Distribuidores FIAT Chrysler | Surman la Villa - Gustavo A. Madero
3.2/5
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based on 8 reviews
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Contact Distribuidores FIAT Chrysler | Surman la Villa
| Address : | Avenida, F.C. Hidalgo 982, Villa Gustavo A. Madero, Gustavo A. Madero, 07050 CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 07050 |
| Website : | https://chryslerlavilla.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Ari Guevara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Sus vendedores son ineptos. El gerente es despota. Nunca tienen servicio de sistemas. No compren ahí, son bien tranzas
 Terrible service. Your salespeople are inept. The manager is despot. They never have systems service. Do not buy there, they are good traces
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Carlos Gamez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No es recomendable ya que el Gerente de servicio muy déspota y poco profesional, me entregaron el auto como si fuera un auto usado, y es un problema para reclamar la garantía, te dicen que tienes que dejar el auto todo un día para algo muy insignificante como si quisieran deslindarse, actualmente tiene muchos problemas mi auto y apenas tiene 15 días conmigo, es una lastima haber comprado en esa concesionaria y lo peor es que si ya tiene problemas ahorita que me espera más adelante, es de la marca Fiat y también les recomiendo fijarse bien en el contrato ya que te engañan.
It is not recommended since the very despotic and unprofessional Service Manager, they gave me the car as if it were a used car, and it is a problem to claim the warranty, they tell you that you have to leave the car all day for something very insignificant as if they wanted to dissociate themselves, my car currently has many problems and it barely has 15 days with me, it is a shame to have bought at that dealership and the worst thing is that if you already have problems right now that awaits me later, it is from the Fiat brand and they also I recommend looking closely at the contract as they deceive you.
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Christianniq on Google
★ ★ ★ ★ ★ nunca contestan el telefono. pesimo servicio
they never answer the phone. terrible service
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Eric Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, siempre tienen “problemas” con el conmutador y ya que por fin logras comunicarte, te dan el costo para un servicio mas alto que en otras agencias…
Terrible service, they always have "problems" with the switch and since you finally manage to communicate, they give you the cost for a higher service than in other agencies...
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ALEJANDRA FERNANDEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ No son como muy atentos con sus clientes, ni una botella de agua te ofrecen como en otras agencias y como que no son fan de atender bonito a los clientes, el lugar está de feo y un poco descuidado
They are not very attentive to their clients, they do not even offer you a bottle of water like in other agencies and since they are not a fan of serving clients nicely, the place is ugly and a bit neglected
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CUADRIVIUM 88 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ? Pretendía comprar un auto nuevo de contado, y un servicio más que completo a otra unidad (motor, hojalateria y pintura), lo cual ya pasaron 3 meses y jamás me llego la cotización que prometieron que al otro día llegaba; dichas cotizaciones se los pedí a 3 personas diferentes y todas me dijeron que si y ninguna me atendió, te hacen sentir como rogando para que gastes tu dinero ahí.
? I intended to buy a new car in cash, and a more than complete service to another unit (engine, bodywork and painting), which has already passed 3 months and I never received the quote that they promised would arrive the next day; I asked 3 different people for these quotes and they all said yes and none of them attended me, they make you feel like begging you to spend your money there.
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Victor Lozano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sacamos un auto nuevo y nos pusieron muchos "peros" durante el proceso de compra.
Después ya con el auto, presentó fallas en un elevador de cristal y en el estéreo, para el cristal tardaron como 5 meses en arreglarlo y el estéreo ya va para DOS AÑOS y no pueden hacer válida la garantía.
No recomendaría ir ni a comprar ni a servicio.
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Lucio Rivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ He asistido para un servicio de mantenimiento, después de cuatro horas según me especificaron para recoger la unidad me la entregaron sin realizar el lavado de la misma. Esto implica falta de calidad en sus procesos lo cual pone en evidencia la negligencia de la empresa.
I attended for a maintenance service, after four hours as specified to pick up the unit, they delivered it to me without washing it. This implies a lack of quality in its processes, which highlights the negligence of the company.
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