Cuenca - 06600 Ciudad de México
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Cuenca
Address : | Cda. Varsovia 36, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | http://cuenca.com/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Andoni Suarez M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena tarjeta y aplicación, tu dinero siempre estará seguro pero como en cualquier banco, nunca falta la gente que no sabe usar una tarjeta y que se queja de cargos no reconocidos o por qué no sabe usar la aplicación
Very good card and application, your money will always be safe but as in any bank, there is never a lack of people who do not know how to use a card and who complain about unrecognized charges or why they do not know how to use the application
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Cristian García on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimos servicios, tu dinero está en riesgo, sus tarjetas no cumplen ni los estándares mínimos de un banco simple. Me hacen cargos no reconocidos y no responden.
Terrible services, your money is at risk, their cards do not even meet the minimum standards of a simple bank. They make me unrecognized charges and do not respond.
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Diego Hernández on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está muy buena la tarjeta, aquí las razones para amarla:
-El dinero lo respalda Accendo Banco
-La tarjeta está respaldada por Visa
-La tarjeta llega en menos de 90 minutos viviendo en CDMX y Área Metropolitana
-Pagas con firma electrónica (NIP)
-La tarjeta es internacional (ya la ocupé en PlayStation Store y funcionó)
-La tarjeta se puede añadir a PayPal para compras en línea.
Solo hay un par de cosas en contra:
-Los depósitos a esta tarjeta solo pueden ser vía SPEI
-El NIP no se puede cambiar
¡Sin duda la recomiendo!
The card is very good, here the reasons to love it:
-The money is backed by Accendo Banco
-The card is backed by Visa
-The card arrives in less than 90 minutes living in CDMX and Metropolitan Area
-Pages with electronic signature (PIN)
-The card is international (I already used it in PlayStation Store and it worked)
-The card can be added to PayPal for online purchases.
There are only a couple of things against:
-Deposits to this card can only be via SPEI
-The PIN cannot be changed
I definitely recommend it!
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juan carlos Vera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesima Atencion , un sobrecargo de mas de 1000 pesos , hace 2 Años , y cero intencion de aclaracion, llame a Fleca roja , y dicen que es el banco , en el banco , dicen que es problema de flecha roja , y asi sucesivamente
Bad Attention, a surcharge of more than 1000 pesos, 2 years ago, and zero intention of clarification, call Fleca roja, and they say it's the bank, in the bank, they say it's a red arrow problem, and so on
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Leticia Nozaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención! Mi tarjeta tiene varias transacciones que no reconozco, no informan el proceso por completo de forma clara, parece que quieren retrasar la aclaración, tardan para contestar, pero si tu tardas 5min el chat en whatsapp ya es cerrado automaticamente y tienes que explicar todo otra vez! Tengo un perjuicio de más de 1800 pesos que puede llevar hasta 90 días para la resolución, mientras tanto sigo sin este monto! Una falta de respeto con el cliente! Horrible!
Terrible attention! My card has several transactions that I do not recognize, they do not report the process completely in a clear way, it seems that they want to delay the clarification, they take time to answer, but if you take 5min the chat on WhatsApp is already closed automatically and you have to explain everything again ! I have a loss of more than 1800 pesos that can take up to 90 days for the resolution, in the meantime I still do not have this amount! A lack of respect with the customer! Horrible!
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Cesar Terol Focil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me tarde mucho ayer en aclaraciones pero resolvi, por medio del chat, sin embargo es TARDADISIMO Y A VECES sin respuesta. Mi tarjeta es Cuenca Visa, y ahora será Cuenca Master Card, sin embargo en ningun lugar de la APP viene un campo para solicitar la sustitucion de tarjeta, mal detalle para el usuario que no sabe a donde consultar la reposicion de tarjeta deberia ser un PUNTO BASICO por extravio o lo que sea como es hoy, de Visa a Master Card
It took me a long time yesterday to clarify but I resolved, through the chat, however it is VERY LATE AND SOMETIMES without an answer. My card is Cuenca Visa, and now it will be Cuenca Master Card, however nowhere in the APP does there come a field to request a card replacement, bad detail for the user who does not know where to consult the card replacement should be a POINT BASIC for loss or whatever it is today, from Visa to Master Card
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Tania Olay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, son incompetentes y la tarjeta no sirve, mi dinero que depositaron esta retenido sin justificación, no recomiendo absolutamente nada
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Fernando Varela on Google
★ ★ ★ ★ ★ NO PAGAN, el dueño Sr. Matin Tamizi solo deja deudas, un iraní que vino al México a tener negocios... pésima empresa... no se metan con ellos, les quedaran a deber o tendrán problemas
DO NOT PAY, the owner Mr. Matin Tamizi only leaves debts, an Iranian who came to Mexico to have business... lousy company... don't mess with them, they will owe them or they will have problems
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