Deurope Muebles Cuernavaca - 62290 Cuernavaca
2.8/5
★
based on 8 reviews
Tienda de muebles con diseños exclusivos - D'Europe Muebles – deurope.com.mx - Deurope.com.mx
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Tienda de muebles con diseños exclusivos - D'Europe Muebles – deurope.com.mx - Deurope.com.mx
Teléfono: 55 2973 5930 Horario de Atención: Lunes a viernes de 9 a 18 hrs. Email: [email protected]
Estamos ubicados en:Josefa Ortiz de Domínguez 9, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX
Contact Deurope Muebles Cuernavaca
| Address : | Av Río Mayo 1435, Delicias, 62290 Cuernavaca, Mor., Mexico |
| Phone : | 📞 +77788 |
| Website : | http://deurope.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Mor. |
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Gladys Nayla Martinez Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tiene más de 5 meses que no me entregan lo que compré. Y ya me lo cobraron! Cuando voy o llamo me dicen que ellos no saben nada porque son independientes al almacén y cuando pido el número del almacén me dicen que no hay manera de comunicarse con ellos. Cuando quiero cancelar mi pedido me pasan un correo electronico al que tampoco me contestan. Y no soy la única, hay un grupo en facebook que se llama deurope muebles apesta. NO COMPREN AHI Y EVITEN PROBLEMAS!
 Terrible service, it has been more than 5 months that they have not delivered what I bought. And they already charged me! When I go or call they tell me that they don't know anything because they are independent from the warehouse and when I ask for the warehouse number they tell me that there is no way to communicate with them. When I want to cancel my order they send me an email to which they do not answer me either. And I'm not the only one, there is a group on facebook called deurope furniture sucks. DO NOT BUY THERE AND AVOID PROBLEMS!
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Salgado Neri Gloria on Google
★ ★ ★ ★ ★ No compren aquí, la primera vez que compré una sala, les compré la de exhibición porque según me la entregarían más pronto. Vivo cerca y me di cuenta que mi sala estuvo exhibida y a mi me daban largas para entregarla. Me la entregaron mucho después de la fecha que me habían prometido. Pensé que no volvería a pasar. Después hice la compra de una contra barra el 27 de junio, llamé el 27 de julio y me atendió una señorita Dany Hernández la cual quedó de darme solución de entrega y nunca llamó, el 3 de agosto me atendió una señorita llamada Lilia Sánchez que tampoco me regreso la llamada, es 4 de agosto y nadie me atiende. Por favor no compren es pésimo el servicio.
Do not buy here, the first time I bought a room, I bought the exhibition room because they would deliver it to me sooner. I live nearby and I realized that my room was exhibited and they gave me long to deliver it. It was delivered to me long after the promised date. I thought it would not happen again. Then I made the purchase of a counter bar on June 27, I called on July 27 and a Miss Dany Hernández attended to me, who left to give me a delivery solution and never called, on August 3 I was answered by a lady named Lilia Sánchez who also did not I call back, it is August 4 and no one is answering me. Please do not buy the service is lousy.
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Araceli Tellez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente parece que le hacen a una el favor para atenderle. Mi mueble se descompuso a las horas de entregar, nunca se hicieron responsables de darle seguimiento a mi situación, aunque todo el tiempo decía que lo atendería, no quisieron darme un teléfono de su tienda para hablar, el que tienen en la página no responden nunca.
Después de dos meses pude tener mu mueble arreglado. No vale lo que aparentan que vale ni su calidad ni su servicio.
He leído varias críticas y me arrepiento de no haberlas leído antes.
It really seems that they do you a favor to serve you. My furniture broke down within hours of delivery, they were never responsible for following up on my situation, although all the time I said that I would attend to it, they did not want to give me a phone number from their store to talk, the one they have on the page they never respond .
After two months I was able to have a lot of furniture fixed. It is not worth what they seem to be worth neither their quality nor their service.
I have read several reviews and I regret not having read them earlier.
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Aleja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uno viene a comprar y no te atienden si no tienes cita , la señorita con pésima actitud ( entró a maquillarse) , que manera de perder clientes , a parte estaba vacío ( ningún cliente adentro) , es absurdo... parece que no quieren vender. Es una lástima.
One comes to buy and they don't take care of you if you don't have an appointment, the lady with a terrible attitude (she went in to put on makeup), what a way to lose customers, apart from it was empty (no customer inside), it's absurd ... it seems they don't want to sell . It's a shame.
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Lic. Mociño on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio la vendedora se cansa de seguirte para mostrarte los muebles en el segundo piso prefiere no caminar y esperarse abajo y al pedir qué te vendan los muebles dicen que no te pueden vender solo dos buros, sino te llevas la recamara completa, pésimo servicio de la empleada
Terrible service the saleswoman gets tired of following you to show you the furniture on the second floor she prefers not to walk and wait downstairs and when asking what they sell you the furniture they say they can't sell you just two bureaus, but you take the whole bedroom, terrible service from the employee
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Eduardo AntÚnez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una porquería de servicio, no tienen atención a clientes y mucho menos buzón de quejas, en verdad una vez que les das tu dinero estás a su Merced, dicen que los reembolsos tardan 60-90 días, que mala jugada
It's a crap service, they don't have customer service and much less a complaints mailbox, really once you give them your money you're at their Mercy, they say that refunds take 60-90 days, what a bad move
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Cristobal Guzmán on Google
★ ★ ★ ★ ★ Debo reconocer que compramos con mucho miedo debido a los malos comentarios pero creo que es justo reivindicar un negocio cuando lo hace bien o corrige sus errores. En mi caso todo se cumplió en tiempo y forma de acuerdo a los plazos que nos dieron y la litera que compré hasta el momento va muy bien, quedó bien armada por los mismos muchachos que la trajeron
I must admit that we buy with great fear due to bad comments but I think it is fair to claim a business when it does it well or correct its mistakes. In my case everything was fulfilled in a timely manner according to the deadlines they gave us and the bunk I bought so far is going very well, it was well assembled by the same boys who brought it in.
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Eduardo Ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ They do not have a lot of furniture in stock, I thought it would be better.
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