Ecofrio, S.A.P.I. de C.V. - 54834 Cuautitlán
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based on 8 reviews
Contact Ecofrio, S.A.P.I. de C.V.
| Address : | CARR. PUENTE GRANDE LAS ANIMAS S/N, SAN JOSE PUENTE GRANDE, 54834 Cuautitlán, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +8997 |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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francisco cv on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente parque industrial
 Excellent industrial park
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Ernesto Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar para conservas productos
Place for canned products
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Abezi Thibod on Google
★ ★ ★ ★ ★ Soy proveedor de transporte... no responden un solo correo...piden mucha documentacion, pero no cumplen con los dias de pago... no confirman via electrónica ninguna duda.
Estoy satisfecho con el como se carga y con la atención de su persona de trafico...sin embargo a mi punto de vista como transporte y como gerente de otra empresa les falta muchísimo por aprender en el servicio y atención al cliente, cumplimiento en los acuerdos y seriedad, esto ultimo por que siempre se les es muy fácil al personal decir que si, cuando es un no o simplemente pierden facturas, correos y hay que estar enviando una y otra y otra vez y aun así no hay cumplimiento.
Sugiero que así como hay una preocupación por hacer carpetas de proveedores, solicitando hasta la factura del gps, que se le de seguimiento personalizado a los siguientes temas:
--Recepción de Evidencias
-Despacho en tiempo y forma solicitado (muy tardado)
-Preparacion y embalaje de pedidos con anticipacion(hay que capacitar se notan confundidos y hay dispariedad)
-Formalidad y Retroalimentación en las altas y tiempos de crédito establecidos con gerente de operaciones.( no existen los contratos ni se firman las tarifas que se envían para generar cierta formalidad)
-Organigrama y platica donde nos indiquen quien es el responsable de cada uno de los seguimientos.
--Atención a sus clientes, ya que son muy corruptos ( contraten un coordinador de ruta)
Es por ello mi calificación, inviertan mas en personal con conocimiento, atención, proyección que entienda el negocio de la logistica y sin duda su alcance crecera agigantadamente.
Recuerden piensen como inversionistas...no coloquen por colocar o capturen por que lo piden...tengan en cuenta la mision, vision y meta.
Un saludo y aqui seguimos al pie del cañon para como transporte impulsarlos a ser de los mejores...
I am a transport provider ... they do not answer a single email ... they ask for a lot of documentation, but they do not comply with the payment days ... they do not confirm any doubts electronically.
I am satisfied with how it is loaded and with the attention of its traffic person ... however, from my point of view as a transport and as manager of another company, they lack a lot to learn in customer service and attention, compliance in agreements and seriousness, the latter because it is always very easy for the staff to say yes, when they are no or they simply lose invoices, emails and you have to be sending them over and over and over again and even then there is no compliance.
I suggest that just as there is a concern about making supplier folders, requesting up to the gps invoice, that you follow up on the following topics:
--Reception of Evidence
-Dispatch on time and requested form (very late)
-Preparation and packaging of orders in advance (it is necessary to train, they are confused and there is disparity)
-Formality and Feedback on discharges and credit times established with operations manager. (There are no contracts nor are the rates sent to generate a certain formality signed)
-Organigram and talk where they indicate who is responsible for each of the follow-ups.
--Attention to your clients, since they are very corrupt (hire a route coordinator)
That is why my qualification, invest more in personnel with knowledge, attention, projection that understands the logistics business and without a doubt its scope will grow dramatically.
Remember think like investors ... do not place to place or capture because they ask for it ... take into account the mission, vision and goal.
Greetings and here we continue at the foot of the canyon to transport them to be one of the best ...
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gerardo sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No cumplen con el horario de salida de sus transportes
They do not comply with the departure time of their transports
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luis alberto castro sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen lugar
very good place
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Adrian Atonal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelente parque de almacenaje de alimentos TIF...
Excellent TIF food storage park...
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Bernardo Ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio
Buena atención
Sería exelente si fuera más rápida la descarga ya que tardan horas para hacerlo
Good service
Good attention
It would be excellent if the download was faster since it takes hours to do it
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Adrian Manzanares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Xoxox
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