Dra. Erika Sevillano Suárez, Dentista - Odontólogo - 72160 Puebla

Me encanta el lugar por el servicio y por el profesionalismo de la Dra. Sevillano. Tengo casi 10 años como cliente y toda mi familia solo se atiende con ella. Muy recomendable.

TENGO MUCHOS AÑOS ATENDIENDOME CON LA DRA., SIEMPRE ES MUY PROFESIONAL, EN ESTOS TIEMPOS DE PANDEMIA RESPETAN MUCHO LAS RECOMENDACIONES, ME GENERA MUCHA CONFIANZA ASISTIR A CONSULTA. NUNCA HE TENIDO UN PROBLEMA CON LOS TRATAMIENTOS.

Excelente atención y profesionalismo por parte de la doctora ericka. Atendió todas mis dudas y muy paciente, soy super nerviosa, no sentí dolor y pues a lo mejor uno no entienda pero me explicab con manzanares el proceso que haría y de eso te deja muy tranquila. Recomendable al 200% Excelente...!!

SI VAN A ESTA CLINICA O SE ATIENDEN CON ESTA DRA TENGAN CUIDADO. No recomiendo este lugar ni a la especialista. Primero que nada la consulta inicial si te atiende ella pero las visitas sucesivas al parecer es un practicante o se prestan el nombre lo cual se me hace muy raro y genera desconfianza. Fui por un dolor de mandíbula a lo que me comentó que necesitaba una cita con el maxilofacial pero que primero necesitaba resinas en algunas caries que tenía a lo acual accedí. Me programaron el tratamiento de resinas sin embargo la persona que me realizó dichos tratamientos no fue la doctora fue otra persona. La dentista que me realizó los tratamientos no supo realizar su trabajo y complicó mi caso de la resina a un tratamiento de endodoncia. Desde el primer momento de realizar la resina no me tomaron radiografías para ver comó estaban los nervios, la carie tampoco era profunda. Total que desde un principio y posterior al tratamiento, me comenzó a molestar al masticar. Estuve 4 meses en espera de que la muela que me trató, pudiera recuperarse, en ese lapso me quitaron las resinas y me pusieron un "remineralizante". Al final me pasaron con una endodoncista de esa clinica que me comentó que el dolor al masticar podría ser normal debido a la estructura de mi diente y que ella esperaba que al cabo de 1 año los nervios fueran contrayendose, también me dijo que no me recomendaba una endodoncia porque la pieza estaba sana y porque era muy joven. Al final acepté que me volvieran a poner la resina y confiando en el consejo del endodoncista de darle el tiempo a que el dolor fuera desapareciendo. Durante la última consulta que fui, me iban a poner de nuevo la resina pero la dentista que me atendio (que no era la Dra Erika) literal me hizo un hoyo en la muela que me dolio demasiado y me dijo que necesitaba afuerza una endodoncia porque ya había llegado al nervio. Esta situación se me hizo bastante extraña porque los argumentos que me habían dado desde un principio no hacian sentido. Sentí como si a fuerza me quisieran hacer la endodoncia, por momentos sentí en que lo hicieron a propósito o la persona que me realizo el tratamiento no estaba capacitada. Al hablar con la verdadera Dra Erika optó por regresarme mi dinero como dando a entender que se lavaba las manos, también ofreció hacerme ella la resina. A lo cual no accedí porque ya no me generó nada de confianza y el dolor era insoportable. Termine yendo con un endodoncista que me COMENTÓ que se trató de una mala praxis ya que literal me hicieron un hoyo en la muela cuando la carie solo era un puntito. Le atribuyo todo esto a la FALTA DE EXPERIENCIA, pero mas allá de todo eso no recomiendo nada a esta Dra ya que ella NO es la persona que te realiza los tratamientos, se prestan el nombre y las recetas. Además del riesgo que supone tratarse con un PRACTICANTE o una persona que no tiene la experiencia necesaria.

Una experiencia muy buena recomendable al 100% en todos los aspectos la atención fue puntual y detallada, el trato es bueno y el tratamiento es el esperado. Explican los tratamientos a detalle y tienen mucha paciencia, una de las ventajas es que cuenta con todas las especialidades eso me tranquiliza ya que no tendré que buscar otro doctor y otra clínica para continuar mis tratamientos, se ganaron toda mi confianza denotan gran dedicación. Resolvió de manera muy paciente todas las dudas sobre el tratamiento a realizar. Excelente atención. Profesionalismo y eficiencia distinguen a la doctora en el momento de explicar y detallar los procedimientos del tratamiento. Muy buena atención y aún que llego tarde por el trabajo me atendió de manera muy correcta y me explico detalladamente el diagnóstico de mis dientes. Sin duda la recomiendo. Excelente trato, puntualidad, explicación detallada y profesional y como resultado un buen procedimiento, buena recuperación y me da seguridad de regresar. Los costos no barato, si lo correcto por la calidad de atención.

Me comentaron una experiencia de alguien cercano y nada más que no se vale que existan personas con ese nivel de mala praxis y encima que no se quieran hacer responsables. Entiendo que haya personas que todo muy bien con esta dentista, sin embargo no se vale las consecuencias que ocasionan en la salud de una persona. Espero que si alguien se trata en esta clínica o con esta doctora, tenga cuidado antes de realizarse un procedimiento.

Actualización 10/01/2022: Me acaba de llegar una respuesta a esta situación, argumentando que se me sacó una radiografía. Efectivamente me sacaron una radiografía pero fue posterior al procedimiento de la resina, NUNCA fue antes de de hacer el procedimiento. De hecho en la última consulta la persona que me atendió (que no fue la Dra Erika Sevillano, a pesar de que las citas y recetas venian a su nombre, es decir que se prestan el nombre) literalmente me dijo: "es que no me imaginé que la muela viniera así" Por eso se sacan radiografías previos a un tratamiento para no estar "imaginando/suponiendo" cosas. -------------------------------------------------------------------------- No recomiendo este lugar ni a la especialista. Primero que nada la consulta inicial si te atiende ella pero las visitas sucesivas es otra persona, lo cual se me hace muy raro y genera desconfianza. Fui por un dolor de mandíbula a lo que me comentó que necesitaba una cita con el maxilofacial pero que primero necesitaba resinas en algunas caries que tenía a lo cual accedí. La persona que me realizó dichos tratamientos no fue la doctora fue otra persona. Posterior al tratamiento, me comenzó a molestar al masticar. Estuve 4 meses con ese dolor, en ese lapso me quitaron las resinas y me pusieron un "remineralizante". Al final acepté que me volvieran a poner la resina. Durante la última consulta que fui, me iban a poner de nuevo la resina pero la dentista que me atendió de nueva cuenta no era la Dra Erika. Me quito el remineralizante y me dijo que necesitaba a fuerza una endodoncia. Tengo que mencionar esto porque en realidad la Dra Erika no fue la que me atendió mas que en la primera consulta, tampoco realizo ella el tratamiento. Esta situación se me hizo bastante extraña porque los argumentos que me habían dado desde un principio se contradecían. Al hablar con la verdadera Dra Erika optó por regresarme mi dinero. También ofreció hacerme ella misma la resina. A lo cual no accedí porque ya no me generó nada de confianza y el dolor era insoportable. En conclusión, la primera visita si te atiende ella pero los tratamientos los realiza otra persona, lo cual da desconfianza.

La Dra. Erika Sevillano es una excelente especialista, tiene un buen equipo de trabajo, todos son muy profesionales y sobre todo éticos. La Dra. Realiza la historia clínica muy completa y te muestra cada tratamiento que se necesita, precios, tiempos, y opciones. Mi familia y yo tenemos más de 13 años siendo sus pacientes y la recomiendo ampliamente a ella y a su equipo. El lugar es muy bonito, limpio, cubre todos los protocolos de sanidad y ni mencionar la excelente ubicación.