Elektra - Tláhuac Los olivos - 13219 Ciudad de México

Muy amable y accesible la jente

Grandes vendedores y Aser una compra bien pensada

El servicio es respetuoso y muy amable en la mayoría de los casos de las personas que atienden en la empresa. Pero... Sucede que cuando estamos formados para la fila de ejecutivos, hay personas que no respetan y se pasan aprovechando que cuentan con algún conocido y brincan los lugares. Sucedió hoy y personalmente tenía mucha prisa. Llegó una sra. Y preguntó dónde iba la fila, se lo indicamos y se formó al final. Esperó unos minutos y después se salió de la fila y se metió al área de ejecutivos, se dirigió directamente al último de lado izquierdo y éste al verla, la saludó y le dijo 2 veces que pasara, ella le dijo, igual 2 veces, que había personas detrás de ella y que estaba formada casi al final, pero el ejecutivo insistió y le dijo que no había problema, que se pasara, así que nos brincó a todos y fue atendida. Obviamente las personas que estábamos formadas nos molestamos. Así que fui con otro ejecutivo que estaba haciendo nada y le dije seguía yo y la señorita se había pasado, (habían 6 ejecutivos y 3 estaban platicando entre ellos) y el jóven dijo de manera muy altiva que me fuera a formar, porque debía respetar la fila y que la sra. Que se pasó ya tenía cita. (Yo, que sepa, y las demás personas estuvieron de acuerdo, en Elektra y creo en casi ninguna institución bancaria, no dan citas en un horario establecido, debemos hacer fila si o sí, así sea cliente del banco) se lo dije al joven y le recalqué que la sra. Se había pasado, que era obvio no tenía ninguna cita y lo hizo, "brincando" a 6 personas. Como respuesta, de manera grosera se dió media vuelta y siguió platicando trivialidades con el otro. Es una lástima que por una o dos personas que se sienten mucho por un cargo que se les fue asignado, se heche a perder el buen trabajo de los demás en ese lugar.

Estoy aquí diariamente

Cool

Nice personal

Ok

Exelent