DHL Express ServicePoint - 45580 San Pedro Tlaquepaque
3.4/5
★
based on 8 reviews
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Contact DHL Express ServicePoint
Address : | Av. Camino al Iteso 8636, Paisajes del Tesoro, Sin Nombre, 45580 San Pedro Tlaquepaque, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | https://www.dhlproductosyservicios.com/ |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Jair S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, dice que sus horarios de atención son de corrido hasta las 7pm y tienen un letrero en la entrada donde dice que empiezan a trabajar a las 6 pm. Una pésimo servicio de atención, de haber sabido que solo trabajan 1 hora mejor pedía que me enviaran el producto a otra sucursal.
Lousy service, says that their hours of operation are running until 7pm and have a sign at the entrance where they say they start working at 6 pm. A lousy customer service, having known that they only work 1 hour better, asked to send the product to another branch.
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jmanuelibarra on Google
★ ★ ★ ★ ★ El pasado miércoles 11 de diciembre a las 18:15 horas, fui que me cotizaran un envío... El individuo que me atendió, fue desatento, me dio un precio, pero al momento de que iba a pagar, me dio uno distinto, de justificó diciendo que yo no le había entendido, posiblemente así fue, pero debido a que no tiene una dicción adecuada. El tipo es muy lento, y además, cuando manifesté mi descontento por la diferencia en el precio, me dijo que había otras mensajerías, insistí en que cobrara, pero también él insistió con que había otras mensajerías. Lástima que DHL tenga este tipo de "asociados".
Last Wednesday, December 11 at 6:15 p.m., I was quoted for a shipment ... The individual who attended to me, was inattentive, gave me a price, but at the time I was going to pay, he gave me a different one, de justified saying that I had not understood him, possibly it was, but because he does not have a proper diction. The guy is very slow, and besides, when I expressed my dissatisfaction with the difference in price, he told me that there were other couriers, I insisted he charge, but he also insisted that there were other couriers. Too bad DHL has this kind of "partners".
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Luis Alejandro Rodriguez Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El lugar es muy pequeño a comparación de otras sucursales de este tipo de empresas de logística, pero el servicio es muy cortés y te atienden con rapidez dependiendo de la gente que esté en este lugar, porque como es muy pequeño si hay mucha gente obviamente no te atenderán rápido. Es como cualquier otra sucursal de DHL ya que tu paquete lo entregan en el mismo tiempo que si vas a una sucursal más grande. Si no sabes algo de los envíos o la recepción de tus pedidos y envíos te explican de una manera muy rápida y simple para que entiendas los precesos que implican tus envíos.
The place is very small compared to other branches of this type of logistics companies, but the service is very courteous and they serve you quickly depending on the people who are in this place, because as it is very small if there are many people, obviously not they will attend you quickly. It is like any other DHL branch since your package is delivered at the same time as if you go to a larger branch. If you do not know something about the shipments or the receipt of your orders and shipments they explain to you in a very fast and simple way so that you understand the processes involved in your shipments.
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Lilsy Eva Sifuentes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena actitud de servicio, nunca ha habido problemas con los envíos y por otro lado - aunque en esta sucursal hay que pagar el estacionamiento (7 pesos) - me resulta muy cómodo y rápido enviar o recibir paquetes aqui.
Por otro lado, la sucursal es muy pequeña y te puede tocar hacer fila. Al menos los sábados cierran un poco mas temprano que otras sucursales mas grandes como la de Condoplaza(por Plaza del Sol) .
Very good service attitude, there have never been problems with shipments and on the other hand - although in this branch you have to pay for parking (7 pesos) - I find it very comfortable and fast to send or receive packages here.
On the other hand, the branch is very small and you may have to queue. At least on Saturdays they close a little earlier than other larger branches such as the Condoplaza (by Plaza del Sol).
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garantelatino garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperaba un paquete de suplementos alimenticios para mi bebé, el pasado jueves 23 de abril, hace un par de días una persona ajena a DHL, trajo el paquete abierto y con 1 de los 3 frascos, con el sello violado incluso , con una placa de collar de perro en su interior esto no se vale, nadie de DHL se ha presentado a dar una explicación.
I was expecting a package of food supplements for my baby, last Thursday, April 23, a couple of days ago, a person from outside DHL brought the package open and with 1 of the 3 vials, with the seal even violated, with a plate of dog collar inside this is not worth it, nobody from DHL has come to give an explanation.
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Berenice Vazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me encanta el servicio de mensajería y la atención del personal!
Yo soy cliente frecuente de esta sucursal y puedo decir que el personal es amable, eficiente y rápido.
He acudido en diferentes horarios y si noto que 15-20 minutos antes de las horas del cierre (tarde y noche), la gente se acumula y se desespera pero lamentablemente solo es un mostrador y una sola persona atendiendo.
Inclusive ha llegado la gente después de las 7:00pm y se molesta por que les comentan que ya está cerrado (de tanta gente el encargado no se para a cerrar la puerta con llave).
Así que en ocasiones creo que debemos ser un poco más concientes y/o llegar más temprano.
Fuera de esos horarios el lugar es muy tranquilo y rápido, en menos de 5 minutos todo listo!
I love the courier service and the attention of the staff!
I am a frequent customer of this branch and I can say that the staff is friendly, efficient and fast.
I have attended at different times and if I notice that 15-20 minutes before the closing hours (afternoon and evening), people accumulate and despair but unfortunately it is only a counter and a single person attending.
People have even arrived after 7:00 p.m. and are upset because they are told that it is already closed (the manager does not stop to lock the door on so many people).
So sometimes I think we should be a little more aware and / or get there earlier.
Outside of these times the place is very quiet and fast, in less than 5 minutes everything is ready!
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carlos ayala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio tengo un asunto urgente y su horario de cierre de comida no lo respetan. Tenemos mas de 30 minutos esperando a que vuelvan a abrir y no abren. Hay mas de 6 personas esperando y no abren.
Terrible service I have an urgent matter and their closing hours for food are not respected. We have more than 30 minutes waiting for them to reopen and they do not open. There are more than 6 people waiting and they don't open.
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Sathish D on Google
★ ★ ★ ★ ★ I made here international and domestic. International is pretty cheap. But domestic is very costly when i tried to ship my laptop from Guadalajara to Mexico City.
I was shocked they asked me 600pesos for Guadalajara to Mexico City without any options.
So ask price before finalizing the courier delivery
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