Dkomania Espacios - 44600 Guadalajara

3.1/5 based on 8 reviews

Contact Dkomania Espacios

Address :

Av. de las Américas 528, Ladrón de Guevara, Ladron De Guevara, 44600 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +79
Website : http://www.dkomania.com/
Categories :
City : Jal.

A
Amram Trinidad on Google

Exelentes productos de buena calidad, modernos y con buen estilo, tienen mucha variedad de productos , el tiempo de espera puede mejorqr pero vale la pena la espera.
Excellent products of good quality, modern and with good style, they have a lot of variety of products, the waiting time may be better, but it is worth the wait.
R
ROSA ISELA LUNA on Google

Compre la mercancía en expo, han pasado ya casi 3 meses y no se han dado a la tarea de hacer una llamada para avisar que esta listo el pedido, y lo que es el colmo cuando tú llamas, ninguno de los 4 teléfonos de sus bolantes existe!!! y lo tienes que buscar en google y aún así jamás contestan en mas de 21 intentos de comunicarse... en la única llamada que logra entrar pides que te manden tu pedido y te dicen que aún no lo tienen listo. PÉSIMO SERVICIO POST-VENTA. No lo recomiendo si te quieres ahorrar disgustos y $$.
Buy the merchandise in expo, it has been almost 3 months and they have not given themselves the task of making a call to let you know that the order is ready, and what is the last when you call, none of the 4 telephones of your bolantes exists!!! and you have to search in google and even then they never answer in more than 21 attempts to communicate ... in the only call that manages to enter you ask them to send you your order and they tell you that they do not have it ready yet. PAST POST-SALE SERVICE. I do not recommend it if you want to save yourself trouble and $$.
A
A. Ricardo Gonzalez on Google

Tienen buena calidad pero se atrasan siempre por MESES.. el servicio en la tienda bastante malo y el seguimiento no se diga, nadie sabe de tu pedido “la vendedora ya no trabaja con nosotros” y puros pretextos . No compren aquí a menos que quieran llevarse una decepción y quieran frustrarse por meses
They have good quality but they are always late for MONTHS .. the service in the store is quite bad and the follow-up is not said, nobody knows about your order "the seller no longer works with us" and pure pretexts. Do not buy here unless you want to take a disappointment and want to get frustrated for months
D
Desarrollos Mao on Google

Pésimo servicio post-venta. Cobran por adelantado al 100% y no es posible que haya pasado un mes y aún no me entregan mi pedido. La excusa es que por las lluvias no esta listo...10 días de retraso son razonables..pero un mes es exceIsvo, y lo peor es la poca importancia que le dan a que el cliente quede satisfecho. Pedí reembolso y dicen que solo lo hacen por defecto en mercancía. PESIMA EMPRESA!
Terrible after-sales service. They charge 100% in advance and it is not possible that a month has passed and my order has not yet been delivered. The excuse is that the rains are not ready ... 10 days late are reasonable ... but a month is exceeding, and the worst is the little importance they give to the customer is satisfied. I asked for reimbursement and they say they only do it by default on merchandise. PESIMA COMPANY!
T
Tania Castro on Google

PÉSIMO servicio, te dicen una fecha y te la cambian, tienen su catalogo mal y si ELLOS se equivocan, a esperar otro mes. Sin ninguna consideración por sus clientes ni por arreglar SUS errores. No vuelvo a comprar jamás. Y si no quieren perder su tiempo y su paciencia tampoco se los recomiendo.
Terrible service, they tell you a date and they change it, they have their wrong catalog and if THEY are wrong, wait another month. Without any consideration for your customers or for fixing YOUR mistakes. I will never buy again. And if you don't want to waste your time and patience, I don't recommend them either.
L
Lorena Ferrer on Google

Cerrado cuando debería de estar star abierto. No contestan sus teléfonos o Whatsapp. Parece que se los trago la tierra.
Closed when it should be open. They do not answer their phones or Whatsapp. It seems that the earth swallowed them.
M
Mathieu Lesage on Google

PÉSIMO SERVICIO! Compré unas macetas en la expo "Deco Estilo" hace 1 MES y sigo sin recibir el pedido. Me dijeron hace 15 días que en la siguiente semana lo iba a recibir y sigo esperando. Además, ahora no me contestan el teléfono, es una actitud muy poco profesional. Lo seguro es que no volveré a comprar con ellos. Y no los recomiendo. ¿Para que participar a una Expo si no tienen capacidad de Producción y envío?
TERRIBLE SERVICE! I bought some pots at the "Deco Estilo" expo 1 MONTH ago and I still haven't received the order. They told me 15 days ago that in the following week I would receive it and I am still waiting. Also, now they do not answer the phone, it is a very unprofessional attitude. The sure thing is that I will not buy with them again. And I do not recommend them. Why participate in an Expo if you do not have production and shipping capacity?
D
Danny Martin on Google

EVITEN COMPRAR AQUÍ A TODA COSTA. Les compré una maceta (UNA) durante la Expo Mueble Guadalajara en febrero. Me comentaron que harían la entrega de 3 a 4 semanas. Cuando llegó la fecha me dijeron que no había sido posible hacer mi maceta y que tendría que esperar otro mes. Cuando llegó la nueva fecha me dijeron que tenía que esperar otra semana más. Hoy, que se supone que tendrían que entregarme la maceta después de DOS meses de espera, no contestan ni por Whatsapp ni por teléfono. A ests alturas ya no sé si lograré tener la maceta o mi dinero de regreso. De verdad que ha sido una pésima experiencia y me encargaré de pasar la voz entre todos mis conocidos para que ya no les compren. Espero que esta reseña le sirva a alguien que esté considerando comprar con ustedes a cambiar de idea y buscar en otro lado. Pésimo servicio al cliente, pésimo seguimiento de pedidos, pésimo todo. No entiendo cómo siguen abiertos.
AVOID BUYING HERE AT ALL COSTS. I bought a pot (UNA) from them during the Expo Mueble Guadalajara in February. They told me that they would deliver in 3 to 4 weeks. When the date came they told me that it had not been possible to make my pot and that I would have to wait another month. When the new date arrived they told me I had to wait another week. Today, when they were supposed to deliver the pot to me after TWO months of waiting, they don't answer on Whatsapp or on the phone. At this point I don't know if I'll get the pot or my money back. It really has been a terrible experience and I will take care of spreading the word among all my acquaintances so that they no longer buy from them. I hope this review helps someone who is considering buying from you to change their mind and look elsewhere. Lousy customer service, lousy order tracking, lousy everything. I don't understand how they are still open.

Write some of your reviews for the company Dkomania Espacios

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *