Dirección General de Registros Publicos y Notarias del Estado de Guanajuato - 36050 Guanajuato
3.1/5
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based on 8 reviews
Contact Dirección General de Registros Publicos y Notarias del Estado de Guanajuato
Address : | Calle Nueva S/N, Noria Alta, 36050 Guanajuato, Gto., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Website : | http://www.rppc.guanajuato.gob.mx/ |
Categories : | |
City : | Gto. |
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Almonaci Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, son las 9:30 AM, y su contestadora sigue recordando que su horario de oficina es a partir de las 8:30, es un verdadero martirio comunicarte y que te den respuesta, deberían ya tener resoluciones vía electrónica
Terrible service, it is 9:30 AM, and your answering machine keeps remembering that their office hours are from 8:30, it is a real martyrdom to communicate and that they give you an answer, they should already have resolutions electronically
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jose luis rada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me comentaron que en 2 meses o menos tenían mis copias de mis escrituras con lo cual me dieron un folio, ya pasaron 4 meses y ni el teléfono contestan, que pésima atención
They told me that in 2 months or less they had my copies of my deeds with which they gave me a sheet of paper, 4 months have passed and not even the phone answers, what terrible attention
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Ma Guadalupe Ramirez Monroy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca contestan, soy de otro municipio y para tener respuesta tengo que ir hasta las oficinas ????
They never answer, I'm from another municipality and to have an answer have to go to the offices ????
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nOe tOrrE on Google
★ ★ ★ ★ ★ No contestan los teléfonos, ya un año para que te den un documento, y aún no resuelven.
They don't answer the phones, it's been a year for them to give you a document, and they still haven't resolved it.
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Ana teresa Robledo noriega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio llevo siete meses esperando que me entreguen las copias de mis escrituras, no contestan el teléfono dicen un día, te dicen que ellos te marcan nunca lo hacen y cuando al fin logras comunicarte son groseros se pasan la pelota uno a otro sin dar solución, me dijeron que 26 de noviembre ya estarían listas para recogerlas le solicite que no me hiciera dar la vuelta que soy de León me dijo que sin falta, no pude venir por un problema de salud hoy 10 de diciembre estoy aquí y me dicen que aún no están listas si tienen tanto trabajo por lo menos deberían ser honestos y no prometer algo que saben que no van a cumplir
Terrible service I've been waiting seven months for copies of my deeds to be delivered to me, they don't answer the phone they say one day, they tell you that they dial you they never do and when you finally manage to communicate they are rude they pass the ball to each other without giving a solution They told me that November 26 they would be ready to pick them up. I asked him not to make me turn around because I am from León, he told me that without fail, I could not come due to a health problem today, December 10, I am here and they tell me that I am still They are not ready if they have so much work at least they should be honest and not promise something that they know they will not keep
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Gaby Castellanos on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es una basura, llevo 4 meses en un trámite y quedan el llamar, dan cita y no tienen respuesta y tenemos que estar viajando a Guanajuato para ver qué pasa. No cumplen con los acuerdos a los que se llega con ellos. Terrible servicio deberían hacer cambios, automatizar solicitudes y seguimientos a las mismas
The service is rubbish, I have been in a process for 4 months and they have to call, they make an appointment and they have no answer and we have to be traveling to Guanajuato to see what happens. They do not comply with the agreements reached with them. Terrible service they should make changes, automate requests and follow up on them
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Vanesa Pardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con quién podremos dar una queja sobre esta institución porque la verdad esque tiene pésimo servicio entiendo que por la pandemia hubo atrasos pero esto ya es demás!!!!? Según te dan una fecha para que ellos te llamen y te quedas esperando una llamada que nunca van hacer???
With whom can we make a complaint about this institution because the truth is that it has terrible service, I understand that due to the pandemic there were delays but this is too much!!!!? According to what they give you a date for them to call you and you wait for a call that they will never do ???
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Nancy Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy intentando comunicarme desde el Viernes 13 de mayo y la extensión en donde solamente me pueden dar información a mi tramite siempre esta ocupada, el Lunes 16 y Martes 17 estoy marcando cada hora y la linea ocupada. De verdad deberian tomar cartas sobre el asunto y sobre todo por quienes somos de otros municipios
I have been trying to communicate since Friday May 13 and the extension where they can only give me information about my process is always busy, on Monday 16 and Tuesday 17 I am dialing every hour and the line is busy. They should really take action on the matter and especially for those of us from other municipalities
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