CSIER - Energía renovable Puebla (Paneles Solares y Calentadores Solares) - 72150 Puebla

4.2/5 based on 8 reviews

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Francisco Gutiérrez Montiel on Google

Hace 2 años instalé mi calentador solar con ellos y no he vuelto a pagar gas y hace 3 meses me decidí a poner los paneles solares para dejar de pagar la luz, la tramitología de cfe es un poco tardado, sin embargo siempre están al pendiente para gestionar los trámites. hoy me acaba de llegar mi primer recibo ya con los paneles en 69 pesos. En verdad gracias por todo el soporte y la asesoría... sin duda la mejor opción en energía solar.
2 years ago I installed my solar heater with them and I have not had to pay gas and for 3 months I decided to put solar panels to stop paying the light, the red tape of cfe is a bit slow, however they are always on the pending manage the paperwork. Today I just got my first bill and the panels 69 pesos. Really thanks for all the support and advice ... certainly the best option in solar energy.
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Claudia Lopez on Google

Totalmente decepcionante el servicio recibido, pague por un calentador solar con garantía de siete años que no fue instalado correctamente, realicé reportes por los escurrimientos derivados de la pésima calidad de los materiales y mano de obra que emplean. Resalto la falta de cortesía y profesionalismo en la atención recibida del Ing. Lira. Lamentable que se promocionen como una empresa «certificada». Desafortunadamente, leo que ya somos varios los clientes burlados por esta empresa.
Totally disappointing the service received, I paid for a solar heater with a seven year warranty that was not installed correctly, I made reports for the runoff derived from the poor quality of the materials and workmanship they use. I highlight the lack of courtesy and professionalism in the attention received from Ing. Lira. Regrettable that they promote themselves as a "certified" company. Unfortunately, I read that we are already several clients mocked by this company.
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Rubi González on Google

Excelente servicio! Cuentan con la mejor tecnología y mejor servicio en todo Puebla. No tardaron nada en venir a instalar el equipo. Cuentan con un gran profesionalismo, excelente ingenieros y atención. He ahorrado demasiado en mis facturas gracias a ustedes! 100% recomendado !!!
Excellent service! They have the best technology and best service in all of Puebla. It did not take anything to come to install the equipment. They have great professionalism, excellent engineers and attention. I have saved too much on my bills thanks to you! 100% recommended !!!
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Jordan Varela Toledo on Google

El calentador solar funciona perfectamente. El problema es que te lo venden con instalación y esta (en específico el material) deja mucho que desear: Tiene limitado el metraje del tubo (esto si es lo único que te advierten), usan tuvo CPVC de 1/2 p. Me instalaron el jarro de aire (respiradero de calentador solar) pero al no contar con un soporte para este, DEJARON EL CALENTADOR SIN RESPIRADERO. Sería mejor si vendieran el producto sin instalación pues yo terminé pagando doble (contraté un plomero).
The solar heater works perfectly. The problem is that they sell it to you with installation and this (specifically the material) leaves much to be desired: It has limited tube footage (this is the only thing they warn you about), they use 1/2 p CPVC. They installed the air jug ​​(solar heater vent) but with no support for it, THEY LEFT THE HEATER WITHOUT A VENT. It would be better if they sold the product without installation as I ended up paying double (I hired a plumber).
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Sergio Floresollivier on Google

El horario dice que abre los sábados, pero no es verdad. Ya son las 11 am y no abren.
The schedule says that it opens on Saturdays, but it is not true. It's already 11 am and they don't open.
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Pascale Feijen on Google

Pésima experiencia. Compramos un calentador solar. Se le hizo el mantenimiento después de un año. Todo estaba bien, me dijeron los técnicos que hicieron el mantenimiento que había poco sarro y que el siguiente mantenimiento sería en un año. 5 Meses después se descompone. Vienen a ver, y tengo que esperar 2 meses con un calentador regando agua para que me digan que la garantía no se aplica por exceso de sarro. En mi opinión me estafaran. Ya que 1. hay un suavizador de agua y filtro de agua instalados. 2. Técnicos de otra empresa vinieron a ver y dijeron que el boiler no aguantó la presión del hidro. 3. El mantenimiento se hizo y casi no había sarro. Total: una MUY MALA inversión! Trece mil pesos pagué y no duró ni año y medio!!!!! Tengo que poner una estrella para publicar, pero merecen 0 estrellas. La empresa no hizo no ofreció nada.
Bad experience. We bought a solar heater. Maintenance was done after a year. Everything was fine, the technicians who did the maintenance told me that there was little scale and that the next maintenance would be in a year. 5 months later it decomposes. They come to see, and I have to wait 2 months with a heater watering for them to tell me that the guarantee does not apply due to excess scale. In my opinion they ripped me off. Since 1. there is a water softener and water filter installed. 2. Technicians from another company came to see and said that the boiler could not withstand the pressure of the hydro. 3. Maintenance was done and there was almost no scale. Total: a VERY BAD investment! I paid thirteen thousand pesos and it didn't last a year and a half !!!!! I have to put a star to post, but they deserve 0 stars. The company did not offer anything.
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SEGUNDO MEDINA BIBIANA LIZET 201876289 on Google

Me instalaron un calentador y el servicio fue excelente. Siempre estuvieron atento a mis dudas y me apoyaron muchisimo. De verdad fue de las mejores inversiones que se pueden hacer a largo plazo!
I had a heater installed and the service was excellent. They were always attentive to my doubts and they supported me a lot. It really was one of the best investments that can be made in the long term!
J
Julio Acosta on Google

Es muy importante saber que es lo que necesitas, en mi caso yo quería que si tengo algún problema ellos van a estar ahí para ayudarme con mi calentador solar y por eso elegí un calentador solar kanndas, este trae muchas visitas técnicas y aunque tenga problemas con otras cosas en el soporte técnico me guían hacia lo que necesito... es importante entender qué hay un periodo de atención (48hrs ) si necesitas que te liberen una burbuja de aire o cualquier cosa. Es muy buena empresa, y resalto el que todos los ingenieros dominan los temas al derecho y al revés
It is very important to know what you need, in my case I wanted that if I have a problem they will be there to help me with my solar heater and that is why I chose a kanndas solar heater, it brings many technical visits and even if I have problems with other things in technical support guide me to what I need ... it is important to understand that there is an attention period (48hrs) if you need to release an air bubble or anything. It is a very good company, and I highlight the fact that all the engineers dominate the subjects backwards and forwards

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