DHL Express ServicePoint - 31114 Chihuahua

4.1/5 based on 8 reviews

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Contact DHL Express ServicePoint

Address :

Perif. de la Juventud 3998-Local 5, Lomas del Sol, 31114 Chihuahua, Chih., Mexico

Phone : 📞 +7
Website : https://www.dhlproductosyservicios.com/
Categories :
City : Chih.

Perif. de la Juventud 3998-Local 5, Lomas del Sol, 31114 Chihuahua, Chih., Mexico
S
Sabik Portillo Villalobos on Google

Se negaron a dejar mi paquete en la puerta cuando los recibí personalmente. El repartidor no tenía cubrebocas y le pedí por favor que lo dejara en el barandal. A lo que me respondió que se lo iba a llevar porque no lo recibía de la mano y que no estaba enfermo de una manera altanera y exigente. El repartidor se llevó el paquete y dijo que si lo quería, lo fuera a buscar a sucursal. Se fue prácticamente patinando llanta con mi paquete. Es impresionante el trato que recibí por tratar de seguir los protocolos de seguridad en estos tiempos de COVID-19. Tenía años recibiendo el servicio de DHL. NUNCA MÁS. Reportes en PROFECO y DHL MÉXICO ya están en proceso. Matrícula de camioneta inician con LC8638
They refused to leave my package at the door when I personally received them. The delivery man did not have a face mask and I asked him to please leave it on the railing. To which he replied that he was going to take it because he did not receive it by the hand and that he was not ill in a haughty and demanding way. The delivery man took the package and said that if he wanted it, he would go and find it at a branch. He practically skated tire with my package. The treatment I received for trying to follow the security protocols in these times of COVID-19 is impressive. I had years receiving DHL service. NEVER MORE. Reports in PROFECO and DHL MEXICO are already in process. Truck registration start with LC8638
M
Mariana Ferreiro on Google

Muy sucio, te piden los números de tu tarjeta y eso da mucha desconfianza, una de las señoritas es súper grosera y por suerte me atendió ella, podrían mejorar...
Very dirty, they ask for your card numbers and that makes you very distrustful, one of the ladies is super rude and luckily she took care of me, they could improve ...
A
Alejandra Valenzuela on Google

El trato en mostrador invariablemente es malo, parece que estan obligadas a estar ahi, no ha sido bueno en ninguna ocasión que he visitado esa sucursal.
The counter treatment is invariably bad, it seems that they are forced to be there, it has not been good on any occasion that I have visited that branch.
c
cub cf on Google

Pésima atención, fui el 17 mayo para enviar una caja de medicina con envío internacional a Cuba, antes de decir el país la señora me dijo q no se podía internacional... Yo le comenté que era a Cuba y que yo por telef ya tenía cotización y si permitían ese envío! Le valió y ni tan siquiera llamó a dhl para verificar, le volví a insistir y que yo había pagado mucho en medicina e incluso ese envío de 2kg estaba cotizado en 3500 pesos y nuevamente con mala cara q NO. Salí de ahí y me fui a dhl cantera y muy amable me atendió y de envió (simplemente por ser medicina no puede pasar por EU y se envía vía España con destino Cuba) finalmente ya esta en Cuba.
Terrible attention, I went on May 17 to send a box of medicine with international shipping to Cuba, before saying the country the lady told me that it could not be international ... I told her that it was to Cuba and that I already had quote and if they allowed that shipment! It was worth it and he did not even call DHL to verify, I insisted again and that I had paid a lot in medicine and even that shipment of 2kg was priced at 3500 pesos and again with a bad face that NO. I left there and went to dhl quarry and he was very kind to me and sent me (simply because it is medicine, it cannot pass through the US and is sent via Spain to Cuba) finally it is already in Cuba.
J
Jesús Quintana on Google

El paquete llegó a la ciudad desde las 9 am y no se movió hasta casi las 6 pm aún siendo un pedido express. Al final del día simplemente apareció que el paquete había sido rechazado aún cuando ni siquiera contactaron con el número proporcionado. Intenté todo el día hablar con una persona y sólo aparece el servicio automatizado. Malísima experiencia, recomiendo Fedex en su lugar.
The package arrived in the city at 9 am and did not move until almost 6 pm even though it was an express order. At the end of the day it just turned out that the package had been rejected even though they didn't even contact the number provided. I've been trying all day to talk to one person and only the automated service comes up. Very bad experience, I recommend Fedex instead.
P
Perla Casas on Google

Muy rápidos y amables!
Very fast and friendly!
H
Hector Delgado on Google

Muy bien atendido y muy amable el personal!!! Es rápido y fácil solo si cierra un poco temprano así que vayan antes de las 4 o 5 pm
Very well attended and very friendly staff !!! It's quick and easy only if it closes a little early so go before 4-5pm
R
Redd1zh (xX) on Google

El personal es muy rápido, amable y el local muy limpio, cuenta con sus medidas de sanitización necesarias, muy recomendada paquetería sobre otras.
The staff is very fast, friendly and the place is very clean, it has the necessary sanitation measures, highly recommended parcel over others.

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