Customer Service Center Querétaro II - 76160 Santiago de Querétaro
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Customer Service Center Querétaro II
| Address : | Av. Corregidora Nte. 306, Plaza Boulevares, 76160 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
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| City : | Qro. |
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Miguel Angel Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Considero que el servicio de la gente que ahí labora es regular,tirándole a malo,ya que la gente atiende a los clientes de manera muy impersonal y con undesapego al problema de la gente como si no les interesará,el crecimiento de productos y servicios ha sido rebasado por la competencia
 I consider that the service of the people who work there is regular, making it bad, since people serve customers in a very impersonal way and with a detachment from the people's problem as if they will not be interested, the growth of products and services has been overtaken by competition
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Mercedes Medina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención u rápido
Good attention u fast
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M BERGER on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un servicio mediocre. No es malo pero deberían mejorar la atención al cliente. Los precios de equipos celulares son injustificadamente altos. ¿porqué el mismo exacto celular comprado en Estados Unidos cuesta un 35 % menos que comprado en México en Telcel? Los planes de servicio han bajado de precio en los últimos cinco años pero aun son caros si se los compara con estándares internacionales.
Mediocre service. Not bad but they should improve customer service. Cellular equipment prices are unjustifiably high. Why does the exact same cell phone purchased in the United States cost 35% less than that purchased in Mexico at Telcel? Service plans have come down in price in the last five years, but are still expensive compared to international standards.
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Picmor Ti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio de Luis Gallegos. Lo que no me pareció es una señorita de Telcel, que no me dejaba deliverar con mi hija que teléfono compraríamos. Entiendo la sana distancia entre desconocidos, pero venía con mi hija. Mejor criterio señorita
Very good service from Luis Gallegos. What I did not find is a lady from Telcel, who would not let me discuss with my daughter which phone we would buy. I understand the healthy distance between strangers, but I came with my daughter. Miss best judgment
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Jose De Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atención excelente por parte del personal
Excellent staff attention
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Martín Rodríguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da gusto entrar a este CAC Telcel, la persona de recepción te da un ticket de turno y te orienta a qué módulo acudir, por lo general la espera es de menos de un minuto. Puedes hacer tus pagos de plan Telcel, recargas en prepago, contratar algún plan e inclusive en menos de dos horas te evalúan por si quieres contratar su nuevo servicio de "internet para tu casa", allí mismo consigues tu módem 4G de las marcas Alcatel, Huawei o Telcel. También cuentan con una amplia oferta de teléfonos celulares en pago de contado o a crédito con algún plan.
It is a pleasure to enter this CAC Telcel, the reception person gives you a shift ticket and guides you to which module to go, usually the wait is less than a minute. You can make your Telcel plan payments, prepaid recharges, hire a plan and even in less than two hours they evaluate you if you want to hire their new "internet for your home" service, right there you get your Alcatel brand 4G modem, Huawei or Telcel. They also have a wide range of cell phones in cash or on credit with a plan.
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Mike Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resulta que los accesorios los vende otro proveedor, si falla, Telcel no se hace responsable
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jacob guerson duran alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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