DaltonSeminuevos.com Américas - 44648 Guadalajara
4.2/5
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based on 8 reviews
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Address : | Av. de las Américas 915-A, Italia Providencia, 44648 Guadalajara, Jal., Mexico |
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Alberto Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desgraciadamente tuvimos una experiencia fatal ! Estábamos muy emocionados por adquirir una creta 2018 ya teníamos decisión de compra en otra agencia pero era en color plata pero nos dimos cuenta que Dalton tenía una en rojo por lo que fuimos a ver la camioneta para empezar es muy incómodo estar a plenas 2 de la tarde expuesto al sol viendo los autos deberían de tener un área donde se pueda revisar el coche bajo la sombra , el primer detalle con el vehículo fue que estaba descargado que no me pareció nada fuera de lo normal porque pudieron haber dejado la puerta abierta y se descargo aunque la excusa del vendedor fue que los dejan descargar a propósito (excusa sin sentido)bueno la cargan y la encendemos, empezamos a ver las funciones internas del vehículo y queremos ver el funcionamiento de la pantalla y está no servía ninguno de sus botones así como el touch de la misma me comenta el asesor que sin problema lo mete a garantia y lo reparan , la unidad no contaba prácticamente con gasolina por lo que decidí apagarla después de unos 10 minutos encendida ya que la íbamos a manejar y para que no gastará el poco combustible que tenía, cuando regresa el asesor con la salida vuelvo a encender la unidad y está no volvió a prender por lo que el vendedor fue de nuevo por el cargador y le comenté creo que la batería del vehículo no funciona no es normal que se descargue a lo que comenta rápidamente (si es que está se la vamos a cambiar ya que se la lleven) a lo que mato su primer justificacion de que las dejaban descargar a propósito osea que nos estaba mintiendo y la batería realmente no funcionaba ya que enciende de nuevo el vehículo nos dirigimos a realizar la prueba de manejo como vi que no tenía gasolina decidí apagar el aire acondicionado y bajar los vidrios , el vidrio de la parte trasera tampoco funcionaba , cuando de repente no habíamos ni recorrido ni 1000 mts la camioneta se apaga nos imaginamos que era por falta de combustible eran las 2:30 de la tarde nosotros sin aire acondicionado en la camioneta esperando que vinieran a traer combustible yo iba acompañado de mi mamá quien realmente la camioneta era para ella una persona de la tercera edad tardaron como 10 minutos en llegar un compañero en otro vehículo con el combustible me dijeron que si podía mover el otro coche en el que nos íbamos a ir duramos otros 10 minutos ahí esperando y bueno no lograron encender la camioneta por lo que nos regresamos a las instalaciones , en el camino el vendedor nos dice que si queremos esperar a que hechen andar la camioneta para ahora sí manejarla obviamente nuestra respuesta fue NO , era una Creta 2018 que para empezar no le servía la batería , la pantalla y los vidrios eso nos daba la espina de que traía probablemente algunas fallas eléctricas y en consecuencia del pésimo servicio de la prueba y lo peor no es que quisiéramos aprovecharnos de la situación pero solo nos daban de descuento 3mil pesos por lo que me pareció ridículo después de la mala experiencia vivida espero que mi comentario ayude a qué revisen y tengan en exhibición sus vehículos de la mejor manera posible porque además tenía todos los asientos traseros levantados como que le quitaron las grapas y estaban volando los asientos , no recuerdo el nombre del asesor tal vez no es culpa de él pero desgraciadamente esto marco que compraramos en Honda Acueducto donde el trato fue impecable aunque fue en plata y no en rojo la unidad como era nuestro deseo a y con mejor precio que el que nos daban en Dalton .
Unfortunately we had a fatal experience! We were very excited to acquire a 2018 creta, we already had a decision to buy in another agency but it was in silver but we realized that Dalton had one in red so we went to see the truck to start it is very uncomfortable to be in full 2 of the Afternoon exposed to the sun watching the cars should have an area where you can check the car in the shade, the first detail with the vehicle was that it was unloaded that did not seem anything out of the ordinary because they could have left the door open and I download although the seller's excuse was that they let them download on purpose (nonsense excuse) well they load it and we turn it on, we start to see the internal functions of the vehicle and we want to see the operation of the screen and none of its buttons worked like that as the touch of it tells me the advisor that without problem puts it under warranty and they repair it, the unit had practically no gasoline so I decided to turn it off after one s 10 minutes on since we were going to drive it and so that it will not waste the little fuel it had, when the advisor returns with the exit I turn the unit on again and it did not turn on again so the seller went again for the charger and I commented to him, I think that the vehicle's battery does not work, it is not normal that it discharges to what he comments quickly (if it is, we are going to change it and they take it) to which he killed his first justification that they let them discharge By the way, I mean, he was lying to us and the battery really did not work as he turned the vehicle on again, we went to perform the test drive as I saw that I had no gasoline, I decided to turn off the air conditioning and lower the windows, the glass in the rear It didn't work either, when suddenly we hadn't traveled or 1000 meters the truck turned off, we imagined it was due to lack of fuel, it was 2:30 in the afternoon, we without air conditioning in the truck, they wait When they came to bring fuel, I was accompanied by my mother, who really the truck was for her an elderly person, it took about 10 minutes for a colleague to arrive in another vehicle with the fuel, they told me if I could move the other car in the We were going to leave, we lasted another 10 minutes there waiting and well they could not start the truck so we returned to the facilities, on the way the seller tells us that if we want to wait for the truck to run so now we can obviously drive it our The answer was NO, it was a Creta 2018 that to begin with the battery, the screen and the glasses did not serve, that gave us the thorn that it probably brought some electrical failures and as a result of the terrible service of the test and the worst thing is not that we wanted We took advantage of the situation but they only gave us a discount of 3 thousand pesos for what I thought was ridiculous after the bad experience, I hope my comment helps Check and have your vehicles on display in the best possible way because it also had all the rear seats raised as if the staples were removed and the seats were flying, I do not remember the name of the advisor, maybe it is not his fault but unfortunately this mark that we bought at Honda Aqueduct where the treatment was impeccable, although the unit was in silver and not in red as was our wish and with a better price than the one they gave us in Dalton.
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Victor Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buenos vehiculos. Pésimo el servicio de la persona que atiende.
Good vehicles. Terrible service from the person who attends.
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Veronica Sch on Google
★ ★ ★ ★ ★ He tenido algunos detalles con el auto que compre en línea. Después de unos tantos mensajes y llamadas, me darán solución. Actualizare el post cuando el auto quede al 100 para tener una opinion final sobre si recomendaria Dalton o no.
Actualización * Le arreglaron algunos detalles pero el auto no está al 100, NO, NO recomendaria comprar tu auto en Dalton.!!
I have had some details with the car that I bought online. After a few messages and calls, they will give me a solution. I will update the post when the car is 100 to have a final opinion on whether I would recommend Dalton or not.
Update * They fixed some details but the car is not 100, NO, I would NOT recommend buying your car in Dalton. !!
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Jose Ignacio Gonzalez Cardenas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevo dos meses de haber adquirido mi automóvil seminuevo y no han hecho el trámite de cambio de propietario. Solo me dan excusas y pretextos. Pésimo servicio.
It's been two months since I bought my pre-owned car and they haven't gone through the process of changing ownership. They only give me excuses and pretexts. Terrible service.
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Luis Hernandezro on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es muy bueno y los precios que manejan son competitivos, tienen financiamiento, y ofrecen el servicio de traer cualquier auto que tengan en sus sucursales del país a dónde lo quieras comprar
The service is very good and the prices they handle are competitive, they have financing, and they offer the service of bringing any car they have in their branches in the country to where you want to buy it.
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alvaro R G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Coticé un dodge attitude, se autorizo mi credito y cuándo se iba a formalizar el crédito, detecte que el km no concordaba, de 38900 km subio a 52000 km, no me supieron dar explicación ni actualizar (bajar el precio por el desgaste), así que mejor desistí de la compra. Mucho ojo con lo que se quiere comprar a pesar de que estan garantizados mas vale revisar bien el auto.
I quoted a dodge attitude, my credit was authorized and when the credit was going to be formalized, I detected that the km did not match, from 38,900 km it went up to 52,000 km, they did not know how to give me an explanation or update (lower the price due to wear), like this I better give up the purchase. Be very careful with what you want to buy even though they are guaranteed, it is better to check the car well.
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José Adolfo López Sampsom Félix. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio, atención y trato al cliente, los vehículos un poco elevados de precio en comparación con el mercado. El lugar está a pleno sol, no tienen sombra, más parece terreno habilitado que agencia de seminuevos.
Good service, attention and treatment to the client, the vehicles a little high in price compared to the market. The place is in full sun, they have no shade, it looks more like an authorized land than a pre-owned agency.
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EncidiastuII on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tengo ya tiempo que compre un KWID de Renault 2019 en esta agencia, desde un principio nos atendió Alfredo Leal, nos acompaño de principio a fin, nos resolvió toda duda y nos dio mucha confianza.
Semanas después regresamos para una revisión del vehículo y a pesar de que no le competía 100% a Alfredo, nos orientó y ayudó.
I have been buying a 2019 Renault KWID from this agency for some time, Alfredo Leal assisted us from the beginning, accompanied us from start to finish, resolved any doubts and gave us a lot of confidence.
Weeks later we returned for a review of the vehicle and despite the fact that Alfredo was not 100% competent, he guided us and helped us.
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