Dog Grand Hotel - 76246 Santiago de Querétaro

4.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. Nezahualcoyotl #34 Conin Cumbres de Conín, Cuauhtemoc, 76246 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

Phone : 📞 +
Website : https://www.granddoghotel.com.mx/
Categories :
City : Qro.

Av. Nezahualcoyotl #34 Conin Cumbres de Conín, Cuauhtemoc, 76246 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
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Salomon Atala on Google

Mi mascota mi niña Yuky Yuriko Yamamoto esta muy feliz cuando paso por ella se ve que se divierte y anda alocada,
My pet my girl Yuky Yuriko Yamamoto is very happy when I pass by her she sees that she has fun and goes crazy,
R
Rodrigo Arturo Garcia on Google

Muy buena atención, precios razonables, espacioso. Puedes pagar paquetes por adelantado para tener mejor precio
Very good attention, reasonable prices, spacious. You can pay packages in advance to have a better price
A
A SR on Google

Es el mejor lugar para dejar a tus perritos ya sea en guardería o pensión. 100% confiable. Son gente profesional que verdaderamente ama a los animales.
It is the best place to leave your puppies either in daycare or pension. 100% reliable. They are professional people who truly love animals.
K
Keylan on Google

No me encantó, la chica que atiende teléfonos y acepta a los perritos no es muy amable primero me dijo que ya no tenía espacio después me dijo pues puede traer a su mascota, le comenté que le iba a llevar comida y me dijo que no, yo se la lleve pero presiento que no comió y no tomo agua todo el día, vi poco personal y las instalaciones podrían mejorar
I did not love it, the girl who answers phones and accepts the dogs is not very friendly, first she told me that she no longer had space then she told me that she can bring her pet, I told her that I was going to bring her food and she said no, I took it to him but I have a feeling that he did not eat and I do not drink water all day, I saw little staff and the facilities could improve
E
Eduardo Rodriguez on Google

Bastante mala ya que no me cuidaron bien a mi perro, es un lugar muy frío y no tuvieron la precaución de ponerle su abriguito que le llevé y seguramente pasó mucho frío mi pobre perrito al grado que le dió laringitis muy fuerte y por poco se me muere, tuve que llevarlo al veterinario diario por ocho días seguidos para que me lo pudieran salvar
Quite bad since they did not take good care of my dog, it is a very cold place and they did not take the precaution of putting on his coat that I brought him and surely my poor puppy was very cold to the degree that he had very strong laryngitis and almost dies, I had to take him to the vet daily for eight days in a row so they could save him
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Laura Ramirez on Google

Mu perrita regreso contenta, mugrosa, pero contenta. Mi única queja, que el primer día no me enviaron vídeo para ver como estaba, pero fuera de eso, se ve que lo pasó bien.
My little dog returned happy, filthy, but happy. My only complaint, that the first day they didn't send me a video to see how I was doing, but other than that, it looks like I had a good time.
K
Kieko Yamagishi on Google

Pedí su servicio de hospedaje para mi perrita durante 13 noches en las vacaciones de la Navidad, y mi perrita salió con infección en ojos y piel de las patas, y parásito de giardia. Nos la entregó muy sucia con su cama apestosa de pipí y el vómito. Mi perrita es muy limpia y nunca hace sus heces en su lugar ni vomita. Es obvio que tenían la pésima atención a los perros. Nunca me avisaron que había vomitado hasta que le pregunté después de ver su cama. Ni siquiera tenían servicio de shampoo porque tenían demasiada cantidad de perros y no podían bañar todos. La persona que atiende por teléfono y en la recepción no es nada amable y solo es simpática al momento de pagar. Mi perrita estuvo ahí cuándo era cachorrita y en ese momento todo estaba bien, pero parece que ha cambiado mucho. Obviamente nunca vuelvo a ir ni recomiendo a nadie.
I requested your service for my dog ​​for 13 nights over the Christmas holidays, and my dog ​​came out with an infection in the eyes and skin of the legs, and a giardia parasite. He handed it over to us very dirty with his bed stinking of pee and vomit. My dog ​​is very clean and never poops in her place or vomits. It is obvious that they had the lousy attention to the dogs. I was never told that he had vomited until I asked after seeing his bed. They didn't even have shampoo service because they had too many dogs and they couldn't bathe all of them. The person who answers the phone and at the reception is not friendly at all and is only friendly when paying. My dog ​​was there when she was a puppy and at that time everything was fine, but it seems that a lot has changed. Obviously I will never go again nor recommend to anyone.
B
Bea Rivera on Google

Mi Bruno fue extremadamente feliz, se enojó conmigo porque me lo lleve jajajaja, regreso cansado a casa, empapado porque se metió a la alberca, simplemente feliz!! Sin duda volveremos ahi, todo lo que ven en su cuenta de Instagram es real! Los cuidadores aman a los perritos y ellos lo disfrutan tanto!! ??✨✌?
My Bruno was extremely happy, he got mad at me because I took him hahahaha, he came back home tired, soaked because he got into the pool, just happy!! We will definitely go back there, everything you see on your Instagram account is real! The keepers love the puppies and they enjoy it so much!! ??✨✌?

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