Donnie's Guitars - 54170 Tlalnepantla de Baz

Se tardaron 30 min. En entregarme mi guitarra aún sabiendo que la tenían lista desde el día de ayer ?

Excelente servicio para tu instrumento

Increíble nivel de detalle para la reparación de mi subwoofer Harman Kardon con problema de falseo en el control de nivel. Nada que ver con el pésimo servicio del centro de servicio de Harman (Toreo). Súper recomendable el servicio y diagnóstico.

Es una persona amable, sin duda, pero tuve una mala experiencia: le dejé mi guitarra para servicio de octavación y resolver un problema de electrónica, en 2 horas me comenta que el pickguard se estaba fisurando que por que supuestamente estaba pegado con una resina y le estaba costando trabajo, me llevé mi guitarra con todo el pickguard estrellado de donde estaban los tornillos, hasta un pedazo le faltaba, aún así me cobró precio normal, la llevo con otro luthier y al quitar el pickguard me lo mostró por debajo, no tenía ninguna resina ni pegamento, me comentó que lo estrellaron por que se apretó cada tornillo super fuerte y así le valió con cada tornillo, lo que me molesta es que no haya sido honesto para llegar a un acuerdo y quedó de avisarme para encargar un pickguard nuevo, cosa que nunca hizo, en fin.. no lo recomiendo por que no me parece que sepa muy bien lo que hace, además de que tuve que probar la guitarra en el cubo de su depto con un ampli para bajo y salió la vecina a regañarnos por el ruido

Muy mala atención con los clientes, impuntual con la entrada del trabajo. Nada recomendable.

Como ya mencionó otro cliente, la persona es informal y no entrega en tiempo y forma, pero no solo eso, si no que directamente hizo las cosas mal. La guitarra tiene unas cuantas rayaduras, la guitarra es de color negro completamente por lo que es fácil notar las rayaduras, posiblemente hechas con un desarmador. Le lleve mi guitarra por problemas de ruido, la apantalló y no solo no se quitó el ruido (a pesar de que el dijo que si), si no que además hay un cable suelto sin soldar, de una de las perillas de tono de las pastillas, además de eso el selector de pastillas está puesto alrevez.

Muy mala experiencia primera ves me dejó plantado y más cuando le mandé mensaje el día anterior el chiste es que llegue a su lugar salió una señora que le dejara el bajó ? Con todo respeto no la conozco en fin.... Me dejó plantado y más cundo voy desde viaducto hasta Vallejo muy mal !!!! Y más l mando mensaje me lee y no contesta

Calificación: 1.5 estrellas Ok, después de 2 trabajos me quedó claro que solo lo recomendaría para problemas de electrónica (ya sea instrumentos o amplis, etc.) en ese ámbito creo que está bien por el precio y definitivamente le sabe. Ahora, en cuanto a mantenimiento de instrumentos, me parece que también tiene el conocimiento pero no tiene el cuidado con los instrumentos, además de unos arreglos a la electrónica se le hizo mantenimiento normal y la dejó completamente sucia de aceite que al parecer fue lo que le puso al diapasón para nutrir (aceite de bebé por cierto) y en el momento en que le pedí que me recomendara algo para limpiarla me dejó de responder, solo respondió cuando tenía mi instrumento, en cuanto ya no había dinero de por medio ya nunca respondió y eso que le pregunté en muy buen plan porque si la dejó mega asquerosa en aceite. Ah y bueno, la atención a cliente en chat puede tardar muchas horas o a veces más de 1 día en responder (o a veces ya no contesta si ya no se quiere hacer responsable). Mi calificación iba a ser 3.5 estrellas pero con eso de que ya no se hace responsable en cuanto ya no hay dinero de por medio baja a 1.5 que solo es por recomendación para electrónica que es para lo que si podría recomendarlo.