Delegación Felix Osores Sotomayor - 76116 Santiago de Querétaro

Name: Delegación Felix Osores Sotomayor - 76116 Santiago de Querétaro
Address: Av de la Luz 602, Cerrito Colorado, 76116 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico, Qro.

2.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av de la Luz 602, Cerrito Colorado, 76116 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
Phone :	📞 +8
Website :	https://www.municipiodequeretaro.gob.mx/delegacion-felix-osores-sotomayor-2/
Categories :	Local government office ,
City :	Qro.

Av de la Luz 602, Cerrito Colorado, 76116 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

Best Local government office in Mexico

C	Carlos G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo trato a uno como ciudadano. Les pides información sobre como llevar tus trámites y te dicen que no tienen tiempo de explicarte que por qué hay otra personas esperando, cuando el único que estaba ahí era yo. Se nota a leguas que no les gusta su trabajo. Terrible treatment of one as a citizen. You ask them for information on how to handle your paperwork and they tell you that they don't have time to explain why there are other people waiting, when the only one who was there was me. You can tell by leagues that they don't like their job.
P	PORFIRIO ESPINOSA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente día solo quería reportar el mal trato que nos dieron en la delegación felix osores en el área de registro civil, la señorita Teresa Mata Valle, quien muy grosera no nos quiso atender para el registro de una menor porque no lleva vamos un comprobante de domicilio a nuestro nombre, le comentamos que esa casa no era nuestra por ello no estaba el recibo a nuestro nombre y así nos tuvieron desde las 10:30 am hasta las 2:00pm y no nos quisieron dar el servicio por ese motivo, en cuanto dieron las dos que les llevamos otro recibo nos comentaron que ya no recibían a nadie mas por que el servicio se terminaba a las 2:00pm, entonces decidimos llamar a centro cívico para hacer un reporte del mal servicio recibido y ahí nos contesto una señorita muy amable y nos tomo los datos para darcelos al encargado de registro civil de la delegación felix osores, pero en 20 minutos recibimos una llamada de un tipo super prepotente amenazándonos y diciendo que el era el encargado de registro civil de la delegación felix osores y que nos iba a demandar por andar reportando a sus señoritas de la delegación y que nos iba poner cargos porque se les había faltado el derecho y que mejor ahí ni regresáramos porque lo íbamos a conocer. Excellent day I just wanted to report the bad treatment they gave us in the felix osores delegation in the area of civil registration, Miss Teresa Mata Valle, who very rude did not want to attend us for the registration of a minor because it does not take a proof of address to our name, we told you that this house was not ours for that reason there was not the receipt in our name and so they had us from 10:30 am to 2:00 pm and they did not want to give us the service for that reason, as soon as they gave both We took another receipt, they told us that they no longer received anyone else because the service ended at 2:00 pm, so we decided to call the civic center to make a report of the bad service received and there a very kind lady answered us and we I take the data to give it to the civil registration officer of the felix osores delegation, but in 20 minutes we received a call from a super arrogant guy threatening us and saying that he was the civil registration officer of the Felix Osores delegation and that he was going to sue us for reporting to his ladies in the delegation and that we were going to be charged because they had lacked the right and that better there we would not return because we were going to meet him.
S	Silvia Lopez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo nunca contestan ? Terrible they never answer ?
A	Andres Ovalle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, agendamos cita por ínternet para registrar a mi hijo y el día de la cita no aparecía en la lista. Se volvió a agendar la cita (misma que registró la encargada del cajero en la delegación), le tomé foto al cajero con la cita y confirmación para el día disponible. Llegamos a la cita y nuevamente no estaba en la lista y no me resolvieron nada en la delegación, no tienen a nadie al frente para dar la cara y resolver problemas. Simplemente no esta la persona a cargo. Y todavía tiene que hablar uno a centro cívico para ver si ellos les dan "permiso" de registrar a mi hijo. Es una pérdida de tiempo, si van a hacer algún trámite mejor llamen a centro cívico y que de ahí les agenden sus citas. Porque para variar en esta delegación no contestan el teléfono porque "casi no sirve" (palabras del mismo personal de la delegación). Pésimo servicio en la Delegación Dr. Félix Osores Soto Mayor. Terrible service, we scheduled an online appointment to register my son and the day of the appointment was not on the list. The appointment was rescheduled (the same as the one in charge of the cashier in the delegation), I took a photo of the cashier with the appointment and confirmation for the available day. We arrived at the appointment and again I was not on the list and they did not solve anything for me in the delegation, they do not have anyone in front to show their face and solve problems. The person in charge is simply not there. And one still has to speak to the civic center to see if they give them "permission" to register my son. It is a waste of time, if you are going to do something better, call the civic center and have your appointments scheduled from there. Because for a change in this delegation they do not answer the phone because "it is almost useless" (words from the same delegation staff). Terrible service in the Dr. Félix Osores Soto Mayor Delegation.
T	Tori222 AleSan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cierran antes del tiempo que dice la página y abren tarde They close before the time that the page says and open late
L	Lety Lopez on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio de las licenciadas muy malo, se burlan de uno, dan mal trato y hacen comentarios sarcásticos de mal gusto The service of the graduates is very bad, they make fun of you, give bad treatment and make sarcastic comments in bad taste
J	José Luis Medina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy buena la atención que recibí, muy amables las personas que me atendieron. The attention I received was very good, the people who attended me were very kind.
S	Said Basilio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Puro recomendado así que ya se imaginarán el trato y las ganas con las que trabajan XD. Pure recommended so you can already imagine the treatment and the desire with which they work XD.