Dr. Miguel Ángel Santana - 89108 Tampico

La Clínica de la Columna es una unidad especializada en la atención de los padecimientos de Clínica de la Columna, Ortopedia, Traumatología y Fisioterapia y Rehabilitación, llevada por especialistas certificados con el apoyo de avanzada tecnología, con un enfoque preventivo, mínima invasión, máximo beneficio, el mejor servicio y trato humano.

Brindar atención médica de alto nivel, especializada en columna vertebral, ortopedia, traumatología y rehabilitación física de manera integral con un enfoque preventivo, ayudando a nuestros pacientes a reincorporarse a su vida diaria.

Ser la unidad líder de atención en las áreas de columna vertebral, ortopedia, Traumatología y rehabilitación física, con el especialistas certificados y contando con la tecnología más avanzada, el mejor servicio y la atención más cálida.

• Calidad En la atención brindada a pacientes, por el equipo médico, rehabilitadores, enfermeros, personal administrativo y operativo que labora.
• Congruencia Con la misión, visión y valores de esta institución, entendiendo y llevándolos a la práctica diaria con compromiso por el equipo de trabajo.
• Compromiso Para el paciente que confía en nuestras habilidades y conocimientos, al brindarle nuestro apoyo y confianza; así como con nuestro trabajo.
• Eficacia Actuando de acuerdo a los objetivos de la organización y de salud de nuestros pacientes.
• Eficiencia Buscando siempre obtener el máximo beneficio en la salud de nuestros pacientes, así como superando las metas establecidas por la Dirección General y cuidando el uso racional de los recursos disponibles.
• Equidad En la prestación y utilización de los recursos y servicios, sin distinguir edad, género, grupo social, preferencia sexual, ideología, credo, estado de salud o enfermedad.
• Ética Cumplimento y respeto de los códigos, normas, principios y el debido actuar del equipo de salud.
• Honestidad Actitud recta y con vocación de servicio.
• Profesionalismo Al aplicar los conocimientos adquiridos en la prestación de servicios de manera digna y oportuna.
• Respeto Sin excepción, cuidando la dignidad de las personas, privilegiando sus derechos y libertades inherentes, siempre con trato amable y tolerante.

En Clínica de la Columna quienes laboramos nos comprometemos a conducirnos dentro del presente Código de Ética, tomando en consideración que las decisiones y acciones que llevemos a cabo estarán apegadas a los valores que se enlistan a continuación y que siempre estarán por encima de cualquier interés particular y que busca el beneficio de nuestros pacientes otorgándoles servicios de calidad, con calidez y seguridad.

• Bien Común: Establecer condiciones sociales, para formar libremente nuestras vidas, con el propósito de llevar a cabo nuestras propias elecciones y distinguir lo bueno, de lo justo; que facilite la creación de las condiciones para una sociedad libre y justa que permita el desarrollo de las virtudes de cada persona.
• Integridad: Cumplir con el propósito que tenemos como personas y desarrollar cualidades en beneficio de los pacientes y sus familias, de nuestros compañeros, cumpliendo con honestidad en nuestras funciones y fomentando la confianza en nuestra organización.
• Honradez: Llevando a cabo nuestras funciones con rectitud e integridad al obrar con justicia, haciendo lo correcto y sin distinciones.
• Imparcialidad: Apoyando las decisiones que se toman en base a criterios objetivos, sin influencias, s esgos, prejuicios, distinciones o razones inadecuadas.
• Justicia: Toda sociedad humana debe manejarse siempre con inclinación a la justici a y respetar el Estado de Derecho de forma responsable considerando, esto una virtud social el actuar de acuerdo con esa concepción.
• Igualdad: Mismas oportunidades, mismos derechos, los pacientes deben recibir un buen trato así como sus familiares durante su atención dentro del Hospital.
• Respeto: Considerar, reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades y los derechos a nuestras compañeras, compañeros, pacientes y familiares, dándole a cada quién su valor. Esta igualdad exige un trato atento y educado hacia todos en la misma intensidad que a nosotros mismos.
• Liderazgo: Motivar a todo el personal que lo siga por su propia voluntad, motivándolos, estimulándose para alcanzar las metas y aplicar cabalmente el presente Código de Ética.