Don Carbón Malecón Américas - 77516 Cancún

El cocinero no sabe cómo leer una comanda. Pedí mi hamburguesa tres quartos y me le entregaron cruda y pedí que me la pusieron a tres quartos y solo la metieron al microondas y me le entregaron cocida y el pan aguado. Es un insulto al paladar!!!!!! Y después, cuando venimos para pagar el gerente quiere meter la culpa a la nueva masera y necesito decir tres veces que es la culpa del cocinero - muy mala onda todo eso - que actitud muy machismo!!! Horible servicio del cocinero y del gerente.

Me gusta el lugar, la comida muy rica, buena atención, creo que deberían activar el área para niños, seria un plus excelente

En la primera vez que visitamos el restaurante Don Carbón, desde el principio sale a relucir la atención hacia los visitantes, el servio muy fue excelente muy amables y siempre pendiente de nosotros, la comida muy rica, de buenas porciones, destacando la presentación y el servicio del mesero quien fue Jesús, una persona atentan a quien puedes recurrir por alguna recomendación, sin duda volveré.

En recepción muy amable la señora, el servicio es muy malo, llegas y te toman la orden después de mucho tiempo las entradas estaban frías, la comida no tenía sabor y no estaban tan buenas para los precios que tienen, los meseros al final te piden un cierto porcentaje de propina porque según así lo manejan ahí, cosa que está super faltal ya que no es obligación del cliente pagar el porcentaje aparte de que te cobran un iva por comer ahí, te quiere cobrar un cierto porcentaje para meseros. La verdad es la primera y última vez que visitó ese lugar, en mi experiencia no lo recomiendo

Los platillos deliciosos, las bebidas con o sin alcohol y exquisitas, el servicio de las meseras muy atentas a los pedidos y amables. El no otorgar las otras dos estrellas es porque el gerente Hector no respeta las promociones que se tiene en el restaurante, ¡aguas!, porque es tanto como engañar a la gente, además es el único que no es nada amable.

Endroit sympathique , hamburger délicieux,service agréable et professionnels.

Amoooo! Desde que llegamos, el ambiente súper tranquilo, muy ameno. La música riquísima. En seguida nos pusieron salsitas, totopos y unos frijoles riquísimos. Dani nos atendió de maravilla! Llegó con nuestros alimentos, todo muy rico, la cocina pudiera ser no suuuper rápida, pero ni te das cuenta porque la pasas a todo dar. No andábamos de hambre, so, pedimos unas costillas y un combo para poner al centro, todo estaba Deli, y la verdad las porciones son buenas. Pedimos un pastel de Ferrero para amarrar: delicia! Lo compartimos entre 3 y diría que fue justo, es taaaanto chocolate que podría ser empalagoso para una sola persona, queda muy bien para compartir. La verdad lo recomiendo ampliamente, hay variedad, son buenas porciones para que quedes satisfecho y todo está rico. En la entrada tienen un flyer con las promociones por día, están muy buenas, también tiene promociones diario en tritones, copas y así. Ya quiero volver!!!

DO NOT GO TO THIS RESTAURANT. Foreigners beware!! My credit card was charged twice by the manager Carlos Tuyub Cab. I told him it shows as approved on my credit card app and he said it didn't go through. He gave me his business card to contact him if the transaction went through on my credit card. I contacted him and he said he couldn't do anything and I would have to dispute the charges. So frustrating because it takes time to do that and Carlos was no help at all.