Delegacion Guanajuato - Delegacion Guanajuato

El personal atento y el trámite bastante rápido

Pesimo Servicio, el Jefe de la Oficina me recibió mi documenracion y despues de casi 2 hora que me toco el turno, paso y me dice que mi recibo no les servia que hacia unos dias que habia vencido , pero antes me mandar a pagar un refrendo para eso NO ME REQUIRIERON RECIBO DE DOMICILIO,, al pagar las SRITAS DE LA CAJA RECAUDADORA , SEGUN NO HABIA PASADO NMI COBRO, y claro no se fijaron y me lo CARGARON 2 VECES EL MISMO PAGO!!!! Y EN ESO NO SE FIJAN, ahora al Banco a hacer el reclamo y hasta 45 dias para reembolsar mi dinero!!!. Y si son tan estrictos porqie no checaron los recibos y si no les servian me hubieran dicho y hubiera alcanzado a regresar con otro que si les sirviera hasta que espere 2 horas me regresaron y mi tiempo no sirvio de nada volví al día siguiente y pagando doble, PESIMA SERVICIO Y LA BUROCRACIA A TODO LO QUE DA.

No hay forma de poner cero estrellas o lo haría. No informan correctamente de los requisitos de los tramites de pasaporte para un menor de edad con solo un padre presente. Cada burócrata informa algo distinto. Acudimos a la cita y los costos habían cambiado. El correo electrónico que nos enviaron estaba incorrecto. Se perdió la cita por no tener los "requisitos" como si uno quisiera ir solo a perder el tiempo. Hicimos lo mejor que pudimos por cumplir las indicaciones. Tratamos de sacar otra cita y ya no hay disponibles ni en nuestro estado Guanajuato ni en Jalisco, Aguascalientes, San Luis Potosí, Queretaro ni Michoacan. Me dicen por teléfono que debo seguir insistiendo hasta que me den una fecha. Como si me gustara perder el tiempo llamando a estos burócratas todo el día. Es lamentable el estado de las instituciones de México. Incluyendo aduanas e inmigración. Los únicos que seguro si hacen su trabajo son los del SAT porque como molestan de verdad.