Dezba Estación - 06500 Ciudad de México
2.5/5
★
based on 8 reviews
Renta De Bicis | Dezba - Dezba.mx
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Contact Dezba Estación
Address : | Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +79 |
Website : | http://www.dezba.mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Miryam Escalante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesima Experiencia, al realizar la compra por su aplicación me hicieron el cargo de 1000 pesos. quedaron muy formales en realizar el rembolso de 900 pesos desde el lunes 25 de febrero y es día en que ya ni me contestan. Ahora solo a esperar
Pesima Experience, when making the purchase for your application they made me the charge of 1000 pesos. They were very formal in making the reimbursement of 900 pesos from Monday, February 25 and it is a day when they do not even answer me. Now just wait
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johana yepez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es exageradamente costoso vivo en mexico y por 1 hora de bici me cobraron 700 pesos. NO LAS RECOMIENDO. el sistema no es claro en el momento en que se realiza el pago.
It is exaggeratedly expensive I live in Mexico and for 1 hour of bike they charged me 700 pesos. I DO NOT RECOMMEND THEM. the system is not clear at the time the payment is made.
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samuel rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No todas las bicis están en excelentes condiciones y es obvio varios las usan, antes de usar recomiendo LEER los términos y condiciones para evitar cargos "SOPRESA" así como el manual de usuario, si las usas de forma frecuente es mejor pagar un plan.
Not all bikes are in excellent condition and it is obvious that several use them, before using I recommend READING the terms and conditions to avoid "SOPRESA" charges as well as the user manual, if you use them frequently it is better to pay a plan.
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Mara Arriaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ LEA LOS COMENTARIOS ANTES DE PAGAR
Cometí el error de no leer las calificaciones
Recargue y para contratar un plan me cobraron otra vez, el servicio al cliente es pésimo y son volubles.
NO LA RECOMIENDO
Resulta la aplicación es cero amigable y muy mañosamente por los desarrolladores no te da más información más que recargar y comprar un plan, recargue y al momento de contratar un plan me cobraron otra vez en mi tarjeta y no tengo problema con eso porque todas las aplicaciones con poca infraestructura para lanzarse así al mercado pasa lo que me molestó fue el servicio al cliente, no hicieron nada por resolver mi problema y son volubles
READ THE COMMENTS BEFORE PAYING
I made the mistake of not reading the grades
Recharge and to contract a plan they charged me again, the customer service is terrible and they are fickle.
I DO NOT RECOMMEND IT
It turns out the application is zero friendly and very cleverly by the developers it does not give you more information other than to recharge and buy a plan, recharge and at the time of contracting a plan they charged me again on my card and I have no problem with that because all the applications With little infrastructure to launch into the market like that, what bothered me was the customer service, they did nothing to solve my problem and they are fickle
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Elen Felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recibí cargos adicionales recorriendo y estacionando la bici en una ruta habitual que hice varias veces, dentro de la zona de cobertura. El servicio al cliente es pesimo, aceptaron que el cargo no correspondía pero no me dijeron el motivo porque habían pasado mas de 24 HRS. NO RECOMENDABLE
I received additional charges for riding and parking the bike on a regular route that I did several times, within the coverage area. The customer service is terrible, they accepted that the charge did not correspond but they did not tell me the reason because more than 24 HRS had passed. NOT RECOMMENDABLE
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Rafa Valdez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoy trate de usar una bici de esta compañía y cero practico su procedimiento para registrarte, me tarde mas de 1 hora y nunca lo logre.
En parte fue mi responsabilidad por no leer con detenimiento su ridículo procedimiento pero yo andaba en el calor y cansado y con este sol en la calle no podía concentrarme un procedimiento ridículo y tonto.
Piden que a tu numero de celular le antepongas un signo de + y UNO y 52, cuando esto lo podrían hacer ellos mismos ya que no creo de manera simple.
En fin, como sea que bueno que no lo logre por que leyendo los comentarios de usuarios veo muy muy negativos. Por lo que descarto totalmente usar este servicio.
Today I tried to use a bike from this company and I didn't practice its procedure to register, it took me more than 1 hour and I never succeeded.
It was partly my responsibility for not reading your ridiculous procedure carefully but I was out in the heat and tired and with this sun on the street I couldn't concentrate on a ridiculous and silly procedure.
They ask that you put a + sign and UNO and 52 before your cell phone number, when they could do this themselves since I don't think it's simple.
Anyway, it's good that I didn't make it because reading the user comments I see very, very negative. So I totally rule out using this service.
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Mariana Rodgar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pondría cero estrellas si fuera posible.
Quise rentar una bici pero al momento de empezar el viaje no se quitó el candado así que tuve que finalizarlo. Esto me tomó 1 minuto y por ese minuto me cobraron $251.
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Vishal Bagchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ DO NOT RENT THESE BIKES. Its a total scam. had to use two different credit cards and got charged on both. old broken bikes, mine had a handle going 10 degrees off. worse of all we paid $300 for a 36 minutes ride
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