Del Castillo Eye Clinic - 72500 Puebla

EL DOCTOR ALEJANDRO ES MUY AMABLE Y ATIENDE MUY BIEN , LO RECOMIENDO , EL PROBLEMA ES EL TIEMPO DE ESPERA , TANTO PARA AGENDAR CITA , COMO PARA QUE TE ATIENDAN , PERO AUN ASI VALE MUCHO LA PENA, ATIENDE A MI HIJA DESDE HACE ALGUNOS AÑOS , Y TODO MUY BIEN LA VERDAD MUY BUENOS

El trato fue bueno tanto de los doctores como del personal. A mí me atendió el Dr. Gustavo hace 3 años, fui por una neuritis óptica derivada de una enfermedad neurológica desmielinizante; el dr. Gus no supo darle a lo que tenía en ese momento :( y entiendo que como profesionistas podemos ignorar hasta cierto punto, ¿su acierto? Canalizarme con otro especialista y aceptar que desconocía mi padecimiento, lo cual agradezco ya que no cualquiera admite que ignora tal o cual cosa de su especialidad, ¿el error? que me canalizó después de hacerme estudios (OCT y campos visuales) para esto ya habia pasado 15 días, lo cual para mí fue vital porque cuando regresé ya había perdido una cantidad significativa de vista, no lo adjudico tanto al doctor en sí sino a la super demanda que tienen que ni se dan a basto, tanto en consultas como en estudios... hay casos que requieren prioridad porque está en juego la funcionalidad del órgano a corto plazo (en este caso el ojo), en general es una buena clínica pero sí estaría padre que expandieran su personal y equipos y horarios porque de verdad que su demanda es bastante. Otro punto es la cita de primera vez, ¡hay que formarse desde las 4 am! Si es que se quiere alcanzar ficha.

Es una gran opción para consulta, los doctores son excelentes profesionales y gran trato al paciente, vale la pena la espera a su consulta

El tiempo de espera para consulta es menor que en otros consultorios, la atención es eficaz y el personal es profesional, pero uno como paciente también tiene que respetar el horario de cita, para no interferir con los demás. Se tiene que confirmar cita 3 días antes para que no se cancele.

El Dr. Gustavo del Castillo ha sido el mejor oftalmólogo que he conocido, desde niña viajábamos más de 10 horas para verlo, por ser el mejor, amable, atento. Siempre ha tenido mucha gente su clínica gracias a su trabajo. Tuve que esperar en las citas, pero valió la pena. Espero y sus hijos continúen con su legado de excelencia! Lástima que ya no puedo ir y por lo mismo mi vista se ha deteriorado mucho. También es la edad ?jaja!

el lugar no cumple con los requerimientos de la cofepris. tanto de afuera como por dentro. como no tienen estacionamiento invaden toda la calle. La atención por parte del personal es terrible

Su profesionalismo se viene abajo con el trato deshumanizado, me refiero a la falta de atencion, y de trato a los pacientes por parte de su secretaria de primer contacto. Les falta tacto, cubrir esa necesidad de buen trato a los pacientes desde que llegan... Hasta que se van. Cuidado alguien no está haciendo su trabajo.

Very good