Estafeta - 54170 Tlalnepantla de Baz

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Estafeta

Address :

Calz. Vallejo 1136 A, Hab Prado Vallejo, 54170 Tlalnepantla de Baz, Méx., Mexico

Phone : 📞 +8788
Website : http://www.estafeta.com/
Categories :
City : Méx.

Calz. Vallejo 1136 A, Hab Prado Vallejo, 54170 Tlalnepantla de Baz, Méx., Mexico
G
German Herrera on Google

Excelente servicio, tus paquetes llegan muy bien y rapido no hay que pagar más.
Excellent service, your packages arrive very well and quickly, you do not have to pay more.
P
PATRICIA CASTILLO SUAREZ on Google

Buena atención por parte del personal, te aclaran tus dudas.
Good attention from the staff, they clarify your doubts.
B
Betzii Zalaz on Google

LAS PERSONAS ENCARGADAS DE LA SUCURSAL DESDE EL MES DE DICIEMBRE HASTA LA FECHA ACTUAL DAN UN PESIMO SERVICIO no respetan la garantía de las guías sean exprés , al dia siguiente , a los empleados que atienden les vale esa información , mandan los paquetes a destiempo
THE PEOPLE IN CHARGE OF THE BRANCH FROM DECEMBER UNTIL THE PRESENT DATE GIVE A VERY AWESOME SERVICE they do not respect the guarantee of the guides they are express, the next day, the employees who serve them are worth that information, they send the packages at the wrong time
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liliana guadarrama on Google

Pésimo servicio, la chica que me "atendió" estaba de malas, recibió mi paquete y nunca me mandó la guía por correo, incluso se enojó porque le pedí que me confirmara la dirección y que le pegará etiquetas de frágil a mi paquete.
Terrible service, the girl who "attended" me was in a bad mood, she received my package and never sent me the guide by mail, she even got angry because I asked her to confirm the address and to put fragile labels on my package.
M
Mitzy Thalia Carreto on Google

El joven que me atendió fue muy amable , pero en si el manejo de la paquetería , me decepcionó bastante. No me entregaron a domicilio y para cuándo fui personalmente por mi paquete. Ya lo habían devuelto al remitente.
The young man who attended me was very kind, but the handling of the package really disappointed me. They did not deliver me at home and when I went personally for my package. It had already been returned to sender.
a
axel farid rivero on Google

Esta sucursal cuenta con un servicio de mala calidad, ya que las personas que atienden en ocasiones suelen hacerlo con malas actitudes y no mandan los paquetes en fecha y tiempo. El dia lunes 25 de abril del 2022 acudí a está sucursal para llevar acabo el envio de unos paquetes, los cuales no han sido enviados a sus destinos correspondientes y aún siguen en dicha sucursal y no es la primera ocasión que sucede esto. Y solo se respaldan diciendo que los paquetes que enviamos son de gran magnitud y no caben en sus unidades de recoleccion; cuando en esas unidades caben perfectamente si se acomoda correctamente y sin dañar los paquetes.
This branch has a poor quality service, since the people who attend sometimes tend to do so with bad attitudes and do not send the packages on the date and time. On Monday, April 25, 2022, I went to this branch to carry out the shipment of some packages, which have not been sent to their corresponding destinations and are still in said branch and it is not the first time that this has happened. And they only support themselves by saying that the packages we send are of great magnitude and do not fit in their collection units; when in those units they fit perfectly if it is accommodated correctly and without damaging the packages.
P
Pixel V on Google

Hoy entregué un paquete por la mañana y no te entregan en físico ningún comprobante. Sólo es por correo. Pasaron 4 horas y no me llegó mi confirmación. Así que regresé y comentaron había una falla en sistema. Al estar ahí ya recibí la confirmación pero en sistema aparecía sin entregar. Los responsables de la tienda comentaron que había fallas en la página y por tal no se actualizaba el estatus. Esto no ocurre en otros servicios de mensajería,deberían de prestar atención en su plataforma y actualizar en tiempo real.
Today I delivered a package in the morning and they do not give you any physical receipt. It's only by mail. 4 hours passed and I did not receive my confirmation. So I came back and they commented there was a system failure. Being there I already received the confirmation but in the system it appeared undelivered. Those responsible for the store commented that there were flaws in the page and therefore the status was not updated. This does not happen in other messaging services, they should pay attention to their platform and update in real time.
M
Marce MKstro on Google

Rosy ?

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