entregaron a las 2:50 PM. Una vez pagada la baja pregunté que por qué el horario está de 9 a 6 cuando solo dan servicio hasta las 3, solo me comentaron que a esa hora salía a comer la persona que me atendió. Un poco injusto para mí que solo encontré cita en esa unidad y viaje una hora y media. En general me ha tocado buena atención en las unidades de Urawa y Tenango pero mala atención en esta unidad espero mejoren.
We must work to improve customer service, we are not going to ask you to do us a favor, it is your job. In my case it was a loss of plates and since I arrived the security personnel make the filter, when he is not trained, later the person who is at the entrance already makes the filter, the procedure was relatively fast (30 min approx). The bad thing was that they do not have a terminal to pay with a card, additionally they told me that they will pay in superkompras or Aztec bank before 3 o'clock because at that time they close their service hours, being that the format to pay was given to me at 2 o'clock: 50 PM. Once the leave was paid, I asked why the hours are from 9 to 6 when they only serve until 3, they only told me that at that time the person who attended me went out to eat. A bit unfair for me that I only found an appointment in that unit and traveled an hour and a half. In general, I have received good attention in the Urawa and Tenango units, but bad attention in this unit, I hope they improve.

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