Espinosa del Rio Administraciones - 52923 Cd López Mateos

Es una empresa que se vende como profesional, pero su servicio es pésimo, pésima comunicación con los residentes, manejan todo por debajo del agua, en lo personal pésima experiencia con ERA, no lo recomiendo, les gusta sacar a los proveedores que no son de ellos para meter a su gente, su empresa de limpieza deja mucho que desear y su proveedor de elevadores se ve super informal y poco profesional.

Prepotente, acosador e intimidador. Se adueñan del condominio y sus servicios, tratan de restringirlos y subirle el precio.

No contraten nunca a esta empresa tmb es conocida como ERA, su servicio es pésimo, cero profesionalismo, mal trato a los clientes, parece que ser prepotente es parte de su cultura laboral, sin actitud de servicio. Mucho cuidado con esta empresa y todas sus empresarias de servicios para condominios.

Realicé una cita con el Sr. Abel Vázquez quien de primera mano pareció muy formal, arreglamos hora y día con la intención de que me asesorarán y cotizaran sus servicios, para atenderlo debí pedir licencia en mi trabajo. Al final el Sr. Vázquez me canceló diciendo que no podían prestarnos el servicio de forma muy poco profesional.

La empresa Espinosa del Rio Administraciones SA de CV mejor conocida como ERA es una empresa nefasta que llega a los residenciales con un speech comercial bastante bueno que marea a los condóminos con promesas que jamas cumplen, se dicen ser gente profesional de lo cual carecen en lo absoluto, cobran caro, su personal no es profesional, contestan de mal modo, no tienen el conocimiento suficiente sobre la ley condominal y menos sobre llevar la administración de un condominio, solo se enfocan en las cuestiones operativas corrigiendo bomberazos y atendiendo solicitudes banales de los vecinos, no tienen un plan de trabajo, ofrecen una cuenta bancaria para el deposito de la cuenta de mantenimiento cuando esa cuenta pertenece a un tercero que ni si quiera es representante legal de la compañía, lo cual se presta a malas interpretaciones, no tienen un plan de trabajo, solo actuan a lo que van viendo en el día a día, se aprovechan del desconocimiento de los vecinos para ir metiendo poco a poco a sus proveedores de servicios haciendo del condominio un negocio redondo a costas de las cuotas de los vecinos, ya que no preguntan ni someten a votación en asamblea general como lo dicta la ley, la remoción y/o contratación de un nuevo proveedor, compra de insumos y/o decisiones que sean de gran indole para el condominio, actuan solos y por lo menos en mi condominio se han aliado del comité de vigilancia para hacer de las suyas sin tener alguien que los controle. Sus representantes Abel Vázquez y Armando Espinosa son altaneros, busca pleitos e irrespetuosos siendo que los vecinos somos quienes les pegamos para que realicen un servicio pero para ellos el fungir como administrador es ser el amo y señor del condominio y tomar decisiones sin tener alguien que les ponga un alto. Sus reportes operativos y financieros dejan mucho que desear, solo informan lo que les interesa mostrar, hacen omisiones de mantenimientos que de verdad tienen que realizarse y todo por mostrar lo que si se ve, poner focos, pintar jardineras, limpieza, pero cuestiones como filtraciones en cuarto de bombas, filtraciones en estacionamientos, cuestiones de seguridad que ponen en riesgo la integridad de los condóminos eso no los comunican ni se nos informa, son pésimos negociando con otras administraciones, no son capaces de escuchar opiniones y/o sugerencias de mejora, se les pide información para transparentar cualquier situación y hacen caso omiso de ello, al contrario le tratan a uno como grillero y alborotador creando divisiones y polaridad entre los mismos vecinos

Pésima administración, no contesta correos, no responde al teléfono, no hacen su trabajo, solo cobran. NO RECOMENDABLE

Muy profesionales y responsables. Notorio su compromiso de mejorar las condiciones del condominio (administrativas y de mantenimiento). Los morosos son los que no están de acuerdo y seguramente se quejan de las restricciones.. Siempre pasa!

Llegan prometiéndolo todo y hasta ofrecen bajar las cuotas. Piden contrato forzoso de un año. Ya contratados suben las cuotas de forma arbitraria y se dedican a amenazar a cualquiera que les pide explicaciones y les restringen ilegalmente el acceso a los servicios. Se niegan a contestar por escrito y todo el trato personal ante una controversia es despótico, amenazante y grosero.