Delegación Regional del Instituto Nacional de Migración de Aguascalientes - 20900 Jesús María
2.7/5
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based on 8 reviews
Contact Delegación Regional del Instituto Nacional de Migración de Aguascalientes
| Address : | Lic. Miguel de la Madrid 2790, Corral de Barroso, 20900 Jesús María, Ags., Mexico |
| Phone : | 📞 +999 |
| Website : | http://www.gob.mx/inm |
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| City : | Ags. |
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Loliz Chavez on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO SERVICIO!!! Trabajadoras prepotentes y groserías. Llamas y no te dan information, llegas y de igual manera no te atienden y no te dicen quien puede asesorarte
 TERRIBLE SERVICE!!! Pushy and rude workers. You call and they do not give you information, you arrive and in the same way they do not attend you and they do not tell you who can advise you
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Edhane Medrano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca llamen, responde la de vigilancia y ella no sabe ni dar el horario de atencion, lo unico que sabe decir es "Acerquese a Ventanilla"
Never call, the surveillance responds and she does not even know how to give the opening hours, the only thing she can say is "Come closer to Ventanilla"
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Enrique Halder Castillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala organización y pésima comunicación con los extranjeros, la realización de los trámites no es para nada sencilla y la información te la dan a cuenta gotas, no te la dicen completa de inmediato. También su forma de comunicar las notificaciones deja mucho que desear, no existe coordinación entre el INM federal y ellos, por lo tanto siempre existen mensajes incompletos.
TIPS:
1) Otorgar todos los pasos del trámite antes de que el interesado acuda a las oficinas. DE MANERA CLARA Y CONCISA.
2) Dar un número de teléfono donde te puedas comunicar a las oficinas para aclarar si es REALMENTE NECESARIO ACUDIR en persona y no dar vueltas gratis.
3) Mejorar su coordinación con las notificaciones federales y las de la delegación.
4) Mejorar trato con los interesados, otorgando siempre la información completa y no fragmentada, evitando que un miembro del personal diga una cosa y otro, otra.
Very bad organization and bad communication with foreigners, the completion of the procedures is not at all simple and the information is given to you by drops, they do not tell you complete immediately. Also their way of communicating notifications leaves much to be desired, there is no coordination between the federal INM and them, therefore there are always incomplete messages.
TIPS:
1) Grant all steps of the process before the interested party goes to the offices. CLEAR AND CONCISE.
2) Give a phone number where you can contact the offices to clarify if it is REALLY NECESSARY TO GO in person and not go around for free.
3) Improve your coordination with federal and delegation notifications.
4) Improve treatment with stakeholders, always granting complete and non-fragmented information, preventing a staff member from saying one thing and another, another.
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Mónica Oñate on Google
★ ★ ★ ★ ★ El unico funcionario disponible es muy amable, pero el trámite más simple te puede llevar de 30 minutos en adelante. Se ve que hay más trabajadores como vigilante, recepcionista y policías, pero sólo un funcionario atendiendo los trámites.
The only official available is very friendly, but the simplest procedure can take you from 30 minutes onwards. It is seen that there are more workers as a guard, receptionist and police, but only one official attending the procedures.
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Sandra Leon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los funcionarios son amables pero sólo hay uno de servicio y cuando llegan tramitadores pueden pasar horas atendiendo sólo a esa persona. Deberían tener un límite de registros por turno para hacerlo equitativo
The officials are friendly but there is only one on duty and when the processors arrive they can spend hours attending to just that person. They should have a limit of registrations per shift to make it fair
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Katia Hicks on Google
★ ★ ★ ★ ★ Te hacen ir hasta el aeropuerto al permiso SAM, y en el aeropuerto te atienden a la hora que quieren, como si la vuelta no fuera ya suficiente te hacen esperar horas.
They make you go to the airport at the SAM permit, and at the airport they take care of you at the time they want, as if the return was not enough, they make you wait for hours.
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Graciela Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son unos sinvergüenzas rateros
They are rater scoundrels
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Nataly Garzon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son en extremo impuntuales. Tenía una cita programada para las 2:30pm y me atendieron dos horas después. Adicional no terminaron mi trámite y me indicaron que fuera al siguiente día hábil y que sería más rápido pero, tuve que esperar de nuevo dos horas para ser atendida.
They are extremely unpunctual. I had an appointment scheduled for 2:30pm and was seen two hours later. In addition, they did not finish my process and told me to go the next business day and that it would be faster, but I had to wait two hours again to be attended to.
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