Dirección de Transito Municipal - 76000 Santiago de Querétaro

Name: Dirección de Transito Municipal - 76000 Santiago de Querétaro
Address: Av. Tlaloc 102, Desarrollo San Pablo, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico, Qro.

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D	Douglas Escudero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Más allá de lo irritante que es ir a pagar una multa, la pésima actitud del personal de escritorio, la falta de información, la ignorancia de ellos mismos en sus protocolos, la cantidad de vueltas y trámites que hay que pagar.... Todo es nauseabundo. Ojalá en algún momento se pueda realizar por internet o en cajeros para evitar lidiar con incompetencia y malas caras Beyond how irritating it is to pay a fine, the terrible attitude of the desk staff, the lack of information, the ignorance of themselves in their protocols, the number of turns and procedures that have to be paid .... Everything it is nauseating. Hopefully at some point it can be done online or at ATMs to avoid dealing with incompetence and bad faces
A	Ana Julia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Los empleados no saben del sistema y tienen pésima actitud al atenderte. Se les olvida que es un servicio que el mismo pueblo paga. Además el tránsito que me multó, me ha dicho de ir a corregidora a pagar la multa y que podría en ese mismo dia. Al acudir, no era el sitio y además la multa solo se puede pagar hasta el dia siguiente. Parece están cero capacitados y ni les interesa hacer bien su trabajo. The employees do not know about the system and have a bad attitude when they assist you. They forget that it is a service that the people themselves pay. In addition, the traffic that fined me, told me to go to the corrector to pay the fine and that could on that same day. When going, it was not the place and also the fine can only be paid until the next day. It seems they are zero trained and not interested in doing their job well.
s	sara avelar on Google ★ ★ ★ ★ ★ En tiempos de pandemia el servicio es peor, la persona que está en la entrada aplicando gel te manda a formar pero nunca avisa a las personas encargadas de las areas que tienen gente por atender, fui por una respuesta a un tramite 2 personas antes que yo sin avanzar y nadie en los escritorio, despues de 20 minutos la primer persona en fila le dijo al de la entrada que si no habia nadie para atender y hasta ese momento el de la entrada les fue a hablar a las que atienden In times of pandemic the service is worse, the person who is at the entrance applying gel sends you to train but never notifies the people in charge of the areas that have people to attend to, I went for a response to a procedure 2 people before me Without moving forward and no one at the desks, after 20 minutes the first person in line told the one at the entrance that there was no one to attend and until that moment the one at the entrance went to speak to the attendants
S	Sabrina Scholkowski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se llena mucho, asi que trata de ir a las 7.30 y esperar que abran para ser de los primeros o al menos cerca del principio de la fila. Puedes sacar tu licencia por primera vez, renovacion, duplicado por perdida y sacar constancia de no accidentes (creo tiene otro nombre) y tambien pagar multas de transito me parece. Lugar muy grande, regularmente te atienden rapido una vez que tienes tu papelito de turno. Tienen baños que estan bastante limpios, lleva papel por si acaso se acaba o algo (nunca sabe uno, de todas maneras por lo regular es buen consejo en general). It gets very crowded, so try to go at 7.30 and wait for them to open to be the first or at least near the beginning of the line. You can get your license for the first time, renewal, duplicate for loss and record no accidents (I think it has another name) and also pay traffic fines I think. Very large place, they regularly attend you quickly once you have your piece of paper on duty. They have bathrooms that are quite clean, carry paper just in case it runs out or something (you never know one, anyway it's usually good advice in general).
S	Sim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Siempre que he ido me tratan amablemente y con buen servicio, sin importar si es un trámite de registro civil o protección civil Whenever I have gone they treat me kindly and with good service, regardless of whether it is a civil registry or civil protection procedure.
J	Jessica Contreras on Google ★ ★ ★ ★ ★ No atienden llamadas en sus horarios correspondientes y no hay manera de contactarlos porque por pandemia no te dejan entrar si no tienes cita. They do not answer calls during their corresponding hours and there is no way to contact them because due to the pandemic they do not let you in if you do not have an appointment.
C	César Campos Hernández on Google ★ ★ ★ ★ ★ 3 de Mayo 2022 12:30 pm la señorita de la entrada que te recibe 10, la señorita donde califican la multa 10, la señorita de la caja 10… trámite súper rápido PERO la “mujer” de pelo corto color castaño, de lentes que está en recepción cuando ya solo esperas tu placa CERO… prefiere estar atendiendo su celular que atender a los usuarios. No se que hace ahí. No corresponde con el nivel de atención que dan la demás. May 3, 2022 12:30 pm the lady at the entrance who receives you 10, the lady who rates the fine 10, the lady at the checkout 10... super fast procedure BUT the "woman" with short brown hair, glasses that he is at reception when you are just waiting for your ZERO badge… he prefers to be answering his cell phone than answering users. I don't know what he's doing there. It does not correspond to the level of attention given by the others.
M	Manuel Del Castillo Osornio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima, la oficial de la entrada, mal encarada, grosera y para terminarnos de fregar nos mandó a dar una vuelta al corralón en vano… Mal informada para ser una de las personas que dan la INFORMACIÓN al público. Al final nos atendió un supervisor quien sí hizo su trabajo, nos escuchó y nos apoyó. Lamentablemente el tiempo perdido y el gasto del transporte innecesario no se recupera…. Terrible, the official at the entrance, bad faced, rude and to finish scrubbing us she sent us to go around the corralón in vain... Misinformed to be one of the people who give the INFORMATION to the public. In the end we were attended by a supervisor who did his job, listened to us and supported us. Unfortunately, the time lost and the expense of unnecessary transport is not recovered….