Estafeta - 39074 Chilpancingo de los Bravo
3.3/5
★
based on 8 reviews
About Estafeta
Todos los derechos reservados Copyright © 1996-2016 Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. Av. José Vasconcelos no. 105, Piso 4, Col. Hipódromo Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06170, México, CDMX
Contact Estafeta
Address : | Alamos #42, Olinala, 39074 Chilpancingo de los Bravo, Gro., Mexico |
Phone : | 📞 +8788 |
Website : | http://www.estafeta.com/ |
Categories : | |
City : | Gro. |
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Areli Isidro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio hice mi pedido y
tenía que llegar a domicilio, por eso lo pedimos a domicilio porque significa que no podemos ir a sucursal....
Terrible service I placed my order and
It had to arrive at home, that's why we asked for it at home because it means that we cannot go to a branch ...
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Eduardo Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y servicio si de paquetería se trata, es la mejor empresa.
Excellent care and service when it comes to parcels, it is the best company.
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Miguel Nava on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como todas las empresas tienen un fin se cumple uno deposita la confíanza en ellas y parece que todo es recíproco pero hasta el punto de la atención al cliente tanto en sucursal centro como en sucursal por las oficinas del PRI pésima atención departe de sus empleados Todos malumorados como mal atendidos en todos los aspectos y muy pésima atención que dan al cliente al momento de ir a recoger paquetes o solicitar mandar un envío.
As all companies have an end, one places trust in them and it seems that everything is reciprocal but to the point of customer service both in the central branch and in the branch at the PRI offices, terrible service from their employees. as poorly attended in all aspects and very bad attention given to the customer when going to pick up packages or request to send a shipment.
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Guadalupe Villalobos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy tardado ?? la Srta atiende excelente, pero hace el trabajo de 3 personas por eso se hacen las filas infinitas ?
Very late ?? the Miss attends excellently, but she does the work of 3 people that is why there are infinite lines ?
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MrAtrahdis Valencia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible atención, el site dice claramente que abren a las 9 a.m. y es FALSO, abren a las 10a.m. después de esperar una hora te atienden de mala gana y ni siquiera te reciben tu paquete, tienes que llevarlo tu mismo a la báscula porque ni el policía ni los empleados pueden ayudarte y te tratan como si les debieras, por necesidad ocupé este sistema espero nunca mas hecerlo.
Además tienen un número telefónico al que llamas y jamás contestan, hice mas de 50 llamadas en 3 dias diferentes y nunca contestaron y al llamar al número Nacional de la empresa te salen con la tontería de que el número no es para atender a los clientes, o sea, está de adorno en su site. PÉSIMOS.
Terrible attention, the site clearly says that they open at 9 a.m. and it is FALSE, they open at 10a.m. after waiting an hour they serve you reluctantly and they don't even receive your package, you have to take it to the scale yourself because neither the police nor the employees can help you and they treat you as if you owed them, out of necessity I used this system I hope never but do it.
They also have a phone number that you call and they never answer, I made more than 50 calls in 3 different days and they never answered and when you call the company's National number they come up with the nonsense that the number is not to serve customers, in other words, it is adorned on your site. LOUD.
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Mary Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muuuuuuuy mal servicio, mi envío lleva 3 semanas y no lo pueden entregar al destinatario, no se muestra ningún numero a donde poder comunicarse a esta oficina y en la oficina central solo le dan vueltas al asunto... :(
Very bad service, my shipment takes 3 weeks and they cannot deliver it to the addressee, no number is shown where to contact this office and in the central office they only turn to the matter ... :(
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LeniebU on Google
★ ★ ★ ★ ★ La aplicación en la que compré me marcaba que tenía fallos de envíos pero ni siquiera se molestaron en enviarlo pues en cuanto llegó a su centro me dijeron que ya podía ir a recogerlo. El trato fue, no pésimo, pero si deja bastante que desear, ni siquiera podieron orientarme en cómo sacar el número de pedido y cuando dije que me habían marcado buscó el paquete por mi nombre. Pudo ser mejor sinceramente.
The application in which I bought it marked me that it had shipping errors but they did not even bother to send it because as soon as it arrived at their center they told me that I could go and pick it up. The treatment was, not bad, but if it leaves a lot to be desired, they couldn't even guide me on how to get the order number and when I said that they had marked me, they looked for the package by my name. It could have been better honestly.
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Jaime Nelzon Canacasco (Jimmy Boy) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio de entrega de paqueteria en tiempo y forma sin complicaciones.
Very good parcel delivery service on time and without complications.
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