Estafeta - 40025 Iguala de la Independencia
3.7/5
★
based on 8 reviews
About Estafeta
Todos los derechos reservados Copyright © 1996-2016 Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. Av. José Vasconcelos no. 105, Piso 4, Col. Hipódromo Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06170, México, CDMX
Contact Estafeta
Address : | Carr, Iguala - Taxco Km. 2.5, Los Insurgentes, 40025 Iguala de la Independencia, Gro., Mexico |
Phone : | 📞 +8788 |
Website : | http://www.estafeta.com/ |
Categories : | |
City : | Gro. |
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Eliazar Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ nunca atienden el telefono y cuando contestan lo hacen de mala gana se les esta pagando el envio no es de a gratis no se por que son asi deberian de checar eso la empresa y cambiar el personal por algo mas eficiente
they never answer the phone and when they answer they do it reluctantly they are paying the shipping is not free because they are so they should check that the company and change the staff for something more efficient
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Jesus Ocampo Ocampo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como sucursal es medianamente buena, como empresa es pésima, solo hacen entregas los dias viernes donde yo vivo.
As a branch it is moderately good, as a company it is terrible, they only make deliveries on Fridays where I live.
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Christian Espino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oficina con un servicio muy mejorable, solo hay un mostrador y tardan demasiado en atenderte, el personal es amable pero lento, siempre hay fila fuera del local
Office with a much better service, there is only one counter and they take too long to assist you, the staff is friendly but slow, there is always a line outside the premises
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Cristian Emmanuel Silva Sotelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ desgraciadamente en tiempos de contingencia no están cumpliendo con las entregas a domicilio, pero en la sucursal si están teniendo los parámetros de seguridad y higiene, aunque si hay una falta de personal
unfortunately in times of contingency they are not complying with home deliveries, but at the branch they are having the safety and hygiene parameters, although if there is a lack of personnel
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BROT URU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, no le entregaron en mi domicilio que por que no dieron con la dirección!! Ya es la tercera ves que me sucede esto!! Con otras paquetería jamás me a sucedido!! Le doy una estrella por que no esta el cero!!
Terrible service, they did not deliver to my address because they did not find the address !! It is the third time this has happened to me !! With other packages it has never happened to me! I give it a star because there is no zero!
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Ivonne Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ 4 de cada 5 veces que he tenido que ir el personal atiende muy mal, además el HORARIO que indica Google está mal, su hora de comida es de 15:00 a 16:00 NO SE CONFUNDAN CON EL HORARIO QUE INDICAN AQUÍ.
Le doy dos estrellas porque en 1 ocasión fueron amables y me propusieron una solución para realizar mi envio en el tiempo que requería, pero el resto de las ocasiones su atención ha sido pésima, no ayudan a las personas que necesitan de su servicio, es como hablar con una pared.
4 out of 5 times that I have had to go, the staff attends very poorly, in addition to the SCHEDULE that Google indicates is wrong, their lunchtime is from 3:00 to 4:00 PM.
I give it two stars because on 1 occasion they were kind and they proposed a solution to make my shipment in the time it required, but the rest of the times their attention has been terrible, they do not help the people who need their service, it is like talk to a wall.
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Abdiel Peralta Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rápido recibir y enviar paquetes nacionales e internacionales, no cuenta con lugar para estacionar el carro o moto, pequeño inconveniente!!!!
Fast to receive and send national and international packages, it does not have a place to park the car or motorcycle, small inconvenience!!!!
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Erick Tellez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tengo una mala impresión por parte de estafeta. La primera es que ya no te dan bolsas o sobres para el envío de documentos según por qué están en contra de la contaminación, pero aún así las mismas que contaminaban antes ahora las venden. Otra es al momento de entregar tu paquete ya no imprimen el recibo del paquete y por alguna razón la empleada se equivoca en algo y hace impresiones sin importarle si contamina o no cerca de 50 impresiones para localizar un número de guía. Y por último no tienen las medidas necesarias para evitar el contagio ya que ellos como empleados se cuidan que no entren sin cubrebocas pero afuera nadie respeta la distancia y no hay un control de acceso simplemente creen que los usuarios van a respetar quien llegó primero y esto puede causar algún problema que puede que llegue a involucrarlos ocasionandoles un daño colateral y todo por no tener un control de ello tan solo por cuidar a sus empleados.
I have a bad impression from the post office. The first is that they no longer give you bags or envelopes to send documents according to why they are against contamination, but even so, the same ones that contaminated before now sell them. Another is when you deliver your package they no longer print the package receipt and for some reason the employee is wrong about something and makes prints regardless of whether or not it contaminates about 50 prints to locate a guide number. And lastly, they do not have the necessary measures to avoid contagion since they as employees take care that they do not enter without face masks but outside nobody respects the distance and there is no access control they simply believe that the users will respect who came first and this It can cause some problem that may even involve them, causing collateral damage, and all for not having control of it just for taking care of your employees.
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