Don Queso Pizza - 97203 Mérida
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Don Queso Pizza
Address : | C. 13 286, El Prado Chuburná, 97203 Mérida, Yuc., Mexico |
Phone : | 📞 +9999899 |
Categories : | |
City : | Yuc. |
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sk gp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al principio muy bien, cuidaban todos los detalles, pero pasa el tiempo, hay más demanda y si el dueño no está preparado ocasiona que bajen la calidad tanto de los productos como la capacidad y cantidad del personal, todo x querer ahorrar, para simplemente salir del compromiso de entrega, se ve la pizza hecha a la carrera, en ocasiones cocida de más, es puro pan y tomate, contados los ingredientes, el tiempo de entrega es pésimo y cuando por fin llega completamente fría :( por lo que les sugiero en estos momentos mejor buscar otra opción para comer. Saludos!!!
At the beginning very well, they took care of all the details, but time passes, there is more demand and if the owner is not prepared, the quality of both the products and the capacity and quantity of the staff decrease, all wanting to save, to simply leave of the delivery commitment, you see the pizza made on the run, sometimes overcooked, it is pure bread and tomato, counting the ingredients, the delivery time is lousy and when it finally arrives completely cold :( so I suggest At this time it is better to look for another option to eat.
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MIGUEL C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizzas muy ricas ? ??
Very delicious pizzas ? ??
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Rogelio Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es indignante su trato a los clientes, pedí una pizza a las 9:08 pm me confirmaron llegaría a las 10 p.m., a las 10 me dijeron que en 10 minutos, a las 10:10 que el repartidor ya había salido, que las 10:25 me dicen de nuevo lo mismo, mi casa está a escasos 300 metros de su sucursal, y todavía tiene el descaro de decime que lleva varios pedidos, pues para hacer 29 minutos en 300 metros es que les ha de haber entregado a todas las casa intermedias
Their treatment of customers is outrageous, I ordered a pizza at 9:08 p.m. they confirmed it would arrive at 10 p.m., at 10 they told me that in 10 minutes, at 10:10 that the delivery man had already left, that 10 : 25 they tell me the same thing again, my house is just 300 meters from their branch, and they still have the nerve to tell me that they have several orders, because to do 29 minutes in 300 meters, they must have delivered to all intermediate house
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Herschel Ocampo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que pena que unas pizzas caseras que son riquísimas sean opacada ante la nula atención al cliente que ofrece el lugar. El "gerente" Guillermo Alarcón que descuelga los teléfonos para no recibir más órdenes y evitar dar seguimiento a los pedidos atrasados que tiene. Grosero y altanero al ponerse al tu por tu con tu el cliente, está es la razón por la cual deje de consumir, ya que por lo menos una vez a la semana pedía.
What a shame that some homemade pizzas that are delicious are overshadowed by the lack of customer service offered by the place. The "manager" Guillermo Alarcón who picks up the phones to avoid receiving more orders and to avoid following up on the backorders he has. Rude and haughty to put yourself to you by you with your client, this is the reason why I stopped consuming, since at least once a week I asked.
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Lety Villegas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está rica la pizza, sólo que no dan servilletas ni capsup como en la cdmx ?
The pizza is delicious, only they don't give napkins or capsup like in the cdmx ?
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Naomi Guillermo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio,contestan el teléfono y te dejan esperando , ya que toman el pedido, más de 1 hora y media esperando, vuelvo a llamar y me dicen que en 10 minutos, mentira, ya llevo otra media hora esperando. Que triste que sus pizzas se vean opacadas por la mala calidad en el servicio y nula empatía.
Terrible service, they answer the phone and leave you waiting, since they take the order, more than 1 hour and a half waiting, I call again and they tell me that in 10 minutes, lie, I've been waiting another half hour. How sad that their pizzas are overshadowed by poor quality service and no empathy.
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Fernando Estrada on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMA atención, cuando llegas ni siquiera un saludo, poca o nula cortesía y todavía el "gerente" se atreve a despedirte con un altanero "de nada". Pobre, no entiende que ellos deberían ser los agradecidos de que uno vaya a comprarles. Las pizzas buenas a secas, pero por el mal servicio (que no es la 1era vez) no regreso. Uno tratando de comprar a negocios locales y no a cadenas internacionales y ellos no entendiendo que el buen trato al cliente es tan o más importante que el mismo producto
AWFUL attention, when you arrive not even a greeting, little or no courtesy and still the "manager" dares to say goodbye with an arrogant "you're welcome". Poor thing, he doesn't understand that they should be the ones to be grateful that one is going to buy from them. The pizzas are good to dry, but due to the bad service (which is not the first time) I will not return. One trying to buy from local businesses and not from international chains and they do not understand that good customer service is as or more important than the product itself
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Max Vo on Google
★ ★ ★ ★ ★ This is my go to Pizza al Pastor when I'm in Merida. The dough is thin and crispy and there is just the right amount of toppings and cheese. I miss this when I am away from Mexico.
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