El Encanto Casa Boutique - 28218 Manzanillo

El lugar es bueno, sin embargo comparten el restaurante y son bastante desatentos, se ven sus caras de inconformidad al atender sobre todo en los desayunos de cortesía por parte del hotel

Lugar lindo, menú regular, atención deficiente.

Gracias a Gaby, la chica de la limpieza que estuvo al pendiente de mi estancia, pero limitada en lo que ella puede resolver. No hay secadora de cabello o plancha para la ropa, los del restaurant me hicieron el favor de prestarme una que no servia del todo bien. Pero hay otra parte que es necesario que quienes pretenden hospedarse ahi sepan lo siguiente: Este lugar NO cuenta con una recepcion o algo similar. Tu llegas, te hospedas sin siquiera llenar una hoja de registro. Mientras Gaby esta ahi ella atiende tus necesidades, pero cuando ella se va, quedas a tu suerte. Las instalaciones comparten entrada con un restaurant, pero es administración diferente. Las chapas de la puerta son sencillas e incluso los marcos de la puerta tienen señas de que han sido forzadas y estan casi sueltos. Yo dormia asegurando la puerta con una silla. Ya que como no hay quien controle la entrada o salida de personas al area de habitaciones, practicamente puede entrar cualquiera que entre al restaurant. Y en las noches, quedas a merced de tener una emergencia y que no haya quien pueda auxiliarte.. Yo no requeri salir por las noches, pero para mi es todavia un misterio como le hacen los que llegan tarde, si el restaurant cierra la puerta principal a las 11pm y no te proporcionan llave ni te pueden asegurar que hay alguien como velador. Yo fui por razones de trabajo ...El internet es pesimo, tuve que salir al pasillo o trabajar con la puerta de mi habitacion abierta para poder captar un poco de señal ya que el modem lo tienen dentro del cuarto de articulos de limpieza. Y por ultimo el dueño via whatsapp me pidio le pagara las noches de mi hospedaje a la chica de limpieza, misma que me firmo recibos , desde el inicio pregunte si facturaban y se me dijo que si. Me dieron una tarifa de $1,000 pesos por noche y fueron 3. Todavia en mi ultmo dia, pregunte a la chica sobre mi factura y me dijo que el dueño se estaba haciendo cargo de eso. Posteriormente como no las recibia, estableci contacto con el y me dijo que tenia que pagarle el IVA, aunque nunca se me menciono esa situacion : se lo deposite a un nombre que no es el de él. Yo sali del "hotel" el dia 28 de Mayo y al dia de hoy 09 de Junio solo he recibido falsas promesas (al ratito queda, mañana queda, espereme ya hoy lo veo ) , deja en visto mis mensajes o no los lee y los contesta cuando le place, lo ultimo que me dijo hace 2 dias, es que tenia problemas para facturar. Les parece un establecimiento o un lugar seguro ? A mi me parece que me estafaron: yo tengo que cubrir el pago del las facturas que no pude comprobar . No me parece justo y el mencionar todo esto es lo minimo que puedo hacer para advertir a otros para que eviten pasar por una situacion similar.

Es un pequeño edificio a la orilla del mar. Las habitaciones tienen un pequeño balcón con vista hacia el mar. En la planta baja hay un restaurante con platillos gourmet, pero también puedes encontrar otras opciones caminando. El trato es muy servicial y amable. Recomiendo este tipo de alojamiento para pequeñas escapadas ??‍♂️

Las habitaciones son amplias y cómodas. La vista espectacular, la comida gourmet del restaurante es exquisita, el servicio por parte de los meseros Joel y Richard superó nuestras expectativas. La piscina no está templada, en nuestro visita hizo mucho calor así que no hubo problema por eso. La decoración del lugar es un plus, le da un toque especial tanto de día como en la noche. Lo único que cambiaría es la campana para que los huéspedes toquen en la noche. Me dió un susto tremendo cuando la tocaron a las 03:15 am ? Es un hecho que volveremos a disfrutar de sus instalaciones.

Excelente vista al mar. La atención del dueño fue maravillosa. Y las habitaciones con terraza muy cómodas.

Un lugar muy limpio y acogedor. La vista ala playa es muy buena y cuenta con terraza donde puedes pasar el rato viendo a hacia la inmensidad del mar y los barcos que hay ahí. El trato por parte del personal fue muy bueno especialmente con Pablo quien fue con quién hice la reservación, estuvo al pendiente en todo momento de nuestra estadía. Es un lugar muy tranquilo, con alberca y una zona de playa muy bonita y limpia. Sin duda volvería a hospedarme aquí en mi próxima visita a Manzanillo.

La parte que está frente a la playa con la piscina la usan como club de playa y va mucha chaviza, el día que fui hubo evento y la música se acabo algo tarde. La piscina está limpia, el dueño fue atento con nosotros, el precio es accesible y está frente al mar. En la parte superior hay un restaurante con una vista hermosa al mar. para mí fue buena experiencia. No hay recepcionista.